Linha de Apoio ao Cliente

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro
Estamos a recrutar
Assistentes de Apoio ao Cliente para empresa cliente ligada ao setor energético, em Sete Rios.

FUNÇÃO

  • Assegurar todas as atividades relacionadas com o atendimento a clientes, pelos diferentes canais disponíveis, ou atividade de backoffice;
  • Realização do atendimento segundo as políticas, procedimentos e scripts definidos, garantindo a compliance dos KPI ́s;
  • Realização de contactos telefónicos para apresentação de oferta na área da energia no âmbito do mercado liberalizado;
  • Registo correto dos dados em qualquer suporte informático ou outro em contexto de chamada, de acordo com os procedimentos autorizados e as instruções dos clientes;
  • Comunicar quaisquer irregularidades que possam afetar a operação;
  • Tarefas inerentes ao exercício da sua atividade.

HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO

  • Horário rotativo entre as 9h e as 20h;
  • De 2afeira a 6afeira;
  • Lisboa, Sete Rios.

Requisitos:

  • Habilitações literárias ao nível do 12o ano;
  • Experiência em contact center (preferencial);
  • Conhecimento do setor energético (preferencial);
  • Conhecimentos de Inglês (obrigatório);
  • Conhecimentos de informática na ótica de utilizador;
  • Boa capacidade de comunicação;
  • Dinamismo e proatividade;
  • Disponibilidade para iniciar formação no dia 20/11.

PACKAGE SALARIAL

  • Vencimento base + Subsídio de alimentação pago em cartão refeição + Prémio de produtividade + prémio de comparência;
  • Integração em empresa de renome;
  • Contrato de trabalho com continuidade.

Synchro Outsourcing by Egor - Lisboa

Sucess Through People

Tipo de oferta:
Integral/Full-time

Salário:
De 760,00€ por mês

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

  • Bónus de performance

  • Linha Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho AlimentarSe procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho AlimentarSe procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...

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    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Linha de Apoio ao ClienteLocal: LisboaO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos...

  • Linha Apoio Ao Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

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    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa.Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...

  • Linha Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho AlimentarSe procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...

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    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho AlimentarSe procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...

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    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

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    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

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    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

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    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de _Contact Center_(M/F) para uma linha _inbound_ de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho - SONAE - Continente Online.Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a...

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    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

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    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

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    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

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    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.Contamos com uma equipa de...

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    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal THE BRIDGE - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO, LDA Tempo inteiro

    EMPRESAEstamos a recrutar Assistente de Call Center, para linha inbound. Função:Receber chamadas de atuais clientes para esclarecimento de dúvidas, questões, gestão de reclamações e fidelização dos mesmos. Requisitos:Experiência em Call center, nomeadamente companhas de Inbound.Forte orientação para o cliente e para a qualidade;Competências de...

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    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal THE BRIDGE - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO, LDA Tempo inteiro

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  • Linha de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás


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