Suporte Técnico de Telecomunicações
1 semana atrás
WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow
Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.
Vem criar o futuro connosco
Integrado/a na equipa de Home Network Support de um importante operador de telecomunicações, a tua missão é:
Suporte ao cliente Consumo - serviço Fixo (tv+net+voz), nomeadamente com as seguintes funções:
- Recepção e análise do ticket com a avaria reportada pelo cliente à equipa de atendimento;
- Despiste e teste ao serviço para resolução da avaria reportada
- Encaminhamento das avarias para outras equipas quando resolução não passa pelo HNS e acompanhamento das mesmas;
- Encaminhamento de Técnico ao local quando necessário e suporte ao técnico durante a intervenção de suporte, para garantia que o serviço está a funcionar;
Para cumprir a missão necessitas de:
- Formação Técnico Profissional/12o na área das Telecomunicações, Redes ou similares (preferencial);
- Experiência mínima de 6 meses em funções de suporte técnico;
- Conhecimentos em telecomunicações, nomeadamente, ADSL, FTTH e VOIP;
- Elevado sentido de responsabilidade, capacidade de organização e gestão de prioridades;
- Espírito de equipa, facilidade comunicação e orientação para o cliente.
Localização:
Remoto
Horário:13h00 - 22h00 (folgas durante a semana)
O que podes esperar de nós:
- Possibilidade de participar em projetos com alta visibilidade dentro da organização;
- Acompanhamento personalizado e focado no teu desenvolvimento de carreira;
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Wonder4You
- Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo Wondercom;
Plano de formação desenhado à tua medida (com acesso a mais 5000 cursos especializados e certificados).
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde
- Trabalho remoto
Horário de trabalho:
- Dias úteis e fins de semana
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal
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Suporte Técnico de Telecomunicações
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiroWONDERCOM | Today getting ready for tomorrowHá mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e EnergiaVem criar o futuro connoscoProcuramos integrar um Técnico de Suporte Corporate*:1a Linha em regime 100% remoto**.O que procuramos: Experiência prévia em Suporte Técnico Corporate; Certificações relevantes em...
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Técnico de Telecomunicações
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiroFunção Efetuar a inspeção das instalações técnicas da Telemática Rodoferroviária, de acordo com os planos de inspeção aprovado, tendo por base os regulamentos e procedimentos em vigor. Assegurar o apoio, a realização e o controlo das atividades de natureza técnica, manutenção e suporte técnicooperacional; Garantir a produção, análise e...
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Técnico(a) de Suporte
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiroProcuramos um Técnico de Suporte Telco/Telecomunicações, para abraçar um novo desafio em Lisboa (modelo híbrido) num projeto de longa duração na área das Telecomunicações.Caracteristicas/Perfil pretendido: Perfil de atendimento; Capacidade de report e gestão de incidentes; Experiência em suporte na área das telecomunicações (preferencial);...
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Técnico de Telecomunicações
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Wisdontop Smart IT, Lda Tempo inteiroEmpresa de Integradora de Soluções avançadas na área das Tecnologias de Telecomunicações Empresariais com sede na grande Lisboa, pretende reforçar a equipa de serviços de suporte e implementação a clientes e parceiros.A função consiste na execução de atividades de operação, implementação e suporte a equipamentos e redes de comunicação...
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Suporte Técnico De Redes
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Wondercom Tempo inteiroWONDERCOM | Today getting ready for tomorrow Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia Vem criar o futuro connosco Procuramos integrar um Técnico de Suporte Corporate - 1a Linha em regime 100% remoto . Valorizamos candidatos com perfil comunicativo e de atendimento ao cliente para fazer despistes...
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Técnico de Suporte
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiroA Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.A área das telecomunicações está em constante evolução. Se também gostarias de...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiroA Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.A área das telecomunicações está em constante evolução. Se também gostarias de...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiroA Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.A área das telecomunicações está em constante evolução. Se também gostarias de...
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Técnico/a de Suporte
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiroWONDERCOM | Today getting ready for tomorrowHá mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e EnergiaVem criar o futuro connoscoProcuramos um(a) Técnico(a) de Suporte que será integrado na equipa de Suporte Dedicado, para cliente na área de Telecomunicações.Nesta função assumirás as seguintes...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiroProcuramos um profissional para Suporte Técnico Telco/Telecomunicações com conhecimentos de Routing e Switching. Formação profissional de telecomunicações, ou similar; Conhecimento de Routing e Switching; CCNA (não obrigatório, apenas conhecimento); Espírito de equipa; Proativo e bom comunicador; Inglês mínimo: B1.O que oferecemos? Integração...
