Learning Consultant

2 semanas atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal goFLUENT Tempo inteiro

Learning Consultant (German Bilingual)

Beschreibung

goFLUENT ist dabei, den Sprachlern Markt auf der ganzen Welt grundlegend zu verändern, indem es Unternehmen dabei hilft, eine globale digitale Trainingsstrategie für ihre Mitarbeiter zu entwickeln. goFLUENT beschleunigt den Prozess des Sprachenlernens durch seine Plattform, eine einzigartige Mischung aus KI-gestützter Technologie, einer unübertroffenen Inhaltsbibliothek und menschlicher Interaktion.

Wir sind ein missions orientiertes SaaS-Unternehmen, das leidenschaftlich an das Recht jedes Mitarbeiters glaubt, die gleichen Chancen auf Erfolg am Arbeitsplatz zu haben, unabhängig von seiner Muttersprache. Wir sind Teil eines wirklich globalen Unternehmens mit 1000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt.

Kommen Sie zu uns und erleben Sie jeden Tag die Sinnhaftigkeit Ihrer Arbeit

Über die Stelle:

Wir suchen einen Lernberater (m/w) für Deutschland, der das Team der Lernberater in Lissabon unterstützt. Diese Position ist eine der strategisch wichtigsten bei goFLUENT: Im direkten Kontakt mit unseren Lernenden helfen Sie ihnen, die bestmögliche Erfahrung beim Lernen mit uns zu machen und geben wertvolles Feedback an unsere Trainer und unsere Produkt- und Serviceteams.

Was Sie tun werden:

  • Sie werden zum Experten und behalten ein umfassendes Verständnis für unsere Produkte und Dienstleistungen. Erklären Sie unseren neuen Lernenden, die eine goFLUENT-Schulung beginnen, alles
  • Bieten Sie dem Lernenden die bestmögliche Reise an, indem Sie seine Erwartungen verstehen und ihm effiziente Lösungen für seine Probleme bieten
  • Beantwortung von Anfragen unserer Lernenden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat...)
  • Sicherstellung einer reibungslosen und effizienten Kommunikation mit internen Teams

proaktiv zu sein, um unsere internen Verfahren zu optimieren, die Qualität unserer Antworten zu verbessern und das Feedback der Lernenden zu erhöhen

Sie werden diesen Job lieben, wenn Sie:

  • hervorragend kommunizieren können, sowohl mündlich als auch schriftlich (Deutsch zweisprachig oder Muttersprache)
  • bereits erfolgreich Erfahrungen im Kundensupport gesammelt haben
  • Sie sind sehr empathisch und in der Lage, komplexe Konversationen zu lösen, um den Kunden ein Lächeln zu schenken
  • Sie sind eine organisierte, reaktionsschnelle, aufrichtige und selbstständige Person

Wir suchen:

  • 1 bis 4 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sie sind internetaffin und beherrschen MS Office, Google Docs und Open Office
  • Sie sollten in der Lage sein, in Englisch zu kommunizieren (mündlich und schriftlich)
  • Bachelor's/Hochschulabschluss in einem beliebigen Bereich

Was wir bieten:

Unsere Kultur ist einzigartig. Vom ersten Tag deines #lifeatgoFLUENT an erwarten dich viele tolle Vorteile und Vergünstigungen, darunter:

  • Dynamische, startup-ähnliche Erfahrung in der Sicherheit eines schnell wachsenden, seit 23 Jahren in der Schweiz ansässigen Unternehmens.
  • Lernen Sie von Top-Führungskräften und Visionären auf dem Lern- und Sprachmarkt.
  • Die Erfahrung, in ein innovatives Unternehmen mit einem internationalen, lebendigen Arbeitsumfeld einzutreten.
  • Umfassendes Onboarding und ein schnelles Mentoring-Programm, das den Kandidaten zum Erfolg führt.
  • Weltklasse-Lernerfahrung als goFLUENT-Lerner. Lernen Sie in einer unserer vierzehn Geschäftssprachen
  • Aufregende globale Teambuilding-Events im Ausland.
  • Unser Stundenplan beinhaltet einen freien Freitagnachmittag und einen reduzierten Sommerzeitplan.

Was unsere Mitarbeiter bei goFLUENT Spanien lieben, ist die Synergie zwischen den Teams und die gute Atmosphäre, in der man sich wie eine "Familie" fühlt. Und genau das ist es auch: Menschen verschiedener Nationalitäten arbeiten jeden Tag zusammen, um zu lernen, wie man neue Probleme lösen und das Leben unserer Kunden verändern kann.

Wir warten auf Sie Sind Sie bereit?

Wenn Sie mehr erfahren möchten, schauen Sie sich unser Video an, um goFLUENT mit den Worten unserer Mitarbeiter weltweit zu entdecken:

#LI-Onsite

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    1 semana atrás

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    Job Openings Learning Consultant (Brazilian Portuguese Speaker) About the job Learning Consultant (Brazilian Portuguese Speaker) About the Company goFLUENT is fundamentally disrupting the language learning market around the world, helping companies design a global digital training strategy for their employees. goFLUENT accelerates the process of learning...

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    Learning Consultant (Russian Bilingual) Description Компания goFLUENT кардинально меняет рынок изучения иностранных языков по всему миру, помогая компаниям разрабатывать глобальную стратегию обучения своих сотрудников....

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Aubay Tempo inteiro

    What are you going to do?Your connection with Aubay starts in the following lines:We are Aubay Portugal, a multi-national of French origin, in Portugal since 2007. With offices in Lisbon and Oporto, we are a consultant specialized in the Management, Implementation, Development and Maintenance of Information Systems. We have more than 150 active partners and...

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    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Aubay Tempo inteiro

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    Lisboa, Lisboa, Portugal Humana Portugal Tempo inteiro

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    1 semana atrás

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