Recepcionista 1ª

1 semana atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Altis Hotels Tempo inteiro
Procuramos Recepcionista 1a / Night Auditor para entrada no Altis Belém Hotel & Spa.

Âmbito da Função:
O Recepcionista / auditor noturno tem um papel essencial na gestão financeira e operacional do hotel durante o turno da noite

Nomeadamente:

Auditoria Financeira:

Realizar auditorias diárias das transações financeiras do hotel, verificando a precisão de todos os registos de receitas e despesas.


Relatórios Diários:
Preparar e distribuir relatórios financeiros detalhados para a administração, resumindo a performance do dia anterior.

Recepção Noturna:

Executar funções de recepção durante a noite, incluindo check-ins tardios e atendimento a hóspedes, assegurando um serviço contínuo de alta qualidade.


Segurança:

Garantir a segurança dos hóspedes e da propriedade, monitorizando áreas comuns e coordenando com a segurança do hotel em caso de incidentes.


Processamento de Pagamentos:
Confirmar e processar transações financeiras, incluindo fechamentos de caixa e reconciliações bancárias.

Gestão de Reservas:
Atualizar o sistema de reservas com quaisquer alterações ou novas reservas feitas durante a noite.

Preparação para o Dia Seguinte:

Garantir que todas as tarefas necessárias estejam concluídas para o início do novo dia, incluindo a preparação de documentos e relatórios para a equipa da manhã.


Requisitos:

  • Experiência de recepção
  • Nível Avançado de Inglês, falado e escrito, outras línguas serão valorizadas;
  • Conhecimento de software de hotelaria indispensável;
  • Disponibilidade de trabalhar por turnos, assim como fins de semana e feriados em período noturno;
  • Excelentes capacidades comunicativas e orientação para satisfação de clientes;
  • Dinamismo, flexibilidade, organização e proatividade;
  • Capacidade de trabalhar em equipa.

As tarefas:

  • Organizar e processar checkins/checkouts tendo capacidade de adaptação a mudanças/imprevistos;
  • Assegurar pagamentos e adaptando faturas quando necessário;
  • Apoio ao cliente em todas as necessidades, dar a conhecer ao cliente todas as informações e características hotel e serviços;
  • Auditoria de noite e mudança de dia em sistema Host;
  • Efetuar/extrair relatórios bem como ser capaz de processar a informação, comunicandoa entre turnos;
  • Receber e efetuar pedidos de chamadas de despertar de forma precisa;
  • Atendimento telefónico e por escrito;
  • Comunicar qualquer emergência, objeção perdido ou roubo ao diretor de serviço/Autoridades;
  • Assegurar que os planos de contingência são corretamente seguidos, comunicando qualquer falha nos sistemas;
  • Criação de reservas sempre que necessário;
  • Comunicação eficaz entre departamentos e entre colegas de turno, promovendo um excelente espírito de equipa;
  • Orientação para obtenção de resultados, determinados pela direção do hotel;
  • Reportar diretamente ao Front Office Manager;
  • Manter uma imagem profissional, limpa e com o uniforme em boas condições.

O que oferecemos:
Remuneração atrativa
Uma equipa motivada e um ambiente de trabalho são;
Liderança envolvida e com compromisso;
Reconhecimento e motivação
Dia de folga no seu dia de aniversário

Venha fazer parte desta fantástica equipa e Grupo ' Hotéis com Alma'

Envie a sua candidatura para o seguinte e-mail: @

  • Recepcionista de 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Roma Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Hotel RomaO Hotel Roma, localizado na Avenida de Roma, em Lisboa, pretende recrutar Recepcionista de 1a M/F, para integrar a sua Equipa de Front Office.Requisitos :Empatia, simpatia e boa apresentação Experiência na área do Turismo Formação em Hotelaria / Turismo Orientação e foco para o serviço ao cliente Facilidade de...

