Assistente de Apoio ao Cliente

1 semana atrás


Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

A ManpowerGroup Portugal, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente para prestigiada empresa cliente no setor informático em Vila Nova de Gaia.


Funções:

  • Trabalhar no sentido de alcançar resoluções eficientes em todos os contactos;
  • Interagir com outras equipas, escalando e promovendo a resolução de questões que necessitem de intervenções de outras equipas;
  • Contribuir para as discussões da equipa para ajudar a desenvolver estratégias e procedimentos para melhorar a experiência global do cliente;
  • Lidar com cada tarefa e desafio com uma abordagem positiva, e de contribuição para a resolução;
  • Procurar constantemente aprender e melhorar, a fim de melhor assistir os clientes;
    Perfil:
  • Excelência na comunicação verbal e escrita;
  • Bom conhecimento sobre o que é necessário para prestar um serviço ao cliente de excelência;
  • Orientação para objetivos e capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa para o cumprimento de objetivos individuais e de equipa;
  • Facilidade de utilização de aplicações informáticas;
  • Atitude positiva e abertura à mudança;
  • Capacidade de gestão de tempo, prioridades, e trabalhar sob pressão;
  • Resiliência e forte orientação para a resolução de problemas;
  • Interesse por tecnologia e informática;
  • Experiência anterior em Serviço ao Cliente em contexto de ecommerce (preferencial);

Horário:
Seg. a Sex. - 09h00 - 18h00;

Oferta:

  • Contrato de trabalho (Remuneração mensal + subsídio de alimentação);

Tipo de oferta:
Temporário or Contrato de trabalho e termo certo

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Orbitur - Intercâmbio de Turismo S.A. Tempo inteiro

    Procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente para serviço de atendimento de Reservas em regime de Part-time 25h/semanaisFunções:- Apoio especializado e serviço pós-venda, tais como alterações de reservas, compra de serviços adicionais, e pedidos especiais;:Fornecer informações relevantes aos clientes, a fim de melhorar o serviço ao cliente;:- Tratar...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente/Vendas e FinanceiroLocal: Vila Nova de GaiaOferecemos: Remuneração compatível; Ambiente jovem e estimulante; Oportunidades de crescimento e aprendizagem contínua.Responsabilidades: Onboarding de clientes, assistência pessoal e remota; Impulsionar vendas e gerir agendas e pagamentos.Requisitos: Paixão por vendas e...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente/Vendas e FinanceiroLocal: Vila Nova de GaiaOferecemos: Remuneração compatível; Ambiente jovem e estimulante; Oportunidades de crescimento e aprendizagem contínua.Responsabilidades: Onboarding de clientes, assistência pessoal e remota; Resposta a dúvidas via email, WhatsApp, chamadas e redes sociais; Impulsionar vendas e...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal VetBizz, Lda. Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A VetBizz Consulting é a primeira empresa portuguesa a prestar serviços de consultoria estratégica em exclusivo para Centros Veterinários e detém um software de faturação e gestão clínica para Hospitais/clínicas veterinárias. Procura oferecer serviços de excelência aos seus clientes, valoriza a inovação, a qualidade e o...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal BCN - Sistemas de Escritório e Imagem, SA Tempo inteiro

    Assistente para Serviço de Apoio Técnico - Ref. 04/2023Função de apoio e suporte à área técnica, incluindo apoio administrativo e técnicoRequisitos: Habilitações ao nível do 12.o ano Bons conhecimentos informáticos, na ótica do utilizador (Office, PHC) Boa capacidade de comunicação oral e escrita Gosto pela interação com o cliente...

  • assistente apoio ao cliente

    4 semanas atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para empresa ligada ao ramo automóvel, prestigiada marca internacional. Esta poderá ser a tua oportunidade de fazer parte de um grande grupo no mercado de trabalho.Procuras um trabalho estável, entre as 9h00 e as 19h00, com folgas ao fim-de-semana? Esta pode ser a oferta ideal para tiresponsabilidades chaveAtendimento da linha de...

  • assistente apoio ao cliente

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para empresa ligada ao ramo automóvel, prestigiada marca internacional. Esta poderá ser a tua oportunidade de fazer parte de um grande grupo no mercado de trabalho.Procuras um trabalho estável, entre as 9h00 e as 19h00, com folgas ao fim-de-semana? Esta pode ser a oferta ideal para tiresponsabilidades chaveAtendimento da linha de...

  • assistente apoio ao cliente

    3 semanas atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para empresa ligada ao ramo automóvel, prestigiada marca internacional. Esta poderá ser a tua oportunidade de fazer parte de um grande grupo no mercado de trabalho.Procuras um trabalho estável, entre as 9h00 e as 19h00, com folgas ao fim-de-semana? Esta pode ser a oferta ideal para tiresponsabilidades chaveAtendimento da linha de...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Administrativo de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa cliente de prestígio no setor dos Transportes, Distribuição e Logística, para a zona de Serzedo, Vila Nova de Gaia.Funções: Gestão de reclamações; Atendimento telefónico e presencial; Apoio ao departamento administrativo; Outras tarefas inerentes à função.REQUISISTOS: Bons...

