Recepcionist (M/F/nb)

2 semanas atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Mama Shelter Tempo inteiro

Descrição da empresa
At Mama, we believe that our employees are our strongest asset. Whatever your role, we are all here to make the guest experience as memorable as possible.

Our mission is simple:
to bring small moments of happiness to people.


In our Mama's, each one more original than the last, this uniqueness is reflected in the image of our talents which we recruit; we are committed to promoting good vibes and strong human values.

Our growth isn't just about opening new hotels. Our teams benefit from a strong culture that prides itself in internal development & international mobility. At Mama, it's not a question of diploma or years of experience.

Joining us is above all, a human adventure shaped in the very image of our founders, the Trigano family.

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  • Our commitment to diversity and inclusion:_
  • Mama is an inclusive company and our ambition is to recruit and promote diverse talents._

Descrição do emprego Queres fazer parte da nossa equipa do Mama Lisboa ?**Como se costuma dizer, uma boa primeira impressão dura para sempre e felizmente, és a primeira pessoa que nossos clientes encontram. Não precisas de te preocupar, eles estão em boas mãos contigo.

És responsável por receber os nossos hóspedes e monitorizar a estadia deles.


Tal como a Mama, providencias todos os elementos para um welcome personalizado e caloroso : personalização da estadia, check-in & check-out de hóspedes individuais e de grupos, recebes reservas last-minute, atendes os telefones e dás seguimento aos pedidos dos hóspedes.


De forma a assegurar follow-up, reportas as informações relevantes à equipa de direção (reclamações, comentários e feedback de hóspedes ).

Geres e és responsável pela caixa, bem como pela verificação das contas.

Editas, processas e fazes follow-up das faturas dos nossos clientes.


Envolves-te com o Marketing dos Serviços Mama, gostas de promover a nossa loja (de venda de produtos e merchandising), os nossos restaurantes e eventos.


Utilizas toda a tua criatividade e skills de escrita para deixar mensagens nos espelhos de todos os pisos e elevadores, com informação útil acerca de atividades locais e do hotel, para que os nossos hóspedes as possam aproveitar.

A experiência do hóspede tem de ser perfeita e tu garantes isso

Qualificações FEITO PARA TI, APENAS SE**- A atenção ao detalhe é importante para ti e nada escapa, graças à tua antecipação.
- És atencioso, amigável e generoso e aqui podes potenciar esses super poderes
- És versátil e tens olho para a venda.

  • Sabes gerir pressão e stress. O Mestre Yoda ensinoute tudo.
  • A confidencialidade é importante para ti: o que acontece no Mama, fica no Mama.
  • Tens um espírito caloroso; Esquece a campainha à entrada, os hóspedes recebem toda a tua atenção quando chegam.
  • Tens espírito de equipa e os teus colegas podem contar contigo.
  • Sabes resolver este cenário (gestão de prioridades):
  • Um hóspede chega à receção e reclama que o alarme não tocou e que está atrasado, enquanto que nesse preciso momento o telefone toca e é a tua crush a chamar por ti e outro hóspede se aproxima do balcão
  • descalço e de chave do quarto na mão. O que é que fazes? _

PEQUENOS EXTRAS:

  • Para ti o "The Shining" não é simplesmente um filme de terror, mas essencialmente um filme sobre um Hotel.
- És uns mestre no PMS Opera.

  • O teu look é diferente mas não assusta as crianças.
  • O teu sonho de dares uso àquela tua terceira língua ainda está por concretizar

Informação adicional
**_
RECRUITMENT PROCESS_**We're sure you know the beat

Chorus:
After the successful telephone interview, our General Manager we'll see you at Mama or in our offices Be ready (chorus x2 depending on the position)

Last verse:
Mama won't leave you wondering; you will have an answer from us whether it's or.

  • Recepcionista (M/F)

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Inspeauto Tempo inteiro

    Introdução:A Inspeauto é um centro de Inspecções de Veículos e estamos a recrutar Recepcionista (M/F).Requisitos: Recepcionista.Local:Lisboa (Distrito de Lisboa)Entrada:Imediata

  • Recepcionista (M/F) - Lisboa

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Voltar para ofertasRecepcionista (M/F) - Lisboa:Lisboa, LisboaData da publicação:03/05/2023População:LisboaSalários:Pendente de concretarVagas:2Cronograma:Rotativo.Horário full-time de 40 horas semanais, com os descansos obrigatórios estabelecidos por lei.Faça login para se registrarCompartilhe esta ofertaDescrição:Recrutamos Rececionista (M/F)...

