Controller-rooms

2 semanas atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro
**Numéro de l'Emploi**

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisbon, Portugal, Portugal AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Assigner les chambres en fonction des demandes et des préférences des clients chaque fois que possible. Pré-enregistrer certains clients et préparer les jeux de clés. Organiser et coordonner les procédures de pré-enregistrement/d'enregistrement pour l'arrivée de groupes. Passer en revue/

Suivre/Répondre aux demandes de changement de chambre/date de départ chaque fois que possible ; communiquer les changements au personnel concerné. Confirmer les réservations et les annulations. Passer en revue quotidiennement les chambres hors service. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Vérifier et ajuster la facturation pour les clients. Remplir les papiers ou documents administratifs des clients. Préparer/traiter toutes les arrivées et tous les départs des clients. Activer les clés des chambres. Obtenir et vérifier le paiement. Identifier tout sur-engagement. Exercer un contrôle des réservations en double, bloquer des chambres. Effectuer des rapports quotidiens. Assurer le suivi des demandes ou problèmes des clients afin d'assurer leur pleine satisfaction. Recevoir, enregistrer et transmettre des messages précisément, de manière exhaustive et lisible. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d'informations propres à la bannière et/ou à l'hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Coordonner les tâches et le travail avec d'autres services. Servir de modèle au niveau du service. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre les buts communs. Se conformer aux standards d'assurance qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sites de villégiature partout dans le monde. Pour JW, nos collaborateurs et collaboratrices passent en premier. Parce que si vous vous sentez bien, notre clientèle le sera aussi. Les collaborateurs et collaboratrices JW Marriott

  • Controller-rooms

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisbon, Portugal, Portugal VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoAsignar la habitación según la solicitud y las preferencias del cliente,...

  • Assistant Controller

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Celfocus Tempo inteiro

    Make an impact by working for sectors where technology is the enabler, where everything is ground-breaking and there's a constant need to be innovative. Be part of the team that combines business knowledge, technological edge and a design experience - who complement and help each other in developing solutions and experiences for digital clients. Face...

  • Assistant In-Room Dining Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Accor Hotels Tempo inteiro

    Company DescriptionRaffles Hotels & Resorts is now part of Accor Group, one of the world's largest global hotel companies. With this integration, our colleagues can realise their full potential through rewarding experiences and development opportunities within our incredible brands around the world. The unique quality of Raffles Hotels & Resorts extends...

  • Assistant In-Room Dining Manager

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    Company Description Raffles Hotels & Resorts is now part of Accor Group, one of the world's largest global hotel companies. With this integration, our colleagues can realise their full potential through rewarding experiences and development opportunities within our incredible brands around the world. The unique quality of Raffles Hotels & Resorts extends...

  • Financial Controller

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Celfocus Tempo inteiro

    Make an impact by working for sectors where technology is the enabler, where everything is ground-breaking and there's a constant need to be innovative. Be part of the team that combines business knowledge, technological edge and a design experience - who complement and help each other in developing solutions and experiences for digital clients. Face...

  • Onsite All: Room Service

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Onsite All: Room Service | Lisboa Lisboa Hotelaria, Turismo Ref: Tem experiência no setor hoteleiro, é apaixonado pelo serviço ao cliente, gosta do contacto com os hospedes e quer fazer parte de uma equipa cheia de energia e motivada?O nosso cliente inspira-se na cultura e tradições locais oferecendo um serviço personalizado e de excelência.Se quer...

  • Controller

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência11779_Controller_LisboaDescrição:ControllerPerfil:Procuramos um Controller para integrar um projeto na área de Lisboa. Conhecimentos de processos de fecho de mês de contas financeiras; Conhecimentos de controlo operacional de Projetos não Telco; Conhecimentos de modelação de exercícios de plano e forecast; Experiência em analise de dados...

  • Controller

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso cliente O nosso cliente (insurance) é uma Companhia Seguradora multinacional com fortes referências no mercado nacional, localizada em Lisboa (Lisbon). Tem como missão contribuir para o bem-estar dos seus clientes, procurando prestar um serviço de excelência.Descrição O Controller irá desenvolver as seguintes...

  • Controller - Sintra

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um(a) Controller de Gestão para uma empresa situada em Sintra, com reporte direto à Direção Financeira.

  • Controller Experiente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Moneris Tempo inteiro

    Descrição do emprego:Controller Experiente (m/f) Interim Management:Moneris Descrição do emprego:Oferta:Controller Experiente (m/f) Interim Management ID:Data:Empregador:MonerisPaís da Emprego:PortugalDistrito:. LisboaCategoria(s):GestãoIntervalo salarial:. Informação exclusiva JobMatchDescrição da Empresa O Grupo Moneris, empresa lider de mercado...

  • Controller de Gestão

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Finance, Tax & Legal Tempo inteiro

    A Experis está a recrutar um/a Controller de Gestão, para integrar uma empresa do setor hoteleiro, sediada na zona de Lisboa.Este profissional terá como principais responsabilidades prestar o devido acompanhamento às unidades hoteleiras, elaborar os respetivos reports mensais e consolidar KPIs de performance individuais e do grupo. O/A Controller de...

  • Controller - Lisboa

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Finance, Tax & Legal Tempo inteiro

    A Experis está a recrutar um(a) Controller para integrar um dos maiores grupos de literatura a nível nacional, para trabalhar em regime presencial na zona de Lisboa.A reportar diretamente à Direção Financeira, este profissional ficará responsável terá pela elaboração de relatórios mensais e anuais, análise de desvios, elaboração de mapas...

  • controller corporativo

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa de referência no setor da indústria alimentar, a qual está a recrutar um Controller para as suas instalações na região de Lisboa.

  • Controller Financeiro

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Evolve Tempo inteiro

    A Evolve RH está a recrutar Controller Financeiro para prestigiado cliente no setor da segurança e vigilância de bens móveis, imóveis, em Lisboa.

  • Controller Financeiro

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Evolve Tempo inteiro

    A Evolve RH está a recrutar Controller Financeiro para prestigiado cliente no setor da segurança e vigilância de bens móveis, imóveis, em Lisboa.Localização: Malveira

  • controller financeiro

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa de referência no setor da indústria alimentar.Estamos a recrutar um Controller Financeiro (Operações), para integrar a Direção de Operações da empresa, localizada em Lisboa.

  • Financial Controller

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Santa Justa Tempo inteiro

    Hotel de 4 estrelas em Lisboa, pretende contratar colaborador/a para a função de Financial Controller.Perfil: Formação em Gestão, Finanças, Economia ou Contabilidade; Polivalência e agilidade; Boa capacidade analítica, Elevado sentido de responsabilidade e organização.Responsabilidades:Enquanto, Financial Controller ficará responsável pelas...

  • financial controller

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiro

    Our client is a multinational company which operates in the energy sector and we are looking for a Finance Controller (m/f).

  • Junior Management Controller

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Do you want to live a rewarding career, on behalf of the world's most exciting brands? Join our multicultural team and make a real impact on our client's business every day. We're bringing on board a Junior Management Controller to provide great customer support, maintaining quality & improving performance every day. If you love helping others and have a...

  • Compliance Controller Junior

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal VERTENTE HUMANA, LDA Tempo inteiro

    Compliance Controller Junior (m/f) – Prior Velho, Lisboa - LisboaDescrição:Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente no sector...