  • Apoio Cliente Francês

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa multinacional de Recursos Humanos, encontra-se em processo de recrutamento de um Perfil de Apoio ao Cliente - Francês (M/F) para empresa sediada na zona do Porto.Funções: Resolver problemas relacionados com produtos ou serviços, esclarecendo as reclamações do cliente; Fornecer informações precisas, válidas e completas utilizando os...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Mercadona Tempo inteiro

    Mercadona, empresa de capital familiar, somos uma cadeia de supermercados que define e assume como objetivo a responsabilidade de prescrever ao "Chefe" (cliente) a melhor opção para satisfazer as suas necessidades. Fundada em 1977 pelo Grupo Cárnicas Roig, desenvolvemo-nos em Portugal procurando expandir e servir com qualidade.Toda a nossa equipa está...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Mercadona Tempo inteiro

    Mercadona, empresa de capital familiar, somos uma cadeia de supermercados que define e assume como objetivo a responsabilidade de prescrever ao "Chefe" (cliente) a melhor opção para satisfazer as suas necessidades. Fundada em 1977 pelo Grupo Cárnicas Roig, desenvolvemo-nos em Portugal procurando expandir e servir com qualidade.Toda a nossa equipa está...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Cuidar de Si Tempo inteiro

    A Cuidar de Si, é uma empresa de apoio a família e Apoio Domiciliário, e neste momento encontra-se a recrutar Assistente Social, no âmbito do Apoio Domiciliário, para a sua equipa em Vila Nova de Gaia.Funções a desempenhar:Recrutamento e Seleção colaboradora / cuidadoras;Articulação com famílias e profissionais de saúde;Contacto com parceiros e...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Job Impulse Tempo inteiro

    Assistente Comercial (M/F)Quais serão as tuas funções? Gestão completa do processo de encomendas; Potencial apoio na Orçamentação e propostas; Acompanhamento do Cliente em todo o processo da encomenda; Apoio no tratamento de reclamações; Acompanhamento de suporte a BackOffice Comercial.O que precisas de ter? Experiência mínima de 2 anos na área...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Sika Corporation Tempo inteiro

    Inovação, Qualidade, ParceriaSomos um Empresa Portuguesa do Grupo internacional SIKA, com sede na Suíça e filiais em 101 países. Desenvolvemos, fabricamos e comercializamos em Portugal produtos químicos para a construção e indústria, colocando permanentemente à disposição dos nossos Clientes novas tecnologias de ponta. No âmbito da nossa...

  • Assistente de Compras

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal BCN - Sistemas de Escritório e Imagem, SA Tempo inteiro

    Assistente de compras (M/F) - Ref. 03/2023Função de apoio e suporte administrativo na área de comprasRequisitos: Habilitações mínimas ao nível do 12.o ano, Nível IV Bons conhecimentos na área de informática / tecnologia Domínio de inglês Domínio de ferramentas do Microsoft Office Boa capacidade de comunicação oral e escrita e de relacionamento...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Lar Puro - Grupo Filtrarte Tempo inteiro

    O grupo Filtrarte é um grupo empresarial com 29 anos de mercado e mais de clientes efetivos.Estamos neste momento a recrutar uma telefonista de Apoio ao cliente, para agendamento de assistências técnicas.Trabalho a Part-Time: 16h às 20hTipo de oferta: Part-timeHoras de meio período: 23 por semanaSalário: 450,00€ por mêsBenefícios: Acesso à...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Cognos Formação Tempo inteiro

    Empresa de Formação, em Vila Nova de Gaia, encontra-se neste momento em processo de recrutamento de um(a) Assistente Administrativo de Apoio ao Cliente.Missão: Receção e Atendimento formal de Clientes e Formandos, presencial e telefónico Elaboração de todo o tipo de documentação relacionada com a atividade diária da empresa Interlocutor entre os...

  • Assistente de Backoffice

    1 semana atrás


    Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Job Impulse Tempo inteiro

    Título:Assistente de Backoffice (M/F/D)Localização:Vila Nova de GaiaCliente:A Job Impulse está a recrutar Assistente de Backoffice (M/F/D) para cliente em Vila Nova de Gaia.Horário de trabalho das 9H às 18H de 2a a 6a feira.Funções: Gestão e apoio ao cliente Colaboração com gestores de projeto e operações para transmitir as informações...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Widex Tempo inteiro

    Widex está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 36 lojas/centros e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas.Neste momento,...