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Agente Telefónico de Apoio em Viagem
1 semana atrás
Publicado
- 17Apr2024
Salário
Localização
- Lisboa
Categoria - Temporário/Contrato
Sector - Apoio ao Cliente e Contact Center
Referência - BBBH669297
Descrição
Contrato:
Contrato com a Kelly Services
Local de trabalho:
Lisboa
Regime:
Híbrido
Estamos a recrutar para a função de Agente telefónico de apoio em viagem (f/m/d) para integrar o projeto do nosso cliente com uma vasta experiência na área de seguros.
Quais os benefícios que pode esperar?
- Contrato de trabalho;
- Formação adequada à função;
- Vencimento base e subsídio de alimentação;
- Dia de aniversário.
Projecto para necessidade temporária
Horário de Trabalho: 35h semanais - 7 horas diárias. Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos 24/7 com duas folgas rotativas.
Quais as tarefas que esta função envolve?
- Prestar apoio e assistência em viagem de 1a linha através do atendimento telefónico;
- Assegurar a resolução e satisfação dos clientes após acidente e/ou avaria;
- Esclarecer questões adicionais do cliente;
- Adequar a melhor solução possível, conforme as necessidades do cliente;
- Encaminhar processos para os departamentos internos responsáveis.
Quais as qualificações que deve ter?
- Habilitação Mínima 12o ano de escolaridade;
- Experiência profissional de atendimento em assistência em viagem;
- Conhecimentos do setor Segurador;
- Capacidade de concentração, detalhe e rigor na análise;
- Facilidade comunicacional e capacidade de argumentação;
- Focalização na gestão do tempo e prioridades;
- Gestão de stress;
- Grande sentido de responsabilidade.
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Agente Telefónico – Assistência Em Viagem
1 semana atrás
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Agente de Viagens e Turismo
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Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroAgente de Viagens e TurismoLocal: LisboaSalário a definirFunções:Elaboração de orçamentos e marcação de viagens aéreas.Requisitos: 12o ano de escolaridade; Experiência na área das viagens; Domínio da Língua Inglesa; Responsabilidade e disponibilidade para comunicar com o cliente; Fácil integração em equipa de atividade profissional.
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Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Tempo inteiroA Kelly Services encontra-se a recrutar um Agente de Viagens de Desporto (m/f) para integrar nos quadros de um conceituado cliente especializado em viagens de negócios, turismo desportivo, viagens de incentivo e de lazer.Procuramos pessoas altamente motivadas para se juntarem a uma equipa especializada em fornecer serviços integrados de logística de...
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