Operador da Área de Tecnologias de Assistência à Distância

2 semanas atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Cruz Vermelha Portuguesa Tempo inteiro

Requisitos:

  • Capacidade de gestão do tempo;
  • Capacidade de resolução de problemas;
  • Capacidade de reação a situações urgentes;
  • Facilidade no relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de comunicação assertiva e escuta ativa;
  • Gosto pela área, sentido de responsabilidade e rigor profissional;
  • Bons conhecimentos de informática, na ótica do utilizador;
  • Disponibilidade para trabalho por turnos rotativos (obrigatório);
  • Disponibilidade para trabalhar ao fim-de-semana e feriados (obrigatório);
  • Domínio da língua inglesa ao nível da oralidade (obrigatório)

Valorizamos:

  • Voluntariado na Cruz Vermelha Portuguesa;
  • Formação na área de Proteção e Socorro ou intervenção em emergência;
  • Experiência de trabalho em contact center.
O Serviço de Teleassistência da Cruz Vermelha pretende combater o isolamento e promover a segurança dos idosos, através do toque num botão. Ao pressionar o botão o idoso em situação de solidão, emergência/urgência ou segurança é contactado por um técnico especializado que acionará a melhor resposta. Para tal o utente dispõe de um terminal telefónico fixo e de uma pulseira ou colar, com botão de alarme, que ao ser pressionado de qualquer parte de sua casa, estabelece contacto telefónico imediato com a Central de Atendimento da Cruz Vermelha Portuguesa.

Principais Responsabilidades:

  • Atendimento programado do contact center;
  • Registo de alarmes/agendamentos no sistema;
  • Contactos com os beneficiários do serviço;
  • Atendimento telefónico;
  • Divulgação telefónica do serviço;
  • Acompanhamento e ativação de equipamentos móveis;
  • Aplicação das normas e procedimentos do processo de Sistema Integrado de Gestão e outros protocolos específicos.

  • Estágio Profissional IEFP Especialista em Publicidade e Marketing – Área de Tecnologias e Assistência à Distância

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cruz Vermelha Portuguesa Tempo inteiro

    O que se procura nos candidatos para o Estágio Profissional Especialista em Publicidade e Marketing na área de Tecnologias e Assistência à Distância na sede Nacional da Cruz Vermelha Portuguesa. O Serviço de Teleassistência tem como objetivo principal combater o isolamento e garantir a segurança dos idosos, oferecendo um sistema de prontidão...

  • Operadores de Assistência

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal RNA-Rede Nacional de Assistência SA Tempo inteiro

    A RNA Assistência está a contratar em Regime de PART-TIME de 4 / 5 horasOperadores de Assistência (m/f)Somos uma empresa de prestação de Serviços de Assistência, de referência a nível nacional e internacional, e pretendemos reforçar a nossa equipa com profissionais que se integrem numa cultura empresarial jovem e dinâmica.PERFIL PRETENDIDO:. Boa...

  • Operadores de Assistência

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal RNA-Rede Nacional de Assistência SA Tempo inteiro

    A RNA Assistência está a contratar em Regime de PART-TIME de 4 / 5 horasOperadores de Assistência (m/f)Somos uma empresa de prestação de Serviços de Assistência, de referência a nível nacional e internacional, e pretendemos reforçar a nossa equipa com profissionais que se integrem numa cultura empresarial jovem e dinâmica.PERFIL PRETENDIDO:. Boa...

  • Estágio Profissional IEFP Especialista em Publicidade e Marketing – Área de Tecnologias e Assistência à Distância

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cruz Vermelha Portuguesa Tempo inteiro

    Estágio Profissional IEFPEspecialista em Publicidade e Marketing – Área de Tecnologias e Assistência à DistânciaLocal: Cruz Vermelha Portuguesa, Sede NacionalO Serviço de Teleassistência da Cruz Vermelha pretende combater o isolamento e promover a segurança dos idosos, através do toque num botão. Ao pressionar o botão o idoso em situação de...

