Técnico de Qualidade
2 semanas atrás
Sleep.8 é uma marca de origem inglesa especializada no fabrico de mobiliário e colchoaria.
Em apenas 3 anos, abrimos 36 lojas em 8 países europeus e o nosso plano de expansão prevê a abertura de várias lojas a nível nacional e internacional, marcando uma nova era para o grupo.
Atualmente, pretendemos aumentar a nossa equipa em São João da Madeira.O teu papel como Gestor de Reclamações (M/F) é muito importante dentro da nossa organização. Terás como principal responsabilidade garantir a melhoria da experiência do cliente através do correto acompanhamento das suas reclamações.
O DIA-A-DIA DE UM GESTOR DE RECLAMAÇÕES NA SLEEP.
8:
- Ser a voz do cliente na Sleep.8;
- Gerir de forma eficiente o feedback do cliente relativamente à sua experiência e perceção de qualidade;
- Monitorizar e gerir o sistema de comunicação de reclamações, recolhendo informações precisas, válidas e completas;
- Tratar de reclamações dos clientes, fazendo um acompanhamento permanente para assegurar a resolução das mesmas e fornecendo soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos;
- Manter reuniões regulares para transmitir a voz do cliente e apoiar a organização no cumprimento dos KPI's de satisfação de cliente;
- Seguir os procedimentos, diretrizes e políticas da empresa;
- Assegurar o correto escalonamento da voz do cliente na Sleep.8.
O QUE PROCURAMOS EM TI:
- Escolaridade mínima: 12o ano e/ou formação em área relevante para a função (valorizado);
Experiência prévia na utilização de ferramentas de qualidade (Diagrama de Ishikawa; 5 Porquês; entre outras)
- Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes;
- Experiência profissional na área de mobiliário ou grande motivação para aprender rapidamente;
- Orientação para o cliente, organização, responsabilidade, espírito de equipa e comunicação;
Fluente em língua inglesa (obrigatório);
- Disponibilidade para viajar;
- Residência na zona de S. João da Madeira.
- Cultura empresarial focada nas pessoas onde poderás sugerir e implementar ideias;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizagem contínua;
- Contrato direto com empresa em franca expansão no mercado;
- Vencimento negociável de acordo com a experiência demonstrada;
- Acesso a incentivos e benefícios em vigor na empresa.
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
-
Técnico(a) Controlo Qualidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal ERT Têxtil Portugal Tempo inteiroSomos um Grupo Industrial e atuamos no ramo automóvel a nível internacional. Venha juntar-se à n/ equipa de Qualidade, em S. João da Madeira.Conteúdo funcional:Assegurar as auditorias ao processo e ao produto, de acordo com o plano estabelecido pela Coordenação.Garantir o fecho das ações dos 8D's para o cliente no prazo previsto.Garantir a passagem...
-
Controlador de Qualidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Eurofirms Tempo inteiroSão João Da Madeira, AveiroEmprego de Controlador de Qualidade (M/F) - São João da Madeira, São João Da Madeira:Data da publicação:11/03/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais, de segunda-feira a sexta-feira, das 08h10 às 16h40, das 16h00 às 00h30 ou das 00h20 às 08h20, em regime de horário rotativo, com as devidas pausas previstas...
-
Controlador de Qualidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Serlima Integrated Services Tempo inteiroEmpresa:Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário, funcionando tanto como suporte das operações como das restantes empresas do Grupo. Sob o lema "Facultamos o profissional certo" estamos a recrutar um Controlador de Qualidade (M/F) - São João da Madeira,...
-
Controlador Qualidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroControlador Qualidade (M/F) - São João da Madeira São João da Madeira, Aveiro Engenharia, Fabrico, Produção Ref: Quem não gosta de chegar a um automóvel e sentir-se confortável para conseguir desfrutar da viagem?Para isso, esta empresa conta com operadores de produção que são imprescindíveis para que se possa atingir o melhor resultado...
-
Controlador De Qualidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroSão João da Madeira, Aveiro Engenharia, Fabrico, Produção Ref: Tens gosto pela área fabril?És uma pessoa atenta ao detalhe?Então esta oferta é para tiEstamos à procura de um Controlador de Qualidade para a zona de São João da Madeira e arredores Funções Nesta função terás como principais responsabilidades:Triagem de peças do ramo automóvel;...
-
Controlador de Qualidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiroSão João da Madeira, Aveiro Engenharia, Fabrico, Produção Ref: Tens gosto pela área fabril?És uma pessoa atenta ao detalhe?Então esta oferta é para tiEstamos à procura de um Controlador de Qualidade para a zona de São João da Madeira e arredoresFunçõesNesta função terás como principais responsabilidades:Triagem de peças do ramo automóvel;...
-
Controlador de Qualidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Nortempo Tempo inteiroCaracterizaçãoA Nortempo São João da Madeira encontra-se a recrutar Controlador de Qualidade (M/F) para empresa situada em São João da Madeira.DescriçãoAs principais funções serão: Supervisionar as fases de controlo de fabrico em curso e final; Realização de medições ao produto e relatórios. Respeitar os planos de controlo e amostragem de...
