Concierge / Receção e Gestão de Reservas

1 semana atrás


Porto, Porto, Portugal SuperAnfitriões - Gestão de Alojamento Local Tempo inteiro
Procuramos funcionários para desempenhar funções de recepção e apoio aos hóspedes nos nossos alojamentos locais na área do Porto.

O funcionário deverá também executar tarefas de gestão e planeamento de reservas, utilizando as plataformas e os recursos disponíveis online.


Funções:

-
Check-ins. Serviço de boas-vindas a hóspedes instalados em apartamentos destinados a Alojamento Local, localizados no Grande Porto (maioritariamente na Baixa).
-
Backoffice. Gestão de reservas através de plataformas como o Airbnb e Booking, atualização de calendário de check-ins e mapa de limpezas;
-
Stay Manager. Verificação dos apartamentos para controlo de qualidade. Apoio ao hóspede durante a estadia, em caso de necessidade.

Oferecemos condições em conformidade com o vínculo pretendido e
margem de progressão a curto/médio prazo
em função do desempenho.

Requisitos:

  • Horário fulltime, 5 dias por semana + 2 dias de folga rotativas;
  • Horário rotativo por turnos, incluindo fins de semana e noites.
  • Oferecese contrato de trabalho com salário base + despesas adicionais relacionadas com a função a executar;
  • Carta de condução e veículo próprio (factor preferencial);
  • Fluência em Português e conhecimentos sólidos de Inglês (factor eliminatório), Francês (factor preferencial) e Espanhol (factor preferencial);
  • Empreendedor/a e atitude de resolução proactiva de problemas;
  • Boa capacidade de organização;
  • Atenção a detalhes, pontualidade extrema;

Experiência:

  • Ter algum tipo de experiência em
Alojamento Local: 1 ano (obrigatório)

Localidade:

  • Porto, Distrito do Porto (obrigatório)

Diploma:

  • Carta de condução e viatura própria (obrigatório)

Idioma:
- inglês (obrigatório)

  • Francês (preferencial)
  • Espanhol (preferencial)

Tipo de oferta:
Período Integral

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas
  • Turno rotativo

Tipos de pagamento complementares:

  • Décimo terceiro salário
  • Subsídio de Natal

Pergunta(s) de seleção:

  • Possui carta de condução?
  • Possui viatura própria?

Idioma:

  • Inglês (obrigatório)
  • Francês (preferencial)

  • Subchefe de Receção

    2 meses atrás


    Porto, Porto, Portugal Casual Hoteles Tempo inteiro

    Hotel no Porto procura SUBCHEFE de receção:Principais responsabilidades:Liderar, orientar e coordenar a equipa de receção;Gosto pelo atendimento ao cliente;Capacidade de resolução de problemas;Gestão de reservas e faturação;Cumprir os standards do grupo;Atendimento e acolhimento de hóspedes;Efetuar check in e check out;Espírito de...

  • Subchefe de Receção

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Casual Hoteles Tempo inteiro

    Hotel no Porto procura SUBCHEFE de receção:Principais responsabilidades:Liderar, orientar e coordenar a equipa de receção;Gosto pelo atendimento ao cliente;Capacidade de resolução de problemas;Gestão de reservas e faturação;Cumprir os standards do grupo;Atendimento e acolhimento de hóspedes;Efetuar check in e check out;Espírito de...

  • Rececionista

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Popeats Portugal Tempo inteiro

    No sentido de reforçar a nossa equipa, procuramos para o Porto Office Park no Porto um Rececionista. Experiência profissional em atendimento ao público (obrigatório); Fluência em Português e Inglês (obrigatório); Fluência noutras línguas será valorizada; Conhecimento e aptidão para serviços de Concierge; Elevada capacidade de comunicação e de...

  • Sub-chefe de Receção

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Carris Hoteles Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Carris HotelesA Carrís Hoteles é uma cadeia internacional de Hotéis que procura para o Hotel Carrís Porto Ribeira 4*, um profissional para a vaga de Sub Chefe de Receção (M/F)Terá como principais responsabilidades: Liderar, orientar e coordenar a equipa de receção; Controlo de procedimentos; Gestão de reservas; Cumprir com os...

  • Chefe de Receção de Hotel

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Chefe de Receção de Hotel (M/F) para prestigiado cliente na zona do Porto.Funções: Coordenação da equipa de receção; Assegurar os vários processos da operação de Receção (check in, check out e outros); Assegurar o cumprimento dos standards de...


  • Porto, Porto, Portugal The Fladgate Partnership – Vinhos, S. A. Tempo inteiro

    Encontra o teu lugar connoscoO The Yeatman é um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro e é considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo.Estamos a recrutar um Concierge (M/F) para integrar a nossa equipa.Principais responsabilidades:Receção e acompanhamento do cliente;Atendimento...


  • Porto, Porto, Portugal The Fladgate Partnership – Vinhos, S. A. Tempo inteiro

    Encontra o teu lugar connoscoO The Yeatman é um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro e é considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo.Estamos a recrutar um Concierge (M/F) para integrar a nossa equipa.Principais responsabilidades:Receção e acompanhamento do cliente;Atendimento...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Maison Albar Hotels Tempo inteiro

    O hotel Maison Albar - Le Monumental Palace 5\* está à procura de um Agente de Reservas (M/F).Será responsável pela receção e inserção de reservas e será responsável por:Acolher personalizadamente os clientes em cada etapa da sua estadia; Desenvolver e otimizar a venda de quartos; Informar o cliente sobre os serviços do hotel e as condições de...


