Serviço Apoio ao Cliente e Backoffice

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

Local:
Lisboa


A Intelcia, dos principais players em serviços de Outsourcing, presente em 17 países e 48 sites, fornece serviços globais onshore e offshore numa experiência multi-serviços, que respondem aos desafios da globalização, cobrindo toda a cadeia de valor de gestão de relacionamento com o cliente.

Estamos com novo processo de recrutamento em Lisboa

Função:
Serviço de Apoio ao Cliente e BackOffice (M/F)

Descrição:

  • Apoio ao Cliente de informação e registo/alteração de dados e pedidos de abastecimento de energia;
  • Esclarecimentos de faturação e gestão de reclamações;
  • Registo de ocorrências e interlocução com piquetes/manutenção/logística.

Perfil:

  • 12o ano;
  • Experiência em atendimento telefónico (preferencial);
  • Conhecimentos avançados na área de informática na ótica do utilizador;
  • Conhecimentos de inserção/atualização de conteúdos em diversas plataformas;
  • Capacidade de comunicação e sentido crítico e analítico;
  • Inglês nível B1/B2 (fator eliminatório);
  • Conhecimento do setor da energia (fator preferencial);
  • Computador e acesso à internet face ao contexto de pandemia.

Oferta:

  • Contrato de Trabalho;
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal;
  • Prémio mensal de desempenho;
  • Seguro de Saúde (apos 6 meses de antiguidade)

Horário:
Full-Time 2a a domingo, com horário compreendido entre as 08H-23H e duas folgas semanais.

  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Gostarias de trabalhar numa conceituada empresa na área da tecnologia, a nível mundial?Tens conhecimentos de Espanhol e tens experiência em apoio ao cliente?Convidamos-te então a analisar a nossa propostaresponsabilidades chaveEfectuar as atividades de backoffice de apoio ao cliente de acordo com as normas de comunicação definidas;Atendimento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Gostarias de trabalhar numa conceituada empresa na área da tecnologia, a nível mundial?Tens conhecimentos de Espanhol e tens experiência em apoio ao cliente?Convidamos-te então a analisar a nossa propostaresponsabilidades chaveEfectuar as atividades de backoffice de apoio ao cliente de acordo com as normas de comunicação definidas;Atendimento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Gostarias de trabalhar numa conceituada empresa na área da tecnologia, a nível mundial?Tens conhecimentos de Espanhol e tens experiência em apoio ao cliente?Convidamos-te então a analisar a nossa propostaresponsabilidades chaveEfectuar as atividades de backoffice de apoio ao cliente de acordo com as normas de comunicação definidas;Atendimento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Portugal Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua Gosta da área Apoio ao Cliente&Backoffice? Temos a oportunidade para si Descrição Apoio no esclarecimento de questões e dúvidas via telefone e email; ...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Portugal Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínuaGosta da área Apoio ao Cliente&Backoffice?Temos a oportunidade para siDescriçãoApoio no esclarecimento de questões e dúvidas via telefone e email;Tratamento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Portugal Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínuaGosta da área Apoio ao Cliente&Backoffice?Temos a oportunidade para siDescriçãoApoio no esclarecimento de questões e dúvidas via telefone e email;Tratamento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Portugal Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínuaGosta da área Apoio ao Cliente&Backoffice?Temos a oportunidade para siDescriçãoApoio no esclarecimento de questões e dúvidas via telefone e email;Tratamento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma Multinacional que opera no setor da energia, e procura um ASSITENTE DE APOIO AO CLIENTE/BACKOFFICE (M/F) para integrar a sua equipa na região de Lisboa/Algés.Descrição de funções: Apoio Telefónico ao cliente (Inbound); Atendimento de Incidências e Reclamações; Validação documental para contratação de novos clientes nos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Clínica Médica e Dentária de Santa Madalena Tempo inteiro

    A Clínica Santa Madalena continua a crescerSomos um grupo especializado em medicina dentária com uma vasta rede de Clínicas a nível nacional que disponibilizam um conjunto de serviços e tratamentos que aliam equipas médicas especializadas a tecnologia de ponta, com a missão de cuidar cada vez melhor da saúde oral dos nossos Pacientes.Com 30 anos de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Clínica Médica e Dentária de Santa Madalena Tempo inteiro

    A Clínica Santa Madalena continua a crescerSomos um grupo especializado em medicina dentária com uma vasta rede de Clínicas a nível nacional que disponibilizam um conjunto de serviços e tratamentos que aliam equipas médicas especializadas a tecnologia de ponta, com a missão de cuidar cada vez melhor da saúde oral dos nossos Pacientes.Com 30 anos de...

  • Apoio Backoffice

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado 21Feb2024SalárioLocalização LisboaCategoria Temporário/ContratoSector Apoio ao Cliente e Contact CenterReferência BBBH660832DescriçãoEstamos a recrutar para a função de Apoio backoffice - Setor automóvel (M/F).Contrato de trabalho com a Kelly ServicesLocal de trabalho: Presencialmente em Lisboa - zona central, junto a...

  • Apoio Backoffice

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado 01Mar2024SalárioLocalização LisboaCategoria Temporário/ContratoSector Apoio ao Cliente e Contact CenterReferência BBBH660832DescriçãoEstamos a recrutar para a função de Apoio backoffice - Setor automóvel (M/F).Contrato de trabalho com a Kelly ServicesLocal de trabalho: Presencialmente em Lisboa - zona central, junto a...

  • Apoio Backoffice

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado 26Feb2024SalárioLocalização LisboaCategoria Temporário/ContratoSector Apoio ao Cliente e Contact CenterReferência BBBH660832DescriçãoEstamos a recrutar para a função de Apoio backoffice - Setor automóvel (M/F).Contrato de trabalho com a Kelly ServicesLocal de trabalho: Presencialmente em Lisboa - zona central, junto a...

  • Apoio ao Cliente/backoffice

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup Portugal, Multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a maior empresa de crédito em Portugal, pretende recrutar Assistente de Contact Center (M/F) - Inbound (Backoffice).Função: Atendimento de chamadas de clientes para esclarecimento de dúvidas/questões;Perfil: Habilitações literárias mínimas ao nível do 12o ano...

  • Apoio ao Cliente

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa.Responsabilidades:− Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível do...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um _Customer Service Assistant_ (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa.Responsabilidades:− Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ELEVUS - People & Business Results Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa.Responsabilidades: Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível do...

  • Apoio ao Cliente Banca

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Tempo inteiro

    Integre uma equipa jovem e dinâmica numa multinacional do setor tecnológico, que por sua vez está a trabalhar com um cliente do setor bancário.Reportando ao coordenador do departamento, será responsável pelo apoio ao cliente e gestão de tarefas de backoffice.Tipo de oferta: Período Integral

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa.Responsabilidades:− Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível do...

  • Apoio ao Cliente

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal NewSpring Services, S.A. Tempo inteiro

    Constrói o teu caminho na Newspring Services Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.Estamos a recrutar: Assistente para Linha de Apoio ao Cliente, no Ramo...