Governanta Almada

O Motel Lux Trafaria é um espaço dedicado a proporcionar novas experiências ao casais, através de estadia únicas e totalmente personalizáveis.

Com 42 quartos totalmente distintos, a elegância, o luxo e a sensualidade dominam todo o ambiente. Criamos momentos inesquecíveis, proporcionamos um serviço de excelência e tornamos os sonhos dos nossos clientes em realidade.

A Governanta será responsável por coordenar e supervisionar todas as atividades operacionais do Motel, especificamente na área da limpeza e da receção, sendo um elemento essencial de ligação entre a equipa operacional e a direção.

Funções

• Coordenação e orientação da equipa de limpeza e da receção do Motel;
• Verificação e controlo da qualidade do serviço prestado nas diferentes áreas;
• Garantir que os elementos da equipa seguem os procedimentos e agem de acordo com a política estabelecida pela empresa;
• Garantir o bom funcionamento e conservação de todos os espaços e materiais do Motel;
• Realização de inventários e gestão de stocks;
• Gestão de horários;
• Efetuar compras de produtos ou materiais essenciais, sempre que necessário;
• Formação e apoio a novos elementos;

Perfil

• Excelente capacidade de comunicação e de liderança;
• Excelente capacidade de coordenação e gestão de pessoas;
• Bom sentido de organização e responsabilidade;
• Capacidade para trabalhar e tomar decisões sob pressão;
• Boa capacidade de resolução de conflitos;
• Proatividade e dinamismo;
• Gosto pelo trabalho em equipa.

Requisitos

• Disponibilidade e flexibilidade horária;
• Experiência na área hoteleira de, no mínimo, um ano;
• Experiência na área de atendimento ao cliente;
• Domínio de ferramentas informáticas, principalmente Microsoft Office.

Caso considere ter o perfil ideal para esta vaga, por favor, envie-nos o seu currículo.

Tipo de oferta:
Full-time

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