  • Estágio Profissional IEFP Especialista em Publicidade e Marketing – Área de Tecnologias e Assistência à Distância

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cruz Vermelha Portuguesa Tempo inteiro

    Estágio Profissional IEFPEspecialista em Publicidade e Marketing – Área de Tecnologias e Assistência à DistânciaLocal: Cruz Vermelha Portuguesa, Sede NacionalO Serviço de Teleassistência da Cruz Vermelha pretende combater o isolamento e promover a segurança dos idosos, através do toque num botão. Ao pressionar o botão o idoso em situação de...

  • Estágio Profissional IEFP Especialista em Publicidade e Marketing – Área de Tecnologias e Assistência à Distância

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cruz Vermelha Portuguesa Tempo inteiro

    Estágio Profissional IEFPEspecialista em Publicidade e Marketing – Área de Tecnologias e Assistência à DistânciaLocal: Cruz Vermelha Portuguesa, Sede NacionalO Serviço de Teleassistência da Cruz Vermelha pretende combater o isolamento e promover a segurança dos idosos, através do toque num botão. Ao pressionar o botão o idoso em situação de...

  • Estágio Profissional Iefp Especialista Em Publicidade E Marketing – Área De Tecnologias E Assistência À Distância

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    O que procura nos candidatosEstágio Profissional IEFPEspecialista em Publicidade e Marketing – Área de Tecnologias e Assistência à DistânciaLocal:Cruz Vermelha Portuguesa, Sede NacionalO Serviço de Teleassistência da Cruz Vermelha pretende combater o isolamento e promover a segurança dos idosos, através do toque num botão. Ao pressionar o botão...

  • Operador de Assistência em Escala

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiro

    A Unidade de Aviação da Evolve está atualmente a recrutar para a função de OAE - Operador de Assistência em Escala no Aeroporto de Lisboa.Descrição da função:Operações de carregamento e descarregamento de aeronaves e de contentores de transporte;Movimentação e controlo de bagagens e volumes;Condução de veículos e equipamentos de assistência...

  • CVP - Operadores de Teleassistência

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cruz Vermelha Portuguesa - Sede Nacional Tempo inteiro

    Operador da Área de Tecnologias de Assistência à DistânciaLocal: Cruz Vermelha Portuguesa, Sede NacionalRequisitos: Capacidade de gestão do tempo; Capacidade de resolução de problemas; Capacidade de reação a situações urgentes; Facilidade no relacionamento interpessoal; Capacidade de comunicação assertiva e escuta ativa; Gosto pela área,...

  • CVP - Operadores de Teleassistência

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cruz Vermelha Portuguesa - Sede Nacional Tempo inteiro

    Operador da Área de Tecnologias de Assistência à DistânciaLocal: Cruz Vermelha Portuguesa, Sede NacionalRequisitos: Capacidade de gestão do tempo; Capacidade de resolução de problemas; Capacidade de reação a situações urgentes; Facilidade no relacionamento interpessoal; Capacidade de comunicação assertiva e escuta ativa; Gosto pela área,...

  • CVP - Operadores de Teleassistência

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cruz Vermelha Portuguesa - Sede Nacional Tempo inteiro

    Operador da Área de Tecnologias de Assistência à DistânciaLocal: Cruz Vermelha Portuguesa, Sede NacionalRequisitos: Capacidade de gestão do tempo; Capacidade de resolução de problemas; Capacidade de reação a situações urgentes; Facilidade no relacionamento interpessoal; Capacidade de comunicação assertiva e escuta ativa; Gosto pela área,...

  • Operadores De Teleassistência

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cruz Vermelha Portuguesa Tempo inteiro

    Operador da Área de Tecnologias de Assistência à DistânciaLocal: Cruz Vermelha Portuguesa, Sede NacionalRequisitos: Capacidade de gestão do tempo; Capacidade de resolução de problemas; Capacidade de reação a situações urgentes; Facilidade no relacionamento interpessoal; Capacidade de comunicação assertiva e escuta ativa; Gosto pela área,...