  • Porto, Porto, Portugal La Fontaine Empreendimentos Hoteleiros, LDA Tempo inteiro

    Hotel La Fontaine de 3 Estrelas na Cidade de Esmoriz, pretende admitir colaborador(a) para a receção com experiência na área da Hotelaria.Requisitos Preferênciais : Experiência na área de Turismo e Hotelaria, Fluência em inglês (falado e escrito). Outros Idiomas serão valorizados; Disponibilidade para trabalhar por turnos. Boa apresentação e...

  • Central de Reservas

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Unlock Boutique Hotels Tempo inteiro

    Gostaria de trabalhar com a Unlock Boutique Hotels?Procuramos profissionais com ambição e boas capacidades de comunicação para fazer crescer a nossa EquipaFunções a exercer presencialmente no Porto (Portugal)Funções: Receção e emissão de chamadas; Informações e esclarecimentos sobre as várias ofertas dos hotéis; Gestão de reservas dos vários...


  • Porto, Porto, Portugal PILOT Design Hostel & Bar Tempo inteiro

    O PILOT Design Hostel & Bar é um hostel no centro do Porto que procura novas pessoas para se juntarem à equipa de Receção e Bar.Procuramos uma pessoa que: Esteja altamente motivado e trabalhe bem em equipa Se sinta capaz de proporcionar uma experiência positiva a todos os hóspedes Tenha uma atitude positiva, centrada no cliente Tenha disponibilidade...


  • Porto, Porto, Portugal Living Tours Tempo inteiro

    A Living Tours está a crescer e precisa de pessoas como tu, que amem o mundo das experiências e que queiram fazer parte de uma equipa dinâmica, inovadora e empreendedora.Porque deves fazer parte da Living Tours? Na Living Tours as pessoas estão sempre no centro de tudo. Quer os nossos colaboradores quer os nossos clientes (convidados). Se procuras uma...


  • Porto, Porto, Portugal Living Tours Tempo inteiro

    A Living Tours está a crescer e precisa de pessoas como tu, que amem o mundo das experiências e que queiram fazer parte de uma equipa dinâmica, inovadora e empreendedora.Porque deves fazer parte da Living Tours? Na Living Tours as pessoas estão sempre no centro de tudo. Quer os nossos colaboradores quer os nossos clientes (convidados). Se procuras uma...


  • Porto, Porto, Portugal Living Tours Tempo inteiro

    A Living Tours está a crescer e precisa de pessoas como tu, que amem o mundo das experiências e que queiram fazer parte de uma equipa dinâmica, inovadora e empreendedora.Porque deves fazer parte da Living Tours?Na Living Tours as pessoas estão sempre no centro de tudo. Quer os nossos colaboradores quer os nossos clientes (convidados). Se procuras uma...


  • Porto, Porto, Portugal Living Tours Tempo inteiro

    A Living Tours está a crescer e precisa de pessoas como tu, que amem o mundo das experiências e que queiram fazer parte de uma equipa dinâmica, inovadora e empreendedora.Porque deves fazer parte da Living Tours? Na Living Tours as pessoas estão sempre no centro de tudo. Quer os nossos colaboradores quer os nossos clientes (convidados). Se procuras uma...


  • Porto, Porto, Portugal BeDriven - GRUPO SALVADOR CAETANO Tempo inteiro

    A Choice Car, criada em 2009, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano que opera com o propósito de facilitar a mobilidade das pessoas.Aliamos transporte e tecnologia numa App de mobilidade e possuímos duas grandes marcas: Bedriven e Rodinhas, através das quais disponibilizamos serviços especializados nas áreas de turismo, corporate e eventos e...

  • Agente de Reservas

    2 meses atrás


    Porto, Porto, Portugal AHM - Ace Hospitality Management Tempo inteiro

    Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o país. Estamos a recrutar para a função de Agente de Reservas (M/F) para o nosso hotel em Matosinhos, Four Points by Sheraton.Principais Funções:. Atender chamadas telefónicas de clientes e dar-lhes o...


  • Porto, Porto, Portugal BeDriven - GRUPO SALVADOR CAETANO Tempo inteiro

    A Choice Car, criada em 2009, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano que opera com o propósito de facilitar a mobilidade das pessoas.Aliamos transporte e tecnologia numa App de mobilidade e possuímos duas grandes marcas: Bedriven e Rodinhas, através das quais disponibilizamos serviços especializados nas áreas de turismo, corporate e eventos e...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Agente de ReservasLocal: PortoOferecemos: Contrato de Trabalho; Vencimento compatível com a função; Formação inicial e contínua.Requisitos: Habilitações académicas ao nível do Ensino Superior em Gestão Hotelaria, Turismo ou área relevante para a função (Fator Preferencial); Experiência prévia no setor hoteleiro (Fator Preferencial); Boa...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Agente de ReservasLocal: PortoOferecemos: Contrato de Trabalho; Vencimento compatível com a função; Formação inicial e contínua.Requisitos: Habilitações académicas ao nível do Ensino Superior em Gestão Hotelaria, Turismo ou área relevante para a função (Fator Preferencial); Experiência prévia no setor hoteleiro (Fator Preferencial); Boa...