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Agente de Reservas
2 semanas atrás
Descrição da vaga:
- Gestão diária das reservas nas diferentes plataformas (Website, Booking, Expedia)
- Forte conhecimento de técnicas de reservas, vendas e upselling.
- Verificar a disponibilidade do tipo e tarifa do quarto, assim como explicar as políticas de garantia, tarifa especial e cancelamento. Receber e registar pedidos especiais.
- Promover junto dos clientes os restantes serviços do hotel (SPA, F&B) incentivando a marcação antecipada dos mesmos.
- Trabalhar em parceria com o Departamento de Vendas, monitorizando reservas de agências e maximizando vendas.
- Trabalhar em parceria com o Departamento de Contabilidade, informando pagamentos, transferências, etc.
Requisitos:
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Idiomas obrigatórios: Português e Inglês. Francês e Espanhol (factor preferencial)
- Possuir uma boa capacidade de comunicação falada e escrita
- Conhecimentos de New Hotel PMS e _channel manager_ (fator preferencial)
- Conhecimentos de informática a nível do utilizador (MS Office, Outlook, etc)
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Benefícios:
- Acesso à internet
- Estacionamento gratuito
- Subsídio de transporte
Horário de trabalho:
- Turno rotativo
Tipos de pagamento complementares:
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal
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Admite-se Agente de Reservas E/ou Gestor/a De
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal MALLFIT Tempo inteiroO/a colaborador/a irá efetuar a gestão de reservas de unidades de Alojamento Local e Alojamento Turístico. Irá assegurar a coordenação de funções de housekeeping, assegurando o cumprimento dos padrões standards e de qualidade. Irá realizar a gestão e organização inerentes à função de Agente de Reservas.Requisitos: Habilitações académicas...
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Assistente de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Orbitur - Intercâmbio de Turismo S.A. Tempo inteiroProcuramos Assistentes de Apoio ao Cliente para serviço de atendimento de Reservas em regime de Part-time 25h/semanaisFunções:- Apoio especializado e serviço pós-venda, tais como alterações de reservas, compra de serviços adicionais, e pedidos especiais;:Fornecer informações relevantes aos clientes, a fim de melhorar o serviço ao cliente;:- Tratar...
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Técnico Administrativo de RH
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Procalçado - Produtora de Componentes para Calçado, S.A. Tempo inteiroA Procalçado, S.A. é uma das empresas Europeias líderes na indústria de componentes para calçado. O projeto começou com a marca FOR EVER, há 50 anos, produzindo solas para as maiores marcas europeias de calçado.Ao longo dos últimos anos cresceu no sentido da criação de marcas de calçado injetado: WOCK para o mercado profissional e Lemon Jelly...
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Cliente Representante
2 semanas atrás
Póvoa de Varzim, Porto, Portugal Yoga Retreat Center Tempo inteiroRESPONSABILIDADES: Analisar e revisar recursos sobre decisões tomadas anteriormente para as quais os agentes de viagens estão em desacordo e fazer as recomendações necessárias. Aconselhar agências de viagens e/ou clientes sobre opções em arquivos afetados por furacões/IROPS e garantir o acompanhamento. Solucionar problemas que possam surgir...
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ADS Performance Specialist
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal PKF-VMB Belgium Tempo inteiroO World of Wine é uma das maiores atrações de Portugal, reunindo experiências/museus culturais, restaurantes e bares, 1 escola de vinhos e espaços para eventos e exposições temporárias.Estamos à procura de um ADS Performance Specialist (M/F), para integrar a nossa equipa de Marketing.Principais responsabilidades:Gestão de anúncios Instagram,...
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Entertainment Manager
2 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal PKF-VMB Belgium Tempo inteiroO World of Wine é uma das maiores atrações de Portugal, reunindo experiências/museus culturais, restaurantes e bares, 1 escola de vinhos e espaços para eventos e exposições temporárias. Estamos à procura de um ADS Performance Specialist (M/F), para integrar a nossa equipa de Marketing.Principais responsabilidades:Gestão de anúncios Instagram,...
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Admite-se Agente de Reservas E/ou Gestor/a De
3 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal MALLFIT Tempo inteiroO/a colaborador/a irá efetuar a gestão de reservas de unidades de Alojamento Local e Alojamento Turístico. Irá assegurar a coordenação de funções de housekeeping, assegurando o cumprimento dos padrões standards e de qualidade. Irá realizar a gestão e organização inerentes à função de Agente de Reservas. **Requisitos**: - Habilitações...
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Agente de Viagens
Há 5 dias
Vila Nova de Famalicão, Portugal Huork.com Tempo inteiroAgente de Viagens **Local**: Vila Nova de Famalicão Salário base (consoante experiência) + Comissões. **Funções**: - Assegurar um atendimento de excelência ao cliente; - Acompanhamento de reservas e viagens em curso; - Criar relações de empatia e confiança identificando as necessidades dos clientes; - Propor soluções diferenciadoras de forma...
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Agente de Viagens
Há 5 dias
Vila Nova de Famalicão, Portugal Huork.com Tempo inteiroAgente de Viagens **Local**: Vila Nova de Famalicão Salário a definir **Funções**: - Assegurar um atendimento de excelência ao cliente; - Acompanhamento de reservas e viagens em curso; - Criar relações de empatia e confiança identificando as necessidades dos clientes; - Propor soluções diferenciadoras de forma a acrescentar valor na relação...
