Gestionnaire (H/F) (

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Henner Tempo inteiro
VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER
Votre poste est bas Lisbonne. Nous recrutons au sein de notre structure 11 nouveaux gestionnaires sant pour rpondre nos enjeux de croissance.

**Vous tes le contact privilgi de nos assurs**:

- vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal quils choisissent : tlphone, mail ou courrier et vous grez les rglements de leurs prestations,
- vous contribuez activement leur satisfaction par la qualit de la rponse apporte, la qualit de traitement et votre contribution latteinte des indicateurs de performance de notre site.

Vous grez les appels de nos bnficiaires et professionnels de sant:

- vous informez et conseillez nos clients sur les garanties souscrites,
- vous les accompagnez au quotidien dans leur parcours de soins.

**Vous ralisez la gestion administrative**:

- gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations,
- gestion des prestations sant : saisie des remboursements, ralisation des devis, dlivrance des prises en charge conformment aux procdures internes,
- gestion des mises jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB).

**Vous grez la relation client**:

- vous renseignez les assurs sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects lis la vie du contrat (souscription, avenants, rsiliations, cotisations...) principalement par tlphone et/ou par mail,
- vous les conseillez et apportez une rponse toutes leurs demandes ainsi qu celles des professionnels de sant.

Il ny a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction.
En rejoignant nos quipes, vous bnficiez dune formation sur notre site de Lisbonne, dun accompagnement complet nos mtiers et outils et dun management de proximit.
Votre mtier nest pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives dvolution.
Votre poste sera en contrat dure indtermine et vous bnficierez de tous les avantages sociaux accords nos quipes : assurance sant couverte par Henner pour vous et votre famille, prime variable si vous atteignez vos objectifs, prime trimestrielle en fonction des rsultats de votre quipe, prime transport mensuelle dun montant de 35 euros et prime djeuner de 8 euros par jour travaill.
Vous tes assur du respect de votre quilibre vie prive/vie professionnelle grce nos accords d'entreprise et une organisation du travail flexible qui vous permet de tltravailler jusqu' 2 jours par semaine, voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les salaries enceintes ou les personnes qui ont un enfant de moins de 8 ans.
La prise de poste peut se faire dans les prochains jours (ou prochaines semaines) en fonction de votre disponibilit.
VOS QUALITS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE
Vous avez un bac +2, avec ou sans exprience en assurance mais votre personnalit nous intresse tout autant.
Vous apprciez le travail dquipe et vous tes dot(e) dun excellent relationnel. Vous tes lcoute et vous avez le sens du service client.
Vous tes mthodique et vous faites preuve de rigueur, dorganisation et de ractivit au quotidien. Vous tes de nature dynamique et mettez de lenthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci datteindre les objectifs fixs : qualit de traitement, volumes, dlais.
Vous parlez couramment langlais et le franais.
Bref, vous tes quelquun sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.
HENNER PRESERVE TOUTES VOS VIES
Nous savons que vous navez pas quune vie professionnelle. Certes, elle est essentielle dans lquilibre et lpanouissement de votre vie mais elle ne doit pas empiter sur vos vies personnelle, familiale, sociale, culturelle ou sportive. Nous le savons et nous y veillons.
Chez Henner, notre mtier consiste protger la vie et la sant de 2,1 millions de personnes. Nous les protgeons comme sils taient des membres de notre famille. Nous appelons cela le Caring et cette approche sapplique aussi nos quipes. Et donc vous que nous souhaitons recruter aujourdhui pour renforcer nos quipes et rejoindre notre Groupe, leader franais de lassurance sant collective et spcialiste de la protection sociale (sant, prvoyance, retraite, garantie obsques, pargne salariale et actionnariat salari). Nous mettons disposition de nos bnficiaires le plus important rseau mondial de partenaires de sant (1,6 million de professionnels dans 196 pays).
HENNERINT
  • Gestionnaire Prévoyance

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    **Gestionnaire prévoyance h/f**Portée par une forte croissance, Génération lance une nouvelle activité à Lisbonne et recrute des **Gestionnaires Prévoyance.**Vous serez formé à notre métier de manière complète et vous serez accompagné par votre Responsable d'Equipe sur une montée en compétence progressive afin d'assurer la gestion des contrats...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    **Gestionnaire prévoyance h/f**Portée par une forte croissance, Génération lance une nouvelle activité à Lisbonne et recrute des **Gestionnaires Prévoyance.**Vous serez formé à notre métier de manière complète et vous serez accompagné par votre Responsable d'Equipe sur une montée en compétence progressive afin d'assurer la gestion des contrats...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    **Informations générales**:**Référence **:G/LISB/GEST2024/RAMN-3221**Description du poste**:**Métier**:OPERATIONS - Gestion assurantielle**Intitulé du poste**:Gestionnaire en Assurance Santé H/F - Lisbonne H/F**Description de la mission**:- Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes,...

