Responsável Após-Venda

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro
Job Description

A BYD Auto, fundada em 2003, é uma subsidiária da BYD, uma empresa de alta tecnologia dedicada à inovação tecnológica para melhorar a vida das pessoas. Com o objetivo de acelerar globalmente a transição para uma mobilidade mais sustentável e ecológica, a BYD Auto está focada em fornecer soluções de mobilidade elétricas (PHEV e EV).


A BYD é o único fabricante automóvel do mundo a deixar de produzir veículos movidos a combustíveis fosseis e a apostar apenas na produção de viaturas elétricas.


Na europa, a BYD está sediada na Holanda, a sua primeira sucursal internacional.


O Grupo Salvador Caetano é o distribuidor nacional da BYD Auto e responsável pela comercialização e serviços de após venda da marca em Portugal, cujo lançamento teve lugar em maio de 2023.


Como é Ser Responsável Após-Venda?


- Garante o atendimento após-venda, assegurando a receção de clientes e viaturas

- Realiza a gestão oficinal, monitorizando o cumprimento dos objetivos definidos

- Demonstra capacidade técnica na área de manutenção e reparação automóvel

- Assegura a satisfação dos clientes e da equipa técnica

- Tem disponibilidade para realizar/acompanhar serviços técnicos

- É dinâmico, responsável e organizado

- É empático, demonstrando elevada capacidade de relacionamento interpessoal


O que oferecemos:


- Dia extra de férias

- Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar

- Formação e desenvolvimento contínuo

- Integração numa marca em grande crescimento

- Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado

- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)

- Seguro de vida


O que valorizamos:


- Formação académica em Engenharia (preferencial)

- Experiência na área técnica automóvel e/ou gestão de após-venda (preferencial)

- Capacidade de liderança e organização

- Elevada capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal


Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.


Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.



Requirements
Acabaste de entrar no mundo Caetano Retail. Mas será verdade que só vendemos carros? Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica. Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas. Mobilidade é liberdade no movimento, na forma de ver e de sentir o mundo. E é esta mobilidade que procuramos todos os dias reinventar e inovar. Estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para integrarem as nossas equipas no propósito de crescimento e evolução do negócio. Se tens um perfil de inconformismo, és resiliente e inovador e não tens medo de arriscar, então este é o teu mundo Como é Ser Rececionista? - Gere o processo de reparação desde a receção até à entrega da viatura - Gere o contacto com o cliente (através de telefone, e-mail e presencialmente) - Elabora orçamentos e realiza a faturação - Prepara os processos de garantias - Procede à gestão dos processos administrativos - É empático e tem capacidade de relacionamento com clientes - Demonstra um perfil metódico e autónomo O que oferecemos: - Dia extra de férias - Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar - Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar - Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano - Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...) - Seguro de vida - Formação e desenvolvimento contínuo - Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional O que valorizamos: - Experiência em funções similares, preferencialmente em marca - Resiliência e capacidade de resistência ao stress - Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa - Orientação para a concretização de objetivos Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
  • Responsável Após-Venda

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Stellantis &You Portugal S.A Tempo inteiro

    A Stellantis &You Portugal procura um Técnico/a Administrativo Após-Venda para o serviço após-venda para a sua Sucursal de Carnaxide.Reportando ao Responsável Após-Venda, o/a estagiário/a a recrutar terá como missão:Assegurar os processos administrativos necessários ao desenvolvimento da atividade do Após Venda; Gestão das reclamações Clientes....


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    A Stellantis &You Portugal procura Rececionista para o serviço de após-venda, para a sua Sucursal em Alfragide.Reportando ao Responsável Após-venda, o Rececionista é o representante do serviço de após-venda junto dos clientes e tem como missão toda a gestão da relação com o cliente, a sua fidelização e a sua satisfação: Acolhimento dos...


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    No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se moveÉs ambicioso e gostas de desafios?Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?Estás à procura de um novo projecto? Na Stellantis &You somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores. Preocupamo-nos com o futuro.Para...


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    Oferta de trabalho Responsável de Vendas e Receção (m/f) - Grande Lisboa Tem formação superior, experiência em gestão de equipas, orientação para vendas e cliente e quer integrar uma empresa multinacional, sólida no mercado e que poderá proporcionar um percurso profissional evolutivo e estável? Envie-nos o seu CV A Norauto, líder europeia em...


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    Responsável de Vendas e Recepção Local: LisboaResponsabilidade: As principais responsabilidades serão a gestão do setor de vendas, acompanhamento da equipa de vendas, seguimentode indicadores, assim como o atendimento personalizado ao cliente.Disponibilidade para trabalhar de 2a a Domingo com 2 folgas semanais e horários rotativos.Conhecimento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TIMING OUTSOURCING-PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA Tempo inteiro

    A TIMING, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com delegações de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar prestigiada empresa cliente em Sintra:Responsável em Vendas e ReceçãoDescrição da função:Gestão do setor das vendas, acompanhamento da equipa de vendas, seguimento de indicadores, assim como o acompanhamento...


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    A TIMING, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com delegações de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar prestigiada empresa cliente em Sintra:Responsável em Vendas e ReceçãoDescrição da função:Gestão do setor das vendas, acompanhamento da equipa de vendas, seguimento de indicadores, assim como o acompanhamento...

  • Representante de Vendas

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal terra infrastructure GmbH Tempo inteiro

    Suas tarefas:Oferecemos uma opportunidade em que a flexibilidade, a determinação, o empenho e a fiabilidade determinam o seu sucesso. A atividade requer competência técnica e capacidade de negociação orientada em soluções.Após um tempo de formação correspondente você é capaz de desenvolver soluções processuais e económicas para o projeto de...

  • Representante de Vendas

    1 semana atrás


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  • Lisboa, Lisboa, Portugal TIMING OUTSOURCING-PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal TIMING OUTSOURCING-PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA Tempo inteiro

    A TIMING, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com delegações de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar prestigiada empresa cliente em Sintra:Responsável em Vendas e ReceçãoDescrição da função:Gestão do setor das vendas, acompanhamento da equipa de vendas, seguimento de indicadores, assim como o acompanhamento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TIMING OUTSOURCING-PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA Tempo inteiro

    A TIMING, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com delegações de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar prestigiada empresa cliente em Odivelas:Responsável em Vendas e ReceçãoDescrição da função:Gestão do setor das vendas, acompanhamento da equipa de vendas, seguimento de indicadores, assim como o acompanhamento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TIMING OUTSOURCING-PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA Tempo inteiro

    A TIMING, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com delegações de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar prestigiada empresa cliente em Sintra:Responsável em Vendas e ReceçãoDescrição da função:Gestão do setor das vendas, acompanhamento da equipa de vendas, seguimento de indicadores, assim como o acompanhamento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Timing Recursos Humanos Tempo inteiro

    Funções:A TIMING, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com delegações de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar prestigiada empresa cliente em Sintra:Responsável em Vendas e ReceçãoDescrição da função:Gestão do setor das vendas, acompanhamento da equipa de vendas, seguimento de indicadores, assim como o...