  • Cvp Recruta Operadores De Teleassistência

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cruz Vermelha Portuguesa Tempo inteiro

    Operador da Área de Tecnologias de Assistência à DistânciaLocal: Cruz Vermelha Portuguesa, Sede NacionalRequisitos: Capacidade de gestão do tempo; Capacidade de resolução de problemas; Capacidade de reação a situações urgentes; Facilidade no relacionamento interpessoal; Capacidade de comunicação assertiva e escuta ativa; Gosto pela área,...

  • Cvp - Operadores De Teleassistência

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cruz Vermelha Portuguesa Tempo inteiro

    Operador da Área de Tecnologias de Assistência à DistânciaLocal: Cruz Vermelha Portuguesa, Sede NacionalRequisitos: Capacidade de gestão do tempo; Capacidade de resolução de problemas; Capacidade de reação a situações urgentes; Facilidade no relacionamento interpessoal; Capacidade de comunicação assertiva e escuta ativa; Gosto pela área,...

  • Operador De Assistência Em Viagem

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Services Tempo inteiro

    Contrato: Contrato com a Kelly Services Local de trabalho: Lisboa – Sete Rios Regime: 100% presencial Estamos a recrutar para a função de Operador de Assistência em Viagem (f/m/d) para integrar o projeto de uma prestigiada empresa que atua na área de Assistência - seguros.Há mais de 30 anos que o nosso cliente se dedica à prestação de serviços e...

  • Gestor/a Sinistros Assistência em viagem

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal RNA-Rede Nacional de Assistência SA Tempo inteiro

    Selecionam-se Gestores de Sinistros de Assistência em Viagem (m/f) RNA AssistênciaLocal: Lisboa e Região (Miraflores)Somos uma empresa de prestação de Serviços de Assistência, de referência a nível nacional e internacional e, pretendemos reforçar a nossa equipa com profissionais que se integrem numa cultura empresarial jovem e dinâmica.Perfil...

  • Gestor/a Sinistros Assistência em viagem

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal RNA-Rede Nacional de Assistência SA Tempo inteiro

    Selecionam-se Gestores de Sinistros de Assistência em Viagem (m/f) RNA AssistênciaLocal: Lisboa e Região (Miraflores)Somos uma empresa de prestação de Serviços de Assistência, de referência a nível nacional e internacional e, pretendemos reforçar a nossa equipa com profissionais que se integrem numa cultura empresarial jovem e dinâmica.Perfil...

  • operador de assistencia em escala

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    Operador de Assistência em Escala Assistência aos aviões em escala Carregar e descarregar bagagem dos aviões Encaminhamento de bagagens e volumes Condução de veículos e equipamentos de assistência a aeronaves Requisitos: 12º Ano de escolaridade Carta de Condução Resistência física Total disponibilidade de horários (diurnos e...

  • Operador de Assistência em Viagem

    3 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Tempo inteiro

    Contrato: Contrato com a Kelly Services Local de trabalho: Lisboa - Sete Rios Regime: 100% presencial Estamos a recrutar para a função de Operador de Assistência em Viagem (f/m/d) para integrar o projeto de uma prestigiada empresa que atua na área de Assistência - seguros. Há mais de 30 anos que o nosso cliente se dedica à prestação de serviços e...

  • Operador de Assistência em Viagem

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Tempo inteiro

    Contrato: Contrato com a Kelly Services Local de trabalho: Lisboa - Sete Rios Regime: 100% presencial Estamos a recrutar para a função de Operador de Assistência em Viagem (f/m/d) para integrar o projeto de uma prestigiada empresa que atua na área de Assistência - seguros. Há mais de 30 anos que o nosso cliente se dedica à prestação de serviços e...