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Coordenador do Departamento de Gestão de Serviços
1 semana atrás
Esta pessoa vai fazer parte do Departamento de Operações da KINTO Portugal e o seu desafio passará por coordenar a área de gestão de serviços de forma a garantir a sua rentabilidade, qualidade e consequente satisfação do Cliente.
Como é o(a) Coordenador(a) do Departamento de Gestão de Serviços da KINTO?
- Apresenta uma forte orientação para o Cliente
- Tem uma distinta capacidade de comunicação e mantém uma atitude empática e profissional com todos os stakeholders
- Demonstra resiliência e capacidade de resolução de problemas
- Possui fortes competências de liderança
- Trabalha com foco na melhoria contínua, promovendo a inovação
Os nossos desafios:
- Efetuar o acompanhamento e análise do nível de serviço ao Cliente com vista à sua constante melhoria e eficácia
- Garantir uma gestão eficiente da atividade por forma a cumprir os objetivos definidos ao nível de NPS
- Gerir a equipa e impulsionar o seu desenvolvimento, nomeadamente em competências técnicas e de atendimento ao Cliente
- Promover a digitalização e desenvolvimento contínuo dos processos com vista à melhoria dos indicadores de produtividade
O que valorizamos:
- Formação superior em Engenharia ou Gestão
- Experiência consolidada em gestão de equipas de suporte técnico em call center (fator preferencial)
- Conhecimentos do setor automóvel (fator preferencial)
- Domínio de MS Office, conhecimentos ao nível de utilizador de power platforms, bem como de ferramentas de análise de dados
- Bons conhecimentos de Inglês
- Domínio na ótica do utilizador das soluções MS Office, sendo valorizados conhecimentos do sistema operativo NAV
O que oferecemos:
- Boas perspetivas de crescimento e desenvolvimento profissional
- Remuneração adequada à função
- Diversos benefícios em vigor e a possibilidade de trabalhar num ambiente descontraído e sempre motivado
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo.
Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio.
Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la.Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
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Coordenador de Serviços Aduaneiros
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Rececionista de Oficina (mfd) Tempo inteiroDescrição da funçãoA Fastfor é a empresa responsável pela gestão aduaneira da Salvador Caetano. Asseguramos o cumprimento das obrigações aduaneiras e legais associadas a processos de importação/exportação de viaturas e mercadorias, sendo o rigor e a responsabilidade a base do nosso trabalho. Criamos valor nos negócios e apostamos na inovação....
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Coordenador/a Pedagógico/a para Centro De
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Do It Better - Centro de Formação Profissional Tempo inteiroA DO IT BETTER encontra-se em processo de recrutamento para o seu Centro de Formação na zona da Gaia. Procuramos comunicadores(as) activos(as), dinâmicos(as) e que queiram sempre fazer melhor, queiram fazer DO IT BETTERDescrição da Função: Apoio à coordenação pedagógica e gestão da Formação Profissional;**:Responsabilidade pela área Comercial...
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Coordenador de Relações com Clientes
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals, empresa de serviços de consultoria e recrutamento, está a recrutar um Coordenador de Relações com Clientes para a sua sede em Vila Nova de Gaia.O Coordenador de Relações com Clientes será responsável por garantir a satisfação dos clientes, desenvolvendo e implementando estratégias de relacionamento com os...
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Coordenador de Analista de Negócios
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals, empresa de consultoria de negócios, está à procura de um Coordenador de Analista de Negócios para se juntar à sua equipa em Vila Nova de Gaia.O Coordenador de Analista de Negócios será responsável por supervisionar e liderar a equipa de Analistas de Negócios, garantindo que os projetos sejam concluídos dentro dos prazos e...
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Coordenador Operacional de Eventos
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal World of Wine Tempo inteiroEncontra o teu lugar connoscoLançado em 2020, o World of Wine é uma das maiores atrações de Portugal, com 7 experiências/museus culturais, 15 restaurantes e bares, 1 escola de vinhos e espaços para eventos e exposições temporárias. Este conceito inovador, baseado na cultura do vinho, impulsionará as atividades culturais e turísticas da região.Se...
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Coordenador de Vendas
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Clairon Filters Tempo inteiroSomos uma indústria localizada Vila Nova de Gaia e estamos a procura de um Coordenador/a de Vendas (Internacional) para compor a nossa equipa.Funções: Fazer a gestão e planeamento da equipa de vendas e da sua atividade comercial; Planear e analisar as vendas do grupo; Analisar e gerir cobranças; Estimular o cumprimento dos objetivos propostos à...
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Coordenador Operacional de Comunicação E
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiroCoordenador Operacional de comunicação e marketing (M/F)A Egor está a recrutar, através do Job Center doPorto, Coordenador Operacional de comunicação e marketing (M/F) para empresa ligada ao setor da moda na zona de Vila Nova de GaiaFunções: Desenvolver planos de comunicação e comunicação via digital; Colaborar na definição e implementação de...
