Costumer Service Associate

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Tech Mahindra Tempo inteiro

We're Tech Mahindra, a multinational Technology Company with 30 years of experience and with more than associate providing Information Technology and Business Process Outsourcing Services.

We are currently looking for a Costumer Service Associate for our project.

Role / Responsibilities:

Knowing and identifying the customer needs
Understanding the products and services provided by the company
Recommending products and services as per the customer requirements
Maintaining customer relationship
Recording and document customer complaints
Diverting the call to the relevant departments
Providing excellent customer service and customer satisfaction
Maintaining the confidentiality of clients and customer information
Following up with the customer as and when needed
Taking feedback from the client and customer
Resolving customer issues in a polite and professional manner

Requirements:

Spanish Native / C1
English B- C1
Bachelor's degree or equivalent experience
Experience working in the Customer Service department as a Customer Service Associate, Customer Service Representative, or a similar position
Proficiency in Customer Relationship Management tools such as Zoho, Salesforce, CRMetc.
Demonstrate accountability and ownership of issues
Good interpersonal and organizational skills
Exceptional data entry skills
Multi-Tasking ability
Working experience with MS OfficeTools
Excellent time management skills

Our offer:

Base salary above average (x 14months)
Meal allowance (7,63€ per day worked, in meal card)
Healthcare and Dental Insurance (since day one)

Our cultural values are Driving positive Change, Celebrating each moment and Empowering all to rise.

Curious?

Regardless of whether you are a career changer

Tipo de puesto:
Tiempo completo
  • Costumer Service Associate

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Tech Mahindra Tempo inteiro

    We're Tech Mahindra, a multinational Technology Company with 30 years of experience and with more than associate providing Information Technology and Business Process Outsourcing Services.We are currently looking for a Costumer Service Associate for our project.Role / Responsibilities:Knowing and identifying the customer needsUnderstanding the products and...

  • Costumer Service

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Lisboa, LisboaEmprego de Costumer Service (M/F) - English and Dutch, Lisboa:Data da publicação:22/02/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei.Vagas:4Salários:A definirLocalidade:LisboaDescrição da oferta de emprego de Operador/a de call center - inbound em Lisboa:Estamos a recrutar Costumer Service...

  • Costumer Service

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Oferta: Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) para prestigiada empresa do Setor serviços a empresas, na zona de Parque das Nações.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Funções:Responder às questões do cliente via email; Fornecer suporte ao cliente via email depois de um tempo você pode começar a receber algumas chamadas;...

  • Costumer Service

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é especialista em serviço de alimentação, sendo líder global na restauração multi-setorial e no âmbito do reforço da sua equipa em Lisboa, na zona do aeroporto, pretende admitir Costumer Service Representative (M/F).FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES Gestão da carteira de clientes, garantindo a boa e constante comunicação com os...

  • Costumer Service

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) - English and...

  • Costumer Service

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) para...

  • Costumer Service

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) - English and...

  • Costumer Service

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) para...

  • Costumer Service

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) para...

  • Costumer Service

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Oferta: Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) English and German para prestigiada empresa do Setor Serviços a Empresas, na zona de Parque das Nações.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Funções:Ability to assist users with Pre-Sales, General Inquiries, and technical support issues via phone/email/chat/social/social messaging...

  • Costumer Service

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é especialista em serviço de alimentação, sendo líder global na restauração multi-setorial e no âmbito do reforço da sua equipa em Lisboa, na zona do aeroporto, pretende admitir Costumer Service Representative (M/F).FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES Gestão da carteira de clientes, garantindo a boa e constante comunicação com os...

  • Costumer Service

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) - English and...

  • Costumer Service

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) - English and...

  • Costumer Service

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) - English and...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ECOLAZA UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    BIKNIC - Low cost Ecorental VehiclesÀ procura de pessoas dotadas para assumirem a gerência da nossa operação em SINTRA.Principais áreas de acção: Aquisição e atendimento ao cliente, manutenção dos veículos, comunicação e desenvolvimento de parcerias locais.Capacidades multilingues (bom conhecimento de inglês é mesmo necessário) e carta de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal EUROFIRMS - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO, LDA. Tempo inteiro

    Oferta: Estamos a recrutar Costumer Service English and German (M/F) para prestigiada empresa do Setor Serviços a Empresas, na zona do Parque das Nações.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Funções: Ability to assist users with Pre-Sales, General Inquiries, and technical support issues via phone/email/chat/social/social messaging...

  • Costumer Service Technician

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ELEVUS - People & Business Results Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e neste momento encontra-se a recrutar para prestigiado cliente, um(a) Costumer Service Technician.Localização: ExpoResponsabilidades:− Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível do backOffice;− Atendimento diário de chamadas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal EUROFIRMS E.T.T., LDA Tempo inteiro

    A Empresa:A Eurofirms é uma empresa de Recursos Humanos que tem como base de atuação os seus valores, onde as pessoas são sempre a prioridade. Atualmente, temos uma oportunidade em aberto para a posição de Costumer Service Representative (M/F) em Lisboa, a servir um cliente de renome no setor da Comunicação.Responsabilidades:Gestão da carteira de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    Has a taste for customer support? Has the ability to help customers in the Dutch language? Identifies with the tourism industry?Then we have an offer for youWhat will your duties be?In your daily life, you will have the possibility to perform duties such as:Customer service call (to book reservations in the hotel); Respond to customer inquiries regarding...

  • Costumer Service Agent

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Banco Invest Tempo inteiro

    Banco de Investimento com elevada solidez pretende expandir a sua equipa de Direct Banking em Lisboa. O banco oferece estabilidade profissional aos seus Recursos Humanos.Procuramos profissional com fortes aptidões de comunicação, proactivo e com espírito de equipa. Será fundamental ter capacidade de entendimento de produtos financeiros, responsabilidade...