  • Recepcionista de Oficina

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal SANTOGAL Tempo inteiro

    Recepcionista de Oficina (M/F)Descrição da vaga:Procuramos Recepcionistas(M/F) para integrar e reforçar equipa Descrição da Função: Atendimento e acompanhamento do cliente Promoção e venda de serviços e produtos do após-venda Gestão e acompanhamento de processos Faturação e explicação das intervenções realizadasPerfil que procuramos:...

  • Recepcionista (M/F/D) - Lisboa

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Knower™ Tempo inteiro

    A Knower TM está atualmente em processo de recrutamento para Recepcionista (M/F/D) para um Condomínio na Grande Lisboa.Recepcionista (M/F/D) será responsável por: Desenvolver um forte conhecimento acerca do edifício; Atender às necessidades dos moradores e ajudar no que for necessário; Ser o ponto de referência para os moradores que precisam de...

  • Recepcionista de Oficina

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Santogal Tempo inteiro

    Recepcionista de Oficina (M/F)Descrição da vaga:Procuramos Recepcionistas(M/F) para integrar e reforçar equipaDescrição da Função:Atendimento e acompanhamento do clientePromoção e venda de serviços e produtos do após-vendaGestão e acompanhamento de processosFaturação e explicação das intervenções realizadasPerfil que procuramos:Experiência...

  • Recepcionista (M/F) - Lisboa

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adaptel Portugal - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    A Adaptel, há mais de 25 anos que presta serviços de apoio à gestão do capital humano em vários setores de atividade. Está à procura de um(a) Recepcionista (M/F) para o Campo Pequeno, Lisboa. Requisitos:Software Newhotel;Inglês fluente;Português fluente;Disponiblidade imediataCarta de condução, viatura própria (preferencial);Disponibilidade para...

  • Recepcionista de Oficina

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Santogal Tempo inteiro

    Recepcionista de Oficina - Motos (M/F)Descrição da vaga:Procuramos Recepcionistas(M/F) para integrar e reforçar equipaDescrição da Função:- Atendimento e acompanhamento do cliente- Promoção e venda de serviços e produtos do após-venda- Gestão e acompanhamento de processos- Faturação e explicação das intervenções realizadasPerfil que...

  • Recepcionistas para empresa de transfers

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal TOPTOUR PORTUGAL® Tempo inteiro

    Recepcionistas para empresa de transfers (Aeroporto de Lisboa)Estamos a contratar Recepcionistas (M/F):Perfil: Portugês e Ingles fluente, outras linguas serão valorizadas; Facilidade de relacionamento com o publico; Boa apresentação;Local de Trabalho: Terminal de chegadas do Aeroporto Humberto Delgado (LIS)Horários: 16H00 ás 24H00Funções:...

  • Recepcionista / Night Auditor (M/F) - (Lisboa)

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Travel Park Lisboa Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Hotel Travel Park LisboaEstamos a recrutar profissional para a função de Recepcionista / Night Auditor (M/F) para se juntar à nossa equipa. Entrada ImediataRequisitos : Experiência prévia na função. Elevada capacidade de organização. Facilidade de comunicação, negociação e tomada de decisão. Domínio de Inglês (falado e...

  • Recepcionista (M/F/d) Lisboa

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knowerestá atualmente em processo de recrutamento para Recepcionista (M/F/D) para um Condomínio na Grande Lisboa.Recepcionista (M/F/D) será responsável por: Desenvolver um forte conhecimento acerca do edifício; Atender às necessidades dos moradores e ajudar no que for necessário;Tem como Principais Responsabilidades: Bom funcionamento do...

  • Recepcionista (M/F) - Lisboa

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel GatRossio Tempo inteiro

    O Hotel GatRossio procura Recepcionista M/F para integrar a sua equipa de Front Office.Requisitos:Atendimento e acolhimento de hóspedes ao check in, check out seguindo os standards do Departamento/ Hotel;Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;Garantir a fidelização de hóspedes através de uma...