  • Recepcionista de 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Roma Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Hotel RomaO Hotel Roma, um ícone histórico da Hotelaria Nacional, localizado na Avenida de Roma, em Lisboa, pretende recrutar Recepcionista de 1a M/F, para integrar a sua Equipa de Front Office.Requisitos :Empatia, simpatia e boa apresentação Experiência na área do Turismo Formação em Hotelaria / Turismo Orientação e foco para o...

  • Recepcionista 1ª

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Palácio Ludovice Wine Experience Hotel Tempo inteiro

    Palácio Ludovice Wine Experience Hotel admite para a sua área de Alojamento e Recepção – Recepcionista 1a (M/F).Principais responsabilidades:Recepcionar e cumprimentar os hóspedes ao chegar, desempenhando todas as tarefas de check-in e check-out;Organização dos turnos de receção e resolução de situações pendentes;Atribuição de...

  • Recepcionista 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Palácio Ludovice Wine Experience Hotel Tempo inteiro

    Palácio Ludovice Wine Experience Hotel admite para a sua área de Alojamento e Recepção – Recepcionista 1a (M/F).Principais responsabilidades:Recepcionar e cumprimentar os hóspedes ao chegar, desempenhando todas as tarefas de check-in e check-out;Organização dos turnos de receção e resolução de situações pendentes;Atribuição de...

  • Recepcionista 1ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Palácio Ludovice Wine Experience Hotel Tempo inteiro

    Palácio Ludovice Wine Experience Hotel admite para a sua área de Alojamento e Recepção – Recepcionista 1a (M/F).Principais responsabilidades:Recepcionar e cumprimentar os hóspedes ao chegar, desempenhando todas as tarefas de check-in e check-out;Organização dos turnos de receção e resolução de situações pendentes;Atribuição de...

  • Recepcionista de 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal The Ivens Hotel Tempo inteiro

    Procuramos Recepcionista de 1a para o hotel The Ivens em Lisboa. Inseridos no segmento de Luxo, no nosso Hotel 5 estrelas o cliente conta com toda a comodidade e um serviço de excelência.O que Procuramos:Formação mínima: Ensino Secundário - Tecnológico/ProfissionalExperiência: mínimo 1anoResidência: DistritoRequisitos: Experiência profissional na...

  • Recepcionista de 1ª e 2ª Tournant

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LUMEN HOTEL & THE LISBON LIGHT SHOW Tempo inteiro

    O LUMEN HOTEL & THE LISBON LIGHT SHOW, unidade hoteleira de 4 estrelas, localizado em Picoas, procura recrutar:Recepcionista de 1a e 2a TournantPerfil, Tarefas e detalhes: Proactividade, dinamismo com capacidade de multitasking e boa gestão de tempo, bem como elevado sentido de orientação para o cliente num servido diferenciado e personalizado num...

  • Recepcionista de 1ª e 2ª Tournant

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LUMEN HOTEL & THE LISBON LIGHT SHOW Tempo inteiro

    O LUMEN HOTEL & THE LISBON LIGHT SHOW, unidade hoteleira de 4 estrelas, localizado em Picoas, procura recrutar:Recepcionista de 1a e 2a TournantPerfil, Tarefas e detalhes: Proactividade, dinamismo com capacidade de multitasking e boa gestão de tempo, bem como elevado sentido de orientação para o cliente num servido diferenciado e personalizado num...

  • Rececionista de 1ª

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal D'ACCORD Tempo inteiro

    Caracterização do cliente:D'ACCORD Trabalho Temporário encontra-se a recrutar Recepcionista de 1a para Unidade Hoteleira em Lisboa.Descrição de funções: Checkin & checkout Atendimento personalizado ao cliente Conhecimentos de sistemas de receção Gestão de reclamações e dúvidasRequisitos: Boa postura, disciplina e dinâmico Experiência em...

  • Recepcionista 1ª

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Marriott Tempo inteiro

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisbon, Portugal, PortugalSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all...

