Assistente de Contact Center- Linha Apoio Ao

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.

Contamos com uma equipa de profissionais especializada, que se dedica aos desafios propostos pelos nossos clientes para alcançar e superar os objetivos.

Gostaria de fazer parte do nosso projeto?


Precisamos de alguém que nos ajude a crescer em Portugal, numa equipa de agentes de Apoio ao Cliente Linha Inbound para prestigiado cliente.


As principais funções:

  • Atendimento telefónico de todas as chamadas da linha de Apoio ao Cliente;
  • Acompanhamento de situações pendentes de clientes;
  • Pedidos de contacto técnico;
  • Verificação de dados.
  • Tratamento de pedidos de esclarecimento e ajuda dos clientes numa ótica de 1.a linha

Requisitos:

  • 12o ano de escolaridade;
  • Experiência profissional em Contact Center (obrigatório);
  • Conhecimentos de excel (intermédio)
  • Boa capacidade de comunicação e argumentação;
  • Resiliência;
  • Espírito de equipa.

O que oferecemos:

  • Integração num projeto sólido e estável;
  • Bom ambiente de trabalho;
  • Remuneração acima da média nacional + Subsídio de Alimentação
  • Desenvolvimento profissional.

Horário de trabalho:

  • Segunda a Sexta, rotativo à semana

Horários:

9h-18h / 9h30-18h30 / 10h-19h

Tipo de oferta:
Período Integral

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira


  • Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR- Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um assistente de Contact Center, para linha de apoio ao cliente em Campolide.Enquadramento:Serás responsável por atender chamadas (inbound) para prestar apoio ao cliente, nomeadamente em assistência em viagem.Procuramos um perfil: Experiência em Call Center, nomeadamente na área dos seguros B2/ C1 no idioma inglês (OBRIGATORIO)...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Assistente de Contact Center - Área da Banca Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: Estás à procura de uma nova oportunidade profissional dentro da área de Contact Center, na área da Banca?Se possuis um perfil comercial, experiência na área e tens interesse em ingressar num projeto desafiante em que poderás atuar diretamente na área da Banca,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Assistente de Contact Center - Comercial Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: Estás à procura de uma nova oportunidade profissional dentro da área de Contact Center?Se possuis um perfil comercial, experiência na área e tens interesse em ingressar num projeto de regime outbound dentro da área empresarial então esta é a oportunidade ideal para...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Local: LisboaSomos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.Estamos a recrutar - Assistente para Linha de Inbound | Apoio ao Cliente, no Ramo Segurador.Funções: Atendimento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal NewSpring Services, S.A. Tempo inteiro

    Constrói o teu caminho na Newspring ServicesSomos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.Estamos a recrutar - Assistente para Linha de Outbound Comercial no setor...

  • Assistente de Contact Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal NewSpring Services, S.A. Tempo inteiro

    Constrói o teu caminho na Newspring ServicesSomos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.Estamos a recrutar - Assistente para Linha de Outbound Comercial no setor...

  • Assistente de Linha

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    Sou uma empresa:ManpowerGroupA ManpowerGroup Portugal está a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a Equipa de Contact Center de um dos mais prestigiados Bancos em Portugal.Irás realizar as seguintes tarefas: Atendimento telefónico a clientes do banco; Esclarecimento de dúvidas e solicitações sobre produtos e aplicações;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Tens experiência em call center? Gostas de comunicar com o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de Assistente de Contact Center (M/F/D) para empresa nossa cliente.Descrição: Apresentação, Promoção e Venda de diversos produtos; Reencaminhamento de chamadas; Apoiar o cliente no esclarecimento das suas dúvidas; Promoção de produtos e serviços de telecomunicações; Linha de contact center...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de Assistente de Contact Center (M/F/D) para empresa nossa cliente.Descrição: Apresentação, Promoção e Venda de diversos produtos; Reencaminhamento de chamadas; Apoiar o cliente no esclarecimento das suas dúvidas; Promoção de produtos e serviços de telecomunicações; Linha de contact center...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Assistente Apoio ao Cliente_Moscavide (M/F Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: Tens experiência no atendimento ao cliente em contact center?Tens interesse em trabalhar no ramo automóvel, auxiliando clientes e oficinas?A zona de Moscavide é de fácil acesso para ti?Então candidata-te já, não percas a oportunidadeFunções Contactos inbound para...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento de Assistente de Contact Center (M/F/D) para empresa nossa cliente.Descrição: Contacto telefónico com os clientes; Apoiar o cliente no esclarecimento das suas dúvidas; Promoção de produtos e serviços de telecomunicações; Linha de contact center Inbound.Requisitos: Falar fluentemente língua...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Local: Lisboa (Híbrido)Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.Estamos a recrutar - Assistente para Linha de Apoio ao Cliente.Funções: Atendimento telefónico de apoio...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions, recruta para empresa cliente um Assistente Comercial de Contact Center (M/F), para integrar a sua equipa de Outbound, em Lisboa.Responsabilidades-chave:Prestar o apoio necessário aos assistentes;Monitorização, controlo e avaliação dos assistentes;Garantir o controlo e cumprimento dos objetivos das áreas da qual é...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A Egor Trabalho Temporário, através da Job Center de Lisboa, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) na área da banca (apoio ao cliente), para prestigiada empresa cliente na zona de Lisboa.Funções: Atendimento Telefónico Helpdesk de apoio aos portais de contratação (parceiros e cliente); Apoio ao Cliente; BackOffice gestão e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio: Assistentes de Call Center (M/F).Se procuras novos desafios, és...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Assistente de apoio ao cliente P.de Santa Iria Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: A Adecco Recursos Humanos, através da sua linha de especialização em Contact Center, está a recrutar Administrativo de Apoio ao Cliente (M/F) para uma empresa, prestigiada cliente, na área da logística.Funções Assegurar o tratamento, produção, conferência e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Tens interesse pelo atendimento - Contact Center - Sete Rios?Procuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente? Tens um gosto especial pela área de contact center? Esta é a tua oportunidadeJunta-te a nós e integra uma equipa jovem e dinâmica, cheia de Talento.A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Local: LisboaConstrói o teu caminho na Newspring ServicesSomos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.Estamos a recrutar profissionais para linha comercial, no ramo...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (M/F) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho AlimentarSe procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para...