  • Recepcionistas de Hotel

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Roma Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Hotel RomaO Hotel Roma, um ícone histórico da Hotelaria Nacional, localizado na Avenida de Roma, em Lisboa, pretende recrutar Recepcionista de 1a M/F, para integrar a sua Equipa de Front Office.Requisitos :Empatia, simpatia e boa apresentação Orientação e foco para o serviço ao cliente Facilidade de comunicação e relação...

  • Recepcionista de 1ª

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Roma Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Hotel RomaO Hotel Roma, localizado na Avenida de Roma, em Lisboa, pretende recrutar Recepcionista de 1a M/F, para integrar a sua Equipa de Front Office.Requisitos :Empatia, simpatia e boa apresentação Experiência na área do Turismo Formação em Hotelaria / Turismo Orientação e foco para o serviço ao cliente Facilidade de...

  • Recepcionista de Guesthouse

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal City Center Hostel lda Tempo inteiro

    A empresa City Center Hostel recruta Recepcionista para uma Guesthouse em Lisboa ( M/F )Procuramos uma pessoa dinâmica, responsável, assídua, fluente em Inglês ( outros idiomas será uma mais valia ) e com disponibilidade imediata para FULL TIME.HÓRARIO :15:00 as 23:00Descrição da função : Atender e informar os clientes sobre as características da...

  • Recepcionista de 1ª

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Roma Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Hotel RomaO Hotel Roma, um ícone histórico da Hotelaria Nacional, localizado na Avenida de Roma, em Lisboa, pretende recrutar Recepcionista de 1a M/F, para integrar a sua Equipa de Front Office.Requisitos :Empatia, simpatia e boa apresentação Experiência na área do Turismo Formação em Hotelaria / Turismo Orientação e foco para o...

  • Recepcionista de Guesthouse

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal City Center Hostel lda Tempo inteiro

    A empresa City Center Hostel recruta Recepcionista para uma Guesthouse em Lisboa ( M/F )Procuramos uma pessoa dinâmica, responsável, assídua, fluente em Inglês ( outros idiomas será uma mais valia ) e com disponibilidade imediata para FULL TIME.HÓRARIO :15:00 as 23:00Descrição da função : Atender e informar os clientes sobre as características da...

  • Recepcionista (M/F) - Estoril

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Winsearch Portugal Tempo inteiro

    A Winsearch, é uma consultora francesa, especializada na área de Recursos Humanos que conta com mais de 28 anos de existência em operações consolidadas em França, Inglaterra e recentemente em Portugal.O elevado nível de especialização das nossas equipas permite-nos oferecer as melhores ofertas de emprego. Neste sentido, estamos a recrutar para a...

  • Recepcionista (M/F) para a Zona de Sacavém

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Joaquim Chaves Saúde Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para a função de Recepcionista (M/F), para a zona de SacavémTerá como função: Efectuar a admissão de utentes; Atendimento telefónico e presencial; Recepção e encaminhamento dos utentes para as colheitas; Facturação.O que procuramos e valorizamos: 12o Ano; Experiência no sector da saúde (preferencial); Conhecimentos de...

  • Recepcionista de Cargas e Descargas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiro

    Recepcionista de Cargas e Descargas (m/f) - Sintra EMPRESAA Egor encontra-se a recrutar um Rececionista de cargas e descargas (M/F) para uma empresa situada na zona de Linhó, Sintra.CANDIDATOConhecimentos para organização de Mercadoria;Capacidade de orientação e organização;Apoio a todos os serviços internos inerentes à função;PERFIL9o Ano de...

  • Recepcionista de Cargas e Descargas

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiro

    Recepcionista de Cargas e Descargas (m/f) - Sintra EMPRESAA Egor encontra-se a recrutar um Rececionista de cargas e descargas (M/F) para uma empresa situada na zona de Linhó, Sintra.CANDIDATOConhecimentos para organização de Mercadoria;Capacidade de orientação e organização;Apoio a todos os serviços internos inerentes à função;PERFIL9o Ano de...