Online Services Expert Online Editor

2 semanas atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Deco Proteste Tempo inteiro
Procuramos um Online Editor para integrar a equipa de Online Services.


O Online Services é responsável pela gestão dos canais digitais (sites, redes sociais, newsletters...), assegurando a coerência da comunicação, o tom de voz na informação e nos serviços.

Cada visita é uma oportunidade para comunicar o valor para o consumidor. Também desenvolve as melhorias necessárias para elevar a satisfação do cliente em todos os pontos de contacto.

A reportar ao responsável da área, esta função terá como principal foco a produção e edição de conteúdo.

Principais atividades

  • Potenciar a personalização dos serviços e da informação existentes, contribuindo para uma experiência mais positiva dos visitantes nas plataformas digitais, em linha com a estratégia definida para os serviços online.
  • Assumir uma perspetiva de melhoria contínua dos serviços e da comunicação online, em estreita colaboração com outras equipas.
  • Interpretar indicadores sobre as visitas ao site e a satisfação, propondo a definição de planos de ação para melhorar os índices de _Customer Satisfaction_.
  • Fazer recomendações com base na análise de dados e boas práticas, de forma a alcançar/superar os objetivos de negócio.
  • Colaborar com o Comercial de forma a maximizar as subscrições nos canais digitais.
  • Analisar a concorrência e outros _players_ no mercado para identificar oportunidades.
  • Enquanto _Online Editor_:
  • Produzir, editar e publicar conteúdos nos sites, redes sociais, fóruns online e newsletters;
  • Desenvolver _storyboard_ para conteúdos digitais (formato vídeo, _motion graphics_ e infografia);
  • Criar anúncios nas várias plataformas para potenciar o alcance e atingir os objetivos definidos;
  • Garantir a coerência comunicacional e o tom de voz nos vários canais;
  • Atuar como elo entre as equipas com responsabilidade de comunicação, os centros de competências e o atendimento ao cliente ;
  • Identificar novos públicos e influenciadores para oportunidades de conteúdo e _social advocacy_ (externo e interno);
  • Identificar novas tendências em media digitais;
  • Acompanhar, medir e entregar relatórios com os principais indicadores de performance.

Perfil

  • Licenciatura em Comunicação, Marketing ou similar.
  • Pelo menos 3 anos de comprovada experiência profissional como _Online Editor_.
  • Fortes competências de comunicação escrita e verbal.
  • Experiência no desenvolvimento de _storyboard_ para produção de vídeo, _motion graphics_ e infografia.
  • Experiência na colaboração em site com forte componente de serviços para o consumidor.
  • Experiência em sistemas de CRM (Salesforce) será fortemente valorizada.
  • Competências técnicas: CMS (Sitecore), SEO, Google Analytics, Google Ads e Social Media Ads.
  • Domínio de inglês (falado e escrito).

Competências pessoais:
_multitasking_, gosta de trabalhar em equipa, tem espírito de iniciativa, é um _problem solver_, considera-se um comunicador nato e facilitador, desenvolve as suas atividades com autonomia e detém um forte sentido de responsabilidade

Oferta
A função será realizada a full-time, em regime de freelancer e em modo de teletrabalho.

Na Deco Proteste refletimos a sociedade de consumidores que representamos. Por isso somos promotores ativos da diversidade a todos os níveis.

  • Especialista em Marketing Online

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Impact Marketing Online Tempo inteiro

    Descrição da Empresa:Somos uma empresa dedicada a promover um estilo de vida saudável e equilibrado. Acreditamos que todos merecem viver uma vida plena, com bem-estar físico e mental. Nosso objetivo é oferecer produtos e serviços de qualidade que incentivem as pessoas a adotarem hábitos saudáveis e a alcançarem seus objetivos de...

  • Criação de Conteúdo e Distribuição Online

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal CIA Online Marketing Tempo inteiro

    Somos uma empresa de marketing digital e de e-commerce na área da saúde e bem estar a operar ha mais de 15 anos em vários mercados a nível internacional como por exemplo Espanha. De momento pretendemos expandir o nosso serviço/produto para Portugal com o objetivo de criar uma equipa de trabalho coesa de líderes.Funções: Criar Equipas de Trabalho...

  • Projeto de Marketing Online

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Almighty Online Tempo inteiro

    Descrição:Se procuras um projecto que te possibilite crescer profissionalmente e pessoalmente, chegaste ao anúncio certoAceitamos sem experiência, pois ensinamos tudoResidentes em Portugal obrigatórioProcuramos pessoas proactivas, responsáveis, ansiosas por aprender mais e que gostem de trabalhar em equipas criativas e dinâmicasVais gerir conteúdos,...

