Suporte Técnico Diabetes

1 semana atrás


Queluz, Lisboa, Portugal Planet+ Tempo inteiro
A Pharmaplanet é um laboratório farmacêutico, mas também uma empresa que presta serviços especializados em áreas científicas e comerciais.

FUNÇÕES

  • Assegurar um serviço de excelência na linha de apoio ao cliente;
  • Registar todas as interações efetuadas com cliente final ou profissionais de saúde, promovendo a resolução ou encaminhamento das situações reportadas;
  • Assegurar assistência técnica dos dispositivos médicos
  • Diabetes;
  • Garantir a resposta na colocação de encomendas ou pedidos de informação relacionados;
  • Esclarecer dúvidas simples (técnicas ou de funcionamento) dos produtos da empresa;
  • Prestar esclarecimentos sobre as plataformas digitais/APP disponíveis de apoio aos dispositivos médicos;
  • Identificar clientes, registar no ERP e despoletar toda o processo de registo de encomenda;
  • Registar todas as interações realizadas via telefone ou online, respeitando o modelo e fluxo de informação definido;
  • Garantir a partilha de informação com estruturas internas, gestão de produto, técnicos especialistas e MSL;
  • Trabalhar em cooperação com a equipa de vendas e suporte técnico;
  • Assegurar informação administrativa devidamente preenchida e atualizada, de acordo com o modelo de informação e reporte instituído.

Requisitos:

  • Licenciatura em Ciências da Saúde (Ciências Farmacêuticas, Enfermagem);
  • Mínimo de 1/2 anos de experiência (Diabetes);
  • Conhecimento técnico Diabetes;
  • Conhecimento CRM/ERP;
  • Domínio do Inglês a nível oral e escrito;
  • Comunicação próxima, espírito colaborativo, foco nos resultados;
  • Gestão eficiente do tempo, resiliência e proatividade;
  • Organização, espírito crítico, método e rigor.
  • Remuneração base + Subsídio de Alimentação;
  • Ferramentas de trabalho;
  • Horário de 2a a 6a feira: 9h00 18h00.

Zona:
Sintra

REF:
STD_24

Tipo de oferta:
Integral/Full-time
  • Coordenador de Suporte

    1 semana atrás


    Queluz, Lisboa, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals está à procura de um Coordenador de Suporte para se juntar à nossa equipa em Queluz.O Coordenador de Suporte será responsável por garantir que os serviços de suporte sejam fornecidos de forma eficaz e eficiente. O Coordenador de Suporte deverá ter experiência em gerenciamento de equipes, fornecer suporte técnico aos usuários,...


  • Queluz, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Prestigiada empresa Líder de mercado no sector de píscinas e bem estar, no âmbito do seu plano de desenvolvimento, pretende admitir Administrativo de Suporte e Apoio Técnico - Equipamentos para Piscinas (M/F) para São Domingos de RanaFunções: Acompanhamento de ocorrência de serviços técnicos atribuídos; Apoio no suporte técnico para a resolução...


  • Queluz, Lisboa, Portugal Babel Profiles S.L Tempo inteiro

    És uma pessoa orientada para os outros e com interesse em tencnologia? Tens olho para o detalhe e experiência prévia em atenção ao cliente? Esta poderá ser a tua próxima oportunidade profissionalEstamos a recrutar um/a Técnico/a de Suporte para uma empresa multinacional em constante crescimento, com 59 anos no mercado e líder no setor de automação...


  • Queluz, Lisboa, Portugal Babel Profiles Tempo inteiro

    És uma pessoa orientada para os outros e com interesse em tencnologia? Tens olho para o detalhe e experiência prévia em atenção ao cliente? Esta poderá ser a tua próxima oportunidade profissionalEstamos a recrutar um/a Técnico/a de Suporte para uma empresa multinacional em constante crescimento, com 59 anos no mercado e líder no setor de automação...

  • Especialista de Suporte

    1 semana atrás


    Queluz, Lisboa, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals está à procura de um Especialista de Suporte para se juntar à nossa equipa.O candidato ideal deve ter: Experiência comprovada em suporte técnico; Conhecimento de sistemas operativos Windows e Linux; Experiência em redes e segurança; Experiência em configuração de servidores; Conhecimento de linguagens de programação;...


  • Queluz, Lisboa, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals está à procura de um Assistente Virtual para Tecnologia de Suporte para se juntar à nossa equipa em Queluz.O candidato ideal deve ter: Experiência comprovada em suporte técnico e tecnologia; Conhecimento de sistemas operativos, redes e aplicações; Capacidade de trabalhar em equipa; Excelentes habilidades de comunicação; Boa...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Queluz, Lisboa, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals está a recrutar um Analista de Suporte para a sua equipa em Sintra.O candidato ideal deverá ter: Experiência comprovada em suporte técnico; Conhecimentos de sistemas operativos Windows e Linux; Conhecimentos de redes e protocolos de comunicação; Experiência em configuração de servidores; Experiência em configuração de...