  • Gestionnaire Prévoyance

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    **Informations générales**:**Référence **:G/LISB/GESTPREV2021/RAMN-1701**Description du poste**:**Métier**:OPERATIONS - Gestion assurantielle**Intitulé du poste**:Gestionnaire Prévoyance H/F - Lisbonne**Description de la mission**:- Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée...

  • Gestionnaire Front to Back

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    GESTIONNAIRE FRONT TO BACK (H/F) - FRANÇAIS & ANGLAIS - CDI - LISBONNE - HYBRIDE (JOB NUMBER: CSP_NEW_222_2023_2)**QUI SOMMES-NOUS ?****BNP PARIBAS CA**RDIF, l'Assu**reur d'un Monde qui Change**.Nous sommes le leader mondial sur le marché de l'assurance-crédit avec des positions solides dans l'épargne et l'assurance protection dans plus de 30 pays à...

  • Gestionnaire Mutuelle Santé

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    **GESTIONNAIRE FRAIS DE SANTE H/F**Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l'entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    **Informations générales**:**Référence **:G/LISB/GESTADP2023/RAMN-3094**Description du poste**:**Métier**:OPERATIONS - Gestion assurantielle**Intitulé du poste**:Gestionnaire en Assurance de Personne H/F**Description de la mission**:- Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Génération - Sucursal Em Portugal Tempo inteiro

    Distrito: Lisboa - Concelho: LisboaSociété en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit...

  • Gestionnaire (H/F) (

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Tempo inteiro

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERVotre poste est basé à Lisbonne. Nous recrutons au sein de notre structure 11 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance.Vous êtes le contact privilégié de nos assurés:- vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu'ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et...

  • Gestionnaire Front to Back

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    GESTIONNAIRE FRONT TO BACK (H/F) - FRANÇAIS & ANGLAIS - CDI - LISBONNE - HYBRIDE (JOB NUMBER: CSP_NEW_222_2023_1)**QUI SOMMES-NOUS ?****BNP PARIBAS CARDIF**, l'**Assureur d'un Monde qui Change**.Nous sommes le leader mondial sur le marché de l'assurance-crédit avec des positions solides dans l'épargne et l'assurance protection dans plus de 30 pays à...

  • Gestionnaire Prevoyance

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Raphael Manchon Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative. Ouverte en 2015, notre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TTP Tempo inteiro

    Gestionnaire d'assistance français (h/f)Suite à sa stratégie de consolidation et de croissance, Truck & Trail Performance, société internationale spécialisée dans les services de dépannage pour poids-lourds, recherche pour son bureau de Lisbonne (Carnaxide) un Service Manager pour gérer les services de dépannage de ses clients en France et en...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TTP Tempo inteiro

    Gestionnaire d'assistance français (h/f)Suite à sa stratégie de consolidation et de croissance, Truck & Trail Performance, société internationale spécialisée dans les services de dépannage pour poids-lourds, recherche pour son bureau de Lisbonne (Carnaxide) un Service Manager pour gérer les services de dépannage de ses clients en France et en...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TTP Tempo inteiro

    Gestionnaire d'assistance français (h/f)Suite à sa stratégie de consolidation et de croissance, Truck & Trail Performance, société internationale spécialisée dans les services de dépannage pour poids-lourds, recherche pour son bureau de Lisbonne (Carnaxide) un Service Manager pour gérer les services de dépannage de ses clients en France et en...

  • Gestionnaire Relation Client

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Henner Tempo inteiro

    CE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNERNotre dpartement Oprations recherche un stagiaire pour une dure de 6 mois afin de rejoindre une unit de gestion en tant que Gestionnaire Relation Client F/H.Le dpartement Oprations couvre l'ensemble des activits de souscription, de rdaction et de gestion courante des contrats de nos clients. L'organisation totalement intgre...

  • Gestionnaire Relation Client

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Tempo inteiro

    **CE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER**Notre département Opérations recherche un stagiaire pour une durée de 6 mois afin de rejoindre une unité de gestion en tant que Gestionnaire Relation Client F/H.Le département Opérations couvre l'ensemble des activités de souscription, de rédaction et de gestion courante des contrats de nos clients. L'organisation...

  • Gestionnaire Front to Back

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    **QUI SOMMES-NOUS ?****BNP PARIBAS CA**RDIF, l'Assu**reur d'un Monde qui Change**.Nous sommes le leader mondial sur le marché de l'assurance-crédit avec des positions solides dans l'épargne et l'assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde.Centre de Service Européen - Cardif Services, Plateforme européenne de services avec une...

  • Gestionnaire Relation Client

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe Henner Tempo inteiro

    **GROUPE HENNER**Henner est un groupe international et indépendant qui conçoit et gère des solutions d'assurance personnelle innovantes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nous comptons 1 650 employés répartis dans 20 pays à travers le monde. Chaque jour, nous accompagnons clients corporatifs et 2,1 millions de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative. Ouverte en 2015, notre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative. Ouverte en 2015, notre...