Empregos actuais relacionados com Costumer Care Contact Center - Alverca do Ribatejo - InPost Portugal

  • Costumer Care Contact Center

    4 meses atrás

    Alverca do Ribatejo, Portugal InPost Portugal Tempo inteiro

    **Tudo o que precisas e mais** Será o interlocutor com os clientes e remetentes particulares. Receber e gerir reclamações e oferecer o melhor atendimento ao cliente. **Que responsabilidades e objetivos terá?** - Atendimento ao cliente por telefone. - Tratamento de reclamações recebidas por correio. - Fornecer informações sobre o acompanhamento...

  • Operadores de Contact Center

    4 semanas atrás

    Perafita, Lavra E Santa Cruz Do Bispo, Portugal bigONE - Energetic Solutions Tempo parcial

    Oportunidade de Emprego - Operador de Callcenter A BigONE, líder no setor de energia solar e principal parceira da EDP, está a recrutar Operadores de Callcenter para a sua nova sede em Perafita!Quem Somos: Somos uma empresa em rápida expansão, com mais de 140 colaboradores e 5 escritórios em Portugal.Na BigONE, valorizamos a inovação, o trabalho em...

  • Consumer Care Representative

    3 meses atrás

    Vila do Conde, Portugal Dorel Juvenile Group Tempo inteiro

    **About us**: Dorel Juvenile is the world's leading juvenile products company. Our products are available in more than 100 countries. We help families live carefree lives by providing them with juvenile products that rank highest in consumer reviews. That's what sets our products apart; durable, helpful, and caring. **Your mission**: As a **Consumer**...

  • Operador de Contact Center

    4 meses atrás

    Vila do Conde, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação **CARBY**, detém a **MATRIZAUTO** (maior _megastore_ de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da rent a car **SIXT** em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a...

  • Operador de Contact Center

    4 meses atrás

    Vila do Conde, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a...

  • Operador de Contact Center

    4 meses atrás

    Vila do Conde, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior _megastore_ de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise _da rent a car SIXT em Portugal. Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a...

  • Business Manager Contact Center

    4 meses atrás

    Vieira do Minho, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de **Business Unit Manager!** A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti! **O que esperamos de ti** - Definir os objetivos mensais das...

  • Finance Center of Excellence Accountant

    3 semanas atrás

    Leça do Balio, Portugal FedEx Tempo inteiro

    -We have an exciting opportunity for you to join our team as a Finance Center of Excellence Accountant/Associate Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know...

  • Treasury Specialist

    3 meses atrás

    Vila do Conde, Portugal Dorel Juvenile Group Tempo inteiro

    **About us**: Dorel Juvenile is the world's leading juvenile products company. Our products are available in more than 100 countries. All our talented employees share the same mission: to Care for Precious Life. We help families live carefree lives by providing them with juvenile products that rank highest in consumer reviews. That's what sets our products...

  • Auxiliar de Back-office/armazém

    4 meses atrás

    Santiago do Cacém, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Auxiliar de Back-Office/Armazém **Local**: Santiago do Cacém Salário a definir **Funções**: - Garantir o controlo de faturas, respetivo registo e arquivo; - Articulação de informação e de necessidades com outras áreas da empresa; - Elaboração de informação para suporte à gestão da área; - Garantir informação entre a área...

  • AUXILIAR DE ARMAZÉM

    4 meses atrás

    Santiago do Cacém, Portugal Multitempo Tempo inteiro

    Detalhes - Realizar o tratamento de e-mails, guias de transporte de produtos, procedendo ao seu controlo e respetiva digitalização; - Garantir o controlo de faturas, respetivo registo e arquivo; - Articulação de informação e de necessidades com outras áreas da empresa; - Elaboração de informação para suporte à gestão da área; - Garantir...

  • Auxiliar De Armazém

    Há 1 mês

    Santiago do Cacém, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:Detalhes- Realizar o tratamento de e-mails, guias de transporte de produtos, procedendo ao seu controlo e respetiva digitalização; - Garantir o controlo de faturas, respetivo registo e arquivo; - Articulação de informação e de necessidades com outras áreas da empresa; - Elaboração de informação para suporte à gestão da...

  • Auxiliar De Armazém/Back-Office

    3 meses atrás

    Santiago do Cacém, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Auxiliar de Armazém/Back-office Local: Santiago do Cacém Salário a definir Funções: - Realizar o tratamento de e-mails, guias de transporte de produtos, procedendo ao seu controlo e respetiva digitalização - Garantir o controlo de faturas, respetivo registo e arquivo - Articulação de informação e de necessidades com outras áreas da empresa -...