  • Queluz, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Local: SintraO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional.Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte a utilizadores nas instalações do cliente.Requisitos:Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra...


  • Queluz, Lisboa, Portugal FED Finance PT Tempo inteiro

    A Fed Finance, empresa especializada em Recrutamento Temporário e Permanente na área da Contabilidade e Finanças empresariais, encontra-se a recrutar um Técnico de Contabilidade (F/M) para empresa Multinacional na área de Serviços, sediada em SintraA SUA POSIÇÃO:Terá as seguintes responsabilidades: Receção, Arquivo, classificação e lançamento...


  • Queluz, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional.Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte a utilizadores nas instalações do cliente.Requisitos: Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de...


  • Queluz, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional.Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte a utilizadores nas instalações do cliente.Requisitos: Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de...

  • Técnico Financeiro

    1 semana atrás


    Queluz, Lisboa, Portugal CIMPOR Tempo inteiro

    Numa posição de liderança nas áreas de negócio onde intervém, a CIMPOR possui uma capacidade organizacional, técnica e humana que responde aos mais exigentes critérios de segurança, qualidade, ambiente, inovação e evolução técnica.Os desafios constantes que enfrenta criam oportunidades de ajustamento da sua estrutura humana, originando, neste...

  • Técnico de Helpdesk

    1 semana atrás


    Queluz, Lisboa, Portugal EUROFIRMS E.T.T., LDA Tempo inteiro

    Com o objectivo de reforçar a equipa do nosso cliente, pretendemos recrutar um:Técnico de Helpdesk (M/F)Funções: Conhecimentos básicos de ferramentas Windows 10 e MS Office; Patching de posto de trabalho e nas salas técnicas; Conhecimentos básicos em desbloqueio e reset de passwords; Preparação, Instalação e configuração de postos de trabalho;...

  • Técnico Recursos Humanos

    1 semana atrás


    Queluz, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente, uma das maiores empresas na área de logística encontra-se neste momento a recrutar Técnico de Recursos Humanos (M/F) para as suas instalações em Sintra.Funções: Desenvolver processos de recrutamento e seleção, Assegurar o onboarding de novos colaboradores, organizar a atividade de formação, efetuar o suporte ao processo...

  • Técnico de Contabilidade

    1 semana atrás


    Queluz, Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado 08Feb2024SalárioLocalização SintraCategoria Temporário/ContratoSector Contabilidade e FinançasReferência BBBH652494DescriçãoContrato: TemporárioLocalização: AbrunheiraLocal de trabalho: HíbridoSalário: Vencimento base + S.A.Estamos à procura de um Técnico de Contabilidade (M/F) para dar apoio a empresa no setor automóvel na...

  • Técnica de Turismo

    1 semana atrás


    Queluz, Lisboa, Portugal WEX Tempo inteiro

    Sou uma empresa:WEXProcuramos profissional Técnica de turismo Consultora de viagens com as seguintes competências: 1. Organização é a regra número 1 2. Comunicação de qualidade 3. O poder da flexibilidade 4. O cliente em primeiro lugar 5. Conhecimento das táticas da área de viagens 6. Compreensão de outros idiomas e culturas 7. Proatividade...

  • Técnico de Deskside Support

    2 semanas atrás


    Queluz, Lisboa, Portugal FAS Tempo inteiro

    A FAS - Sistemas de Informação, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura profissionais com experiência em Deskside Support, para desempenhar funções em cliente.Perfil Pretendido:Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação;Conhecimentos de Sistemas Operativos (Postos de Trabalho e Servidores);Experiência no suporte a...

  • Técnico de Service Desk

    1 semana atrás


    Queluz, Lisboa, Portugal FAS Tempo inteiro

    A FAS - Sistemas de Informação, procura profissionais com experiência em Service Desk informático, para desempenhar funções em cliente.Perfil Pretendido:Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação;Experiência no suporte a Office e Windows;Experiência com troubleshooting de software e hardware;Experiência prévia em funções...


  • Queluz, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Atualmente estamos a recrutar para a posição de Mecatrónico Auto (M/F) para cliente na zona de Lisboa:Função: Assegurar o funcionamento dos equipamentos de produção, garantindo os requisitos de produção; Desempenhar atividades de manutenção eletrónica preventiva e planeada; Instalar e alterar equipamentos; Resolver problemas e suporte à...

  • Técnico de Contabilidade

    1 semana atrás


    Queluz, Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a recrutar Técnico de Contabilidade (M/F), para cliente sediado em Linhó.Funções: Classificação e lançamento de documentos contabilísticos; Realização de reconciliação de contas bancárias; Preparação e envio das declarações fiscais; Assegurar o cumprimento das obrigações legais e fiscais (E-Fatura, IVA, IRC Modelo...