  • Recepcionista 1ª

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Marriott Tempo inteiro

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisbon, Portugal, PortugalSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all...

  • Recepcionista de 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Olissippo Hotels Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Olissippo HotelsRequisitos :Experiência em recepção de hotel (factor eliminatório) Inglês Fluente (falado e escrito); Conhecimentos Sólidos de Línguas Estrangeiras Simpatia e Boa Comunicação; Gosto pelo Trabalho em Equipa.

  • Recepcionista 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal EPIC SANA Marquês Tempo inteiro

    Sou uma empresa:EPIC SANA MarquêsNo coração da cidade de Lisboa, perto da emblemática Praça do Marquês de Pombal e da Avenida da Liberdade, encontra-se localizado o Hotel EPIC SANA Marquês, moderno, com quartos espaçosos e decoração contemporânea, equipado para todas as necessidades, seja em negócios ou lazer. Experiência profissional comprovada...

  • Recepcionista de 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiro

    Sou uma empresa:SANA HotelsParedes meias com a icónica Torre Vasco da Gama, o Myriad by SANA Hotels é o primeiro hotel construído sobre as águas do Tejo. Esta unidade hoteleira de cinco estrelas da cadeia SANA Hotels tem 186 quartos, um restaurante, um SPA e diversas salas de reuniões que se erguem desde a superfície da água a 143 metros de altura -...

  • Recepcionista de 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Masa Campo Grande Tempo inteiro

    Somos um grupo hoteleiro e estamos em fase de recrutamento para abertura de nova unidade de 4 estrelas no Centro de Lisboa.Apostamos em oferecer turismo de qualidade e responsável em que a nossa equipa conta com um ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos que a gestão e a promoção do talento da nossa equipa é a chave para...

  • Recepcionista 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal EPIC SANA Marquês Tempo inteiro

    Sou uma empresa:EPIC SANA MarquêsNo coração da cidade de Lisboa, perto da emblemática Praça do Marquês de Pombal e da Avenida da Liberdade, encontra-se localizado o EPIC SANA Marquês Hotel, moderno, com quartos espaçosos e decoração contemporânea, equipados para todas as necessidades, seja em negócios ou lazer. Experiência profissional...

  • Recepcionista de 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Masa Campo Grande Tempo inteiro

    Bem Vindos a um conceito diferente de hotelariaSomos um hotel de 4* situado em Lisboa e apostamos em oferecer turismo de qualidade e responsável em que a nossa equipa conta com um ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos que a gestão e a promoção do talento da nossa equipa é a chave para proporcionar experiências únicas aos nossos...

  • Recepcionista de 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Masa Campo Grande Tempo inteiro

    Somos um grupo hoteleiro e estamos em fase de recrutamento para abertura de nova unidade de 4 estrelas no Centro de Lisboa.Apostamos em oferecer turismo de qualidade e responsável em que a nossa equipa conta com um ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos que a gestão e a promoção do talento da nossa equipa é a chave para...

  • Recepcionista de 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Masa Campo Grande Tempo inteiro

    Somos um grupo hoteleiro e estamos em fase de recrutamento para abertura de nova unidade de 4 estrelas no Centro de Lisboa.Apostamos em oferecer turismo de qualidade e responsável em que a nossa equipa conta com um ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos que a gestão e a promoção do talento da nossa equipa é a chave para...

  • Recepcionista 1ª

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal SANA Malhoa Tempo inteiro

    Sou uma empresa:SANA MalhoaO SANA Malhoa Hotel distingue-se pela sua decoração contemporânea e ambientes confortáveis, inseridos numa atmosfera de descontração e bem-estar. Com uma localização privilegiada junto a espaços comerciais e de lazer, esta Unidade de 4 estrelas do Grupo SANA pode ser a sua escolha em contexto de trabalho ou lazer. Para lhe...