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Gestor de Suporte Técnico
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiroDescrição:A Knowerestá atualmente em processo de recrutamento de Gestor de Suporte Técnico (M/F/D), para empresa nossa no setor das telecomunicações.As funções são: Coordenação e gestão de uma equipe de Field Support Analysts/Técnicos de Manutenção Motivação e desenvolvimento de competências técnicas na equipa Apoio na resolução de...
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Técnico de Suporte Telco
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Boost-IT Tempo inteiroA Boost IT é uma consultora tecnológica portuguesa, estamos integrados num dos mais empreendedores grupos em Portugal, com investimento em mais de 30 empresas.Queremos ser conhecidos por sermos a empresa mais dinâmica, enérgica e confiável a atuar no mercado e, para isso, queremos contar contigo.Vem trabalhar para uma start-up com um ambiente...
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Gestor de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Knower™ Tempo inteiroDescrição: A Knower TM está atualmente em processo de recrutamento de Gestor de Suporte Técnico (M/F/D), para empresa nossa no setor das telecomunicações.As funções são: Coordenação e gestão de uma equipe de Field Support Analysts/Técnicos de Manutenção Motivação e desenvolvimento de competências técnicas na equipa Apoio na resolução de...
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Gestor de Suporte Técnico
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Knower™ Tempo inteiroDescrição: A Knower TM está atualmente em processo de recrutamento de Gestor de Suporte Técnico (M/F/D), para empresa nossa no setor das telecomunicações.As funções são: Coordenação e gestão de uma equipe de Field Support Analysts/Técnicos de Manutenção Motivação e desenvolvimento de competências técnicas na equipa Apoio na resolução de...
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Técnica(o) de Suporte de Avarias
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiroWONDERCOM | Today getting ready for tomorrowHá mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e EnergiaVem criar o futuro connoscoProcuramos uma(o) Técnica(o) de Suporte de Avarias, na área de Telecomunicações, para cliente na zona de Lisboa.Integrada na equipa de Dispatching, assumirás as seguintes...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiroA área das telecomunicações está em constante evolução. Se também gostarias de fazer parte deste movimento, este projeto poderá ser do teu interesse, já que aqui terás a possibilidade de contactar com um dos líderes na criação e distribuição de soluções fixas e móveis de televisão, internet, voz e dados a nível nacional.Procuramos um(a)...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiroA área das telecomunicações está em constante evolução. Se também gostarias de fazer parte deste movimento, este projeto poderá ser do teu interesse, já que aqui terás a possibilidade de contactar com um dos líderes na criação e distribuição de soluções fixas e móveis de televisão, internet, voz e dados a nível nacional.Procuramos um(a)...
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Técnico de Suporte Lisboa
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiroWONDERCOM | Creating the future TogetherAcompanhamos o Futuro das TecnologiasAbraçamos DesafiosEntregamos SoluçõesVem criar o futuro connoscoProcuramos um(a) Técnico(a) de Suporte que será integrado na equipa de Suporte Dedicado.Nesta função assumirás as seguintes responsabilidades:Atendimento telefónico às equipas internas do cliente ou a Clientes...
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Técnico de Suporte de IT
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Robot - Telecomunicações Projectos e Serviços, Lda Tempo inteiroA ROBOT é uma empresa fundada em 1985, com sede em Linda-a-Velha, Portugal, com delegações no Funchal, Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre. Possui acordos com parceiros em muitos outros países, com os quais desenvolve atividade de consultadoria, prestação de serviços e integração de soluções de comunicações e tecnologias de informação,...
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Técnico de Suporte de IT
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Robot - Telecomunicações Projectos e Serviços, Lda Tempo inteiroA ROBOT é uma empresa fundada em 1985, com sede em Linda-a-Velha, Portugal, com delegações no Funchal, Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre. Possui acordos com parceiros em muitos outros países, com os quais desenvolve atividade de consultadoria, prestação de serviços e integração de soluções de comunicações e tecnologias de informação,...