  • Auxiliar De Back-Office/Armazém

    4 meses atrás

    Santiago do Cacém, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Auxiliar de Back-Office/Armazém Local: Santiago do Cacém Salário a definir Funções: - Realizar o tratamento de e-mails, guias de transporte de produtos, procedendo ao seu controlo e respetiva digitalização - Garantir o controlo de faturas, respetivo registo e arquivo - Articulação de informação e de necessidades com outras áreas da empresa -...

  • Quality Engineer

    3 meses atrás

    Viana do Castelo, Portugal BorgWarner Tempo inteiro

    #LI-HybridAbout usBorgWarner is a global product leader in delivering innovative and sustainable mobility solutions for the vehicle market. We are a company of innovators and independent thinkers that brings together talented employees, meaningful work and amazing technology in a unique environment. At BorgWarner we constantly work towards our vision of a...

  • Técnico Administrativo

    4 meses atrás

    Santiago do Cacém, Portugal Psicotempos Tempo inteiro

    Prestigiada empresa seleciona, por nosso intermédio, para SANTIAGO DO CACÉM: TÉCNICO ADMINISTRATIVO(M/F)FUNÇÃO: - Realizar o tratamento de e-mails, guias de transporte de produtos, procedendo ao seu controlo e respetiva digitalização;- Garantir o controlo de faturas, respetivo registo e arquivo;- Articulação de informação e de necessidades com...

  • Auxiliar de Back-Office/Armazém

    3 meses atrás

    Santiago do Cacém, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Auxiliar de Back-Office/Armazém Local: Santiago do CacémSalário a definirFunções:- Realizar o tratamento de e-mails, guias de transporte de produtos, procedendo ao seu controlo e respetiva digitalização- Garantir o controlo de faturas, respetivo registo e arquivo- Articulação de informação e de necessidades com outras áreas da empresa-...

  • Auxiliar de Armazém/Back-office

    3 meses atrás

    Santiago do Cacém, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Auxiliar de Armazém/Back-office Local: Santiago do CacémSalário a definirFunções:- Realizar o tratamento de e-mails, guias de transporte de produtos, procedendo ao seu controlo e respetiva digitalização- Garantir o controlo de faturas, respetivo registo e arquivo- Articulação de informação e de necessidades com outras áreas da empresa-...

  • Gestor(A) De Cliente

    Há 1 mês

    Viana do Castelo, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos à procura de Gestor(a)de Cliente para Clínica de Medicina Dentária, Estética e Cirurgia Plástica do Grupo Lusíadas localizada em Viana do Castelo.Esta oportunidade única é para si!- Apoiar a implementação de iniciativas/projetos da sua área; - Contribuir para a melhoria contínua da qualidade e do ambiente, através da implementação das...

  • Gestor(A) De Cliente

    Há 1 mês

    Viana do Castelo, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos à procura de Gestor(a)de Cliente para Clínica de Medicina Dentária, Estética e Cirurgia Plástica do Grupo Lusíadas localizada em Viana do Castelo. Esta oportunidade única é para si! - Apoiar a implementação de iniciativas/projetos da sua área; - Contribuir para a melhoria contínua da qualidade e do ambiente, através da implementação...

Costumer Care Contact Center

4 meses atrás

Alverca do Ribatejo, Portugal InPost Portugal Tempo inteiro

Tudo o que precisas e mais
Será o interlocutor com os clientes e remetentes particulares. Receber e gerir reclamações e oferecer o melhor atendimento ao cliente.

Que responsabilidades e objetivos terá?

  • Atendimento ao cliente por telefone.
  • Tratamento de reclamações recebidas por correio.
  • Fornecer informações sobre o acompanhamento logístico das remessas.
  • Receber e analisar as reclamações recebidas.
  • Fornecer informações sobre incidentes recorrentes a outros departamentos.

Então, quais são os requisitos?

  • 2 anos de experiência em um cargo semelhante ao oferecido.
  • Ensino superior relacionado a administração ou vendas (valioso, mas não necessário).
  • Escuta ativa e receção do cliente.
  • Ao telefone, você deve ser: Acolhedor, paciente e educado (o sorriso é ouvido).
  • Gestao de reclamações e conflitos.
  • Foco no cliente.
  • Habilidades de comunicação.
  • Capacidade de analisar e sintetizar.
  • Capacidade de gerir o tempo de espera ao telefone.
  • Habilidades de trabalho em equipa.
  • Capacidade de priorizar.
  • Organização.
  • Pessoa decidida.
  • Conhecimento de Excel
  • Inglês é um diferencial.

O que oferecemos?

  • Crescimento profissional dentro da empresa
  • Excelente ambiente de trabalho

Tipo de oferta:
Full-time