Pets Coordinator

Na Global International Relocation temos a mais completa oferta de serviços premium integrados e chave na mão de Global Mobility de Portugal.

• Receber, triar e contactar todas os leads.
• Orientar os clientes sobre documentação e procedimentos.
• Realizar followups constantes com os clientes.
• Contactar clientes cumprindo o SLA.
• Fechar negócios de forma eficaz seguindo as diretrizes estabelecidas no manual de procedimentos.
• Garantir a relação e articulação com os demais departamentos para gerar crosselling.
• Criar um ambiente de constante comunicação positiva demonstrando ser um ponto de solução perante os clientes, sendo o elo entre o cliente e a empresa.
• Manter o update diário no MoveWare e preencher toda a informação importante no mesmo.
• Lançar as faturas de todos os seus clientes privados e agentes e garantir o pagamento de 100% das suas faturas.
• Garantir a comunicação fluída com o departamento de operações.
• Cumprir com as métricas estabelecidas no manual de procedimentos.

• Formação superior em veterinária (preferencial) ou na área de vendas
• Amplo conhecimento da legislação portuguesa e políticas de importação e exportação.
• Excelentes habilidades de comunicação entre equipa e com os clientes.
• Fortes habilidades na área comercial.
• Mínimo de +2 anos de experiência numa das áreas: Logística, veterinária e/ou vendas.
• Simpatizar com animais.

• 1.120€ salário líquido.
• Horário: 09h0018h00 (de 2a a 6a feira).
• Seguro de saúde.
• Parcerias e outros incentivos.
• Contrato a termo incerto.

• Cartão/Ticket refeição

• Turno de 8 horas

• Subsídio de Natal

• Ensino superior (obrigatório)

• Inglês (obrigatório)