-
Controlador de Qualidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Nortempo Tempo inteiro[17:23] Jessica Sousa, NortempoA Nortempo São João da Madeira encontra-se a recrutar Controlador de Qualidade (M/F) para empresa situada em São João da Madeira.As principais funções serão: Supervisionar as fases de controlo de fabrico em curso e final; Realização de medições ao produto e relatórios. Respeitar os planos de controlo e amostragem de...
-
Controlador de Qualidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Nortempo Tempo inteiroA Nortempo de São João da Madeira encontra-se a recrutar Controlador de Qualidade (M/F) para empresa situada em São João da Madeira.As principais funções serão: Supervisionar as fases de controlo de fabrico em curso e final; Realização de medições ao produto e relatórios. Respeitar os planos de controlo e amostragem de produto; Cumprir com a...
-
Controlador de Qualidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Sleep.8 Tempo inteiroA Sleep.8 é uma marca de origem inglesa especializada no fabrico de mobiliário e colchoaria. Em apenas 3 anos, abrimos 36 lojas em 8 países europeus e o nosso plano de expansão prevê a abertura de várias lojas a nível nacional e internacional, marcando uma nova era para o grupo. Atualmente, pretendemos aumentar a nossa equipa em São João da...
-
Controlador De Qualidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroA Randstad Recursos Humanos, está a recrutar para a empresa sua cliente, do setor automóvel, controlador de qualidade, para São João da Madeira.Responsabilidades chave controlo de qualidaderesposta a reclamações e relatóriosOutras funções inerentes à categoria profissional. competências Escolaridade 12o ano (preferencial)Experiência anterior na...
-
Muro de Qualidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Tesca Portugal Tempo inteiroA TESCA Portugal é uma Empresa multinacional de origem francesa, presente nos principais mercados automóveis da Europa, Ásia, América do Norte, América do Sul e África do Norte, criadora e fabricante de soluções inovadoras para a indústria automóvel mundial, que procura para integração no seu departamento de Qualidade em Portugal colaboradores...
-
Técnico de Laboratório
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Nortempo Tempo inteiroCaracterizaçãoA Nortempo S. João da Madeira encontra-se a recrutar Técnico de Laboratório (M/F) para prestigiada empresa cliente situada em São João da Madeira.DescriçãoAs principais funções serão: Preparação, controlo e qualidade de matériasprimas; Elaboração de procedimentos técnicos de análises; Garantia da qualidade dos...
-
Técnico de Laboratório
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Nortempo Tempo inteiroA Nortempo de São João da Madeira encontra-se a recrutar Técnico de Laboratório (M/F) para prestigiada empresa cliente situada em São João da Madeira.As principais funções serão: Preparação, controlo e qualidade de matériasprimas; Elaboração de procedimentos técnicos de análises; Garantia da qualidade dos produtos.Requisitos: Qualificações...
-
Técnico de Laboratório
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Nortempo Tempo inteiroA Nortempo S. João da Madeira encontra-se a recrutar Técnico de Laboratório (M/F)para prestigiada empresa cliente situada em São João da Madeira.As principais funções serão: Preparação, controlo e qualidade de matériasprimas; Elaboração de procedimentos técnicos de análises; Garantia da qualidade dos produtos.Requisitos: Qualificações na...
-
Técnico Administrativo
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Widex Tempo inteiroWidex está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 33 lojas/centros e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas.Neste momento,...
-
Técnico de Compras
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Sleep.8 Tempo inteiroA Sleep.8 é uma empresa de origem inglesa especializada em mobiliário e colchoaria. Em apenas 3 anos, abrimos 36 lojas em 8 países europeus, incluindo Portugal, Reino Unido, Alemanha, Espanha, entre outros. O nosso plano de expansão prevê a abertura de várias lojas a nível nacional e internacional, marcando uma nova era para o grupo. Operamos com...
-
Técnico de Métodos e de Industrialização
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Tesca Portugal Tempo inteiroEmpresa multinacional de origem francesa, presente nos principais mercados automóveis da Europa, Ásia, América do Norte, América do Sul e África do Norte, criadora e fabricante de soluções inovadoras para a indústria automóvel mundial, procura Técnico(a) de Métodos e de Industrialização para integrar o seu departamento de Industrialização em...
-
Técnico de Ortótica
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiroSomos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 78 anos de experiência e uma rede de 30 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...
-
Técnico de Contabilidade
2 semanas atrás
São João da Madeira, Aveiro, Portugal Sleep.8 Tempo inteiroA Sleep.8 é uma empresa de origem inglesa especializada em mobiliário e colchoaria. Em apenas 3 anos, abrimos 36 lojas em 8 países europeus, incluindo Portugal, Reino Unido, Alemanha, Espanha, entre outros. O nosso plano de expansão prevê a abertura de várias lojas a nível nacional e internacional, marcando uma nova era para o grupo.Operamos com...