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Coordenador Clínica
1 semana atrás
Póvoa de Varzim, Porto, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiroA Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Coordenador de Clínica (M/F) em Serviços de Saúde Oral para integrar a equipa da Dental Light Póvoa de Varzim.O QUE PROCURAMOS: Licenciatura e/ou Mestrado; Experiência na área mínimo de 2 anos; Espírito de equipa, dinamismo e sentido de...
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Coordenador de Transportes Logística
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions recruta, Coordenador de Transportes e Logística (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor, na zona de Vila Nova de Gaia.Missão:Garantir a eficiência e a eficácia das operações de distribuição no âmbito da região atribuída. Assegurar os níveis de qualidade e boa relação com o cliente institucional,...
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Coordenador de Montagens de Playgrounds
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Emboscada Multiplay Tempo inteiroCoordenador de Montagens de Playgrounds para gestão de equipa e coordenação de projetos de montagem de parques infantis. Capacidade de estabelecer relações com clientes existentes, oferecendo soluções de reparação e manutenção. Capaz de liderar equipas para garantir a entrega de projetos dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos....
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Coordenador de Obra
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Critérios - Clínica Empresarial Tempo inteiroA Critérios - Clínica Empresarial encontra-se em processo de recrutamento e seleção para a função de Coordenador de Obra para prestigiado cliente na zona de Vila Nova de Gaia.Funções: Coordenar a execução das obras; Apoiar equipas de trabalho; Gerir as equipas de trabalho; Gestão de material e equipamentos; Controlar a execução dos trabalhos e...
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Coordenador Delivery Burger King Setúbal
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Burger King Portugal SA Tempo inteiroDescription:A Burger King encontra-se a recrutar para a função de Coordenador(a) de Home Delivery (serviço ao domicílio) para o restaurante situado em Setubal.As nossas equipas são um elemento-chave para a nossa empresa, por isso é importante ter bons líderes. Estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva, por isso, se te...
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Gestão Comercial
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Cotesi Tempo inteiroA COTESI, S.A. foi fundada em 1967 pelo Sr. Manuel Violas, tendo sido pioneira na Europa na produção de fios, cordas, redes e cabos de matérias-primas sintéticas e naturais.Hoje, a COTESI é o maior produtor mundial de fio agrícola e está a oferecer emprego como:COMERCIALIntegrado no departamento de Gestão de Aplicação da Naval & Pescas, o...
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Coordenador de Obra
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Critérios, Clínica Organizacional Tempo inteiroA Critérios - Clínica Empresarial encontra-se em processo de recrutamentoe seleção para a função de Coordenador de Obra para prestigiado cliente na zona de Vila Nova de Gaia.Principais Funções: Coordenar a execução das obras; Apoiar equipas de trabalho; Gerir as equipas de trabalho; Gestão de material e equipamentos; Controlar a execução dos...
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Coordenador Delivery Burger King Gaia Drive
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Burger King Portugal SA Tempo inteiroDescription:A Burger King encontra-se a recrutar para a função de Coordenador(a) de Home Delivery (serviço ao domicílio) para o restaurante situado em Vila Nova de Gaia.As nossas equipas são um elemento-chave para a nossa empresa, por isso é importante ter bons líderes. Estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva, por...
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Coordenador de Documentação
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal GRUPO CONSTANT Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades: Responsável pela preparação e gestão de documentos em tempo hábil, preciso e eficiente. Controlo da numeração, classificação, arquivo, armazenamento e recuperação de documentos eletrónicos e impressos produzidos por equipas técnicas, projetos ou departamentos. Preparar relatórios detalhados com a informação...
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Técnico de Controlo de Gestão Participadas
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal COTESI Tempo inteiroReportando à Responsável de Controlo de Gestão, o profissional terá como principais tarefas:Acompanhar e monitorizar os objetivos financeiros das empresas assignadas, garantindo o rigor das análises e a fiabilidade da informação; Recolha, controlo e análise de dados financeiros da atividade das empresas do grupo assignadas, preparando relatórios...
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Customer Service
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Amcor Flexibles Portugal Tempo inteiroA _Amcor Flexibles Porto_, empresa Multinacional do sector de embalagem, procura reforçar o seu Departamento de Customer Care.Descrição da Função: Estabelecimento e manutenção da relação do cliente com a empresa; Seguimento comercial do cliente; Receção, registo e acompanhamento de encomendas; Articulação com vários departamentos na empresa;...
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Assistente Gestão de Serviços
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Multitempo Tempo inteiroReferênciaLocalidadeVILA NOVA DE GAIADetalhes Estabelecer contactos diversos com oficinas e outros estabelecimentos no sentido de garantir a realização dos serviços solicitados pelos clientes; Ser o ponto de contacto primordial entre o cliente e os fornecedores dos serviços.Requisitos Formação mínima ao nível do 12.o ano; Experiência em funções...
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Customer Service Trainee
1 semana atrás
Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal DESFO Holding Tempo inteiroSomos DESFO HOLDING Um grupo empresarial de raízes portuguesas. Há mais de 35 anos que marcamos uma presença crescente em Portugal e no estrangeiro, gerindo atualmente um portfólio diversificado de negócios nas áreas da Indústria, Logística, Distribuição e Retalho, e Investimento.O que nos move? A energia e a dedicação de mais de 1000...