  • Streaming Expert For Online Platform

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Riverdale, Orange is the new Black, Stranger Things, 13 Reasons why.Are you common with the stories or have you even binge watched these series?Do you want to work with a company which is currently shaping the future of our global entertainment?Then you should apply to this great experience in LisbonYou would work in a fast-paced and high performing work...

  • Google Online Marketing Sales Expert

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Speakit Jobs Tempo inteiro

    Are you passionate about online Advertising and new technologies? Would you like to join one of the leading tech companies? You will support our client as an Online Marketing Sales Expert, growing and developing your extensive client base in an innovative and fast paced environment.Responsibilities: Conducting lead management by contacting existing customers...

  • Explicador(a) de Biologia/geologia para A

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal EXPLICOLÂNDIA OnLine Tempo inteiro

    A EXPLICOLÂNDIA OnLine está a recrutar 1 Explicador (M/F) para o serviço de Apoio Pedagógico.Área de Ensino: Biologia/Geologia (Preparação de Exame)Local de Estudo: OnLine (Skype)Perfil do Candidato: Licenciatura ou Mestrado Forte sentido de responsabilidade Capacidade de utilização de recursos interativos Capacidade de comunicação e motivação...

  • Explicador(a) de Português para a Explicolândia

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal EXPLICOLÂNDIA OnLine Tempo inteiro

    A EXPLICOLÂNDIA OnLine está a recrutar 1 Explicador (M/F) para o serviço de Apoio Pedagógico.Área de Ensino: Português (Preparação de Exame)Local de Estudo: OnLine (Skype)Horário: 2afeira ás 20h00Perfil do Candidato: Finalistas ou Licenciados na área Forte sentido de responsabilidade Capacidade de utilização de recursos interativos Capacidade de...

  • Online Marketing Sales Expert with German+english

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Online Marketing Sales Expert with German+English (Lisbon based)Are you passionate about Online Advertising and new technologies? Would you like to join a leading tech company? Great, We have an exciting job offer for you. We are in search of bi-lingual and sales enthusiastic talents to develop an extensive client base in an innovative and multicultural...

  • Legal Online Analyst

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Are you accurate and interested in back office work? Our client is looking for German speaker for Legal Online Operations. The main purpose of the role is to review, analyse and take action on reported online content.The process is operated by online hosts in response to court orders or allegations that content is illegal. It is widely operated in relation...

  • Legal Online Analyst

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

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  • Legal Online Analyst

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

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  • Dutch Online Marketing and Sales Expert

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Recruit4Work S.L. Tempo inteiro

    Want to start working abroad? Portugal is the place for you, with its rich culture and history, beautiful landscapes and their famous port wine it is the perfect place to start this new adventure Not only are you going to live in Portugal you can also start working there. We can offer you a position in a diverse team, to learn, grow and experience all that...

  • Customer Service For Online Video Platform

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal BluSelection Tempo inteiro

    Customer Service for Online Video Platform (German Speaker) Quality and Service are what it's all about in today's world for companies to remain competitive. This famous online video platform is looking for you to join its customer service specialist team in Lisbon What should you expect from living in Lisbon? A colorful city view and a rich cultural history...

  • Sales Executive Online

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Indie Campers Central Services Tempo inteiro

    Sales Executive Online Europe (Italian Speaker) Sales Executive OnlineEurope (Italian Speaker) We're a fast growing digital company taking the travel industry by storm. We started off as a 3 van rental company in Portugal in 2003, and have since become Europe's largest campervan rental company. With a fleet of vehicles, Indie Campers currently operates over...

  • SharePoint Online Development Service

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Sysmatch IT Consulting Tempo inteiro

    SharePoint Online Development Service (m/f) - Lisbon Descrição da função Sysmatch is an IT Consultancy and Outsourcing Company with a wide range of technological skills, resulting from the accumulation of know-how and the experience of our consultants, allowing the implementation of solutions adapted to the needs of our clients, privileging their...

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    Há 1 mês

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    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Speakit jobs Tempo inteiro

    The Job: Conducting lead management by contacting existing customers in the B2B market on a daily basis, identifying sales opportunities; Establish a trust relation with key decision makers in the marketing industry and serve as a consultant for their online advertising strategy; Understand the business goals of your clients in order to match the required...

  • Abreu Online

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Viagens Abreu, S.A. Tempo inteiro

    Viagens Abreu, SAAbreu OnlineBusiness Optimization Suppliers Local: Linda-a-Velha (Oeiras)Gostavas de trabalhar na plataforma de reservas online de hotelaria e serviços da Abreu?Esta pode ser a oportunidade para abraçares um projecto na área de negócio que mais faz sonharCom o intuito de reforçar a Abreu Online estamos a recrutar - Business Optimization...

  • Abreu Online

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  • Sharepoint Online

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    Oportunidade:A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento caracteriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem como...