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Agente de Reservas
3 semanas atrás
Vila do Bispo, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Vila do Bispo **Oferecemos**: - Remuneração e regalias compatíveis com a função e experiência demonstrada; - Contrato anual com grande possibilidade de pertencer aos quadros da empresa; - Integração numa equipa organizada e bem estruturada; - Possibilidade de progressão na carreira; - Pertencer a uma Marca de Referência no...
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Agente de Reservas
4 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Vinha Boutique Hotel Tempo inteiroDescrição da vaga: - Gestão diária das reservas nas diferentes plataformas (Website, Booking, Expedia) - Forte conhecimento de técnicas de reservas, vendas e upselling. - Verificar a disponibilidade do tipo e tarifa do quarto, assim como explicar as políticas de garantia, tarifa especial e cancelamento. Receber e registar pedidos especiais. - Promover...
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Agente de Reservas
4 semanas atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Vinha Boutique Hotel Tempo inteiroDescrição da vaga: - Gestão diária das reservas nas diferentes plataformas (Website, Booking, Expedia) - Forte conhecimento de técnicas de reservas, vendas e upselling. - Verificar a disponibilidade do tipo e tarifa do quarto, assim como explicar as políticas de garantia, tarifa especial e cancelamento. Receber e registar pedidos especiais. - Promover...
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Agente de Viagens
2 semanas atrás
Vila Nova de Famalicão, Portugal Huork Tempo inteiroAgente de ViagensLocal: Vila Nova de FamalicãoSalário base (consoante experiência) + Comissões.Funções: Assegurar um atendimento de excelência ao cliente; Acompanhamento de reservas e viagens em curso; Criar relações de empatia e confiança identificando as necessidades dos clientes; Propor soluções diferenciadoras de forma a acrescentar valor na...
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Agente de Reservas
2 semanas atrás
Vila do Bispo, Portugal Huork Tempo inteiroLocal: Vila do BispoOferecemos: Remuneração e regalias compatíveis com a função e experiência demonstrada; Contrato anual com grande possibilidade de pertencer aos quadros da empresa; Integração numa equipa organizada e bem estruturada; Possibilidade de progressão na carreira; Pertencer a uma Marca de Referência no setor.Atividades: Efetuar todo o...
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Agente De Viagens
Há 5 dias
Vila Real, Portugal Huork.Com Tempo inteiroAgente de Viagens Local: Chaves Salário a definir Principais funções: - Atendimento ao público - Elaborar orçamentos - Organização de processos - Acompanhamento de reservas e viagens em curso. Requisitos mínimos: - Formação e experiência na área de turismo / secretariado e administração / formação na área comercial e vendas - Conhecimentos...
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Customer Service Agent
4 semanas atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal Intelac Tempo inteiroO Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Agent (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: **Função** - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; - Envio...
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Customer Service Agent
2 meses atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal Intelac Tempo inteiroO Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Agent (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: **Função** - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; - Envio...
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Customer Service Agent
2 semanas atrás
Póvoa de Santa Iria, Lisboa, Portugal Intelac Tempo inteiroO Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Agent (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil:Função Listar envios dos clientes; Controlo regular do status dos envios; Elaborar reporting regular; Abrir processos de reclamações; Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; Envio de bookings aos...
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Customer Service Agent
3 meses atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal Intelac Tempo inteiroO Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Agent (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: Função - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; -...
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Customer Service Agent
4 semanas atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal Intelac Tempo inteiroO Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Agent (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: Função - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; -...
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Assistente de Apoio ao Cliente
2 meses atrás
Vila Nova de Gaia, Portugal Orbitur - Intercâmbio de Turismo S.A. Tempo inteiro**Procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente para serviço de atendimento de Reservas em regime de Part-time 25h/semanais** **Funções**: - **Apoio especializado e serviço pós-venda, tais como alterações de reservas, compra de serviços adicionais, e pedidos especiais;**: - **Fornecer informações relevantes aos clientes, a fim de melhorar o...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 15 horas
Vila Nova de Gaia, Portugal Orbitur - Intercâmbio de Turismo S.A. Tempo inteiro**Procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente para serviço de atendimento de Reservas em regime de Part-time 25h/semanais** **Funções**: - **Apoio especializado e serviço pós-venda, tais como alterações de reservas, compra de serviços adicionais, e pedidos especiais;**: - **Fornecer informações relevantes aos clientes, a fim de melhorar o...
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Customer Service Agent
4 semanas atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal GRUPO INTELAC Tempo inteiroO Grupo Intelac está a recrutar **Customer Service Agent (M/F) **para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: **Funções**: - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; -...
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Customer Service Agent
2 meses atrás
Póvoa de Santa Iria, Portugal GRUPO INTELAC Tempo inteiroO Grupo Intelac está a recrutar **Customer Service Agent (M/F) **para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: **Funções**: - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; -...
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Customer Service Agent
2 semanas atrás
Póvoa de Santa Iria, Lisboa, Portugal GRUPO INTELAC Tempo inteiroO Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Agent (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil:Funções: Listar envios dos clientes; Controlo regular do status dos envios; Elaborar reporting regular; Abrir processos de reclamações; Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; Envio de bookings aos...
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Agente de Viagens
2 meses atrás
Vila Real, Vila Real, Portugal Magalhães & Martins Lda. Tempo inteiroEstamos a RecrutarProcura-se colaboradora para agência de viagens que seja profissional, dinâmica, criativa, proativa, boa técnica de vendas e que tenha espírito de equipa.Principais funções:- atendimento ao público;- elaborar orçamentos;- organização de processos;- acompanhamento de reservas e viagens em curso.Requisitos mínimos:- formação e...