Técnico de Operações

1 semana atrás

Aveiro, Aveiro, Portugal Vorwerk Premium Lda Tempo inteiro

A Vorwerk, uma empresa multinacional de renome, conhecida pela comercialização da Bimby, encontra-se a recrutar um(a) Operations Technician (m/f/d) - Aveiro.

Ao longo de 140 anos, o grupo Vorwerk tem-se focado em melhorar a vida de cada lar.

Os produtos e serviços superiores têm um toque humano, desde a forma como são desenvolvidos e comercializados, até à sua utilização.

Contamos com mais de pessoas, em mais em 80 países, que desenvolvem o nosso negócio. Em Portugal somos a melhor receita para a vida dos nossos Clientes há 20 anos

Missão:

Garantir o atendimento presencial de Clientes Externos, Internos e Agentes, bem como tarefas de suporte administrativo, através da aplicação de uma variedade de procedimentos padronizados, de acordo com as normas internas em vigor, garantindo a máxima satisfação.


Responsabilidades:

  • Identificar os problemas levantados pelos clientes e, sempre que necessário, questioná-los, garantindo assim uma rigorosa identificação da sua origem, atuando sobre eles, escalando as situações não resolvidas para as equipas internas mais indicadas;
  • Realizar o tratamento e gestão de reclamações;
  • Apoiar no suporte administrativo às vendas, embaixadores e visitas de boas-vindas, gerando uma estreita relação com a Rede de Vendas;
  • Coordenar as diferentes atividades com os colegas, articulando com os mesmos, no âmbito da melhor definição das prioridades, por forma a fazer cumprir com os objetivos.
  • Adotar novas metodologias, tornando o atendimento presencial mais eficiente e sempre numa perspetiva de customer centricity, sempre que possível;
  • Assegurar a gestão do espaço, incluindo armazéns e de todo o stock de materiais guardados;
  • Reportar eventuais falhas ou anomalias relativas às infraestruturas ou equipamentos (ex. iluminação, pavimento, equipamentos eletrónicos);
  • Receber stocks, incluindo contagem, registo de entrada em sistema e arrumação em armazém;
  • Gerir stocks de material, por forma a garantir a inexistência de ruturas, formulando pedidos, sempre que necessário.

O perfil que procuramos:
Habilitações Literárias mínimas: 12 o ano;

  • Experiência em funções de atendimento ao público, backoffice ou similar de no mínimo 3 anos;
  • Conhecimentos de Inglês;
  • Conhecimentos em Microsoft Office;
  • Forte orientação para o Cliente – interno e externo;
  • Excelente capacidade de comunicação;
  • Orientação para bons relacionamentos Interpessoais;
  • Paixão pelo trabalho em equipa;
  • Boas competências de planeamento, organização e gestão do tempo;
  • Atenção ao Detalhe

O que oferecemos:

  • Oportunidades de desenvolvimento, com o suporte e expertise acumulado de uma marca multinacional;
  • Formação inicial e contínua;
  • Bom ambiente de trabalho numa equipa próxima;
  • Seguro de Saúde;
  • Semana de Trabalho de Segunda a Sexta-feira, com descanso ao fim-de-semana.

Entrada:
Imediata

Local:
Aveiro


Envie-nos a sua candidatura juntamente com o seu CV, para o email @ com o subject "Técnico de Operações Aveiro_Candidatura".

  • Técnico de Operações

    4 semanas atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal ChaseUp Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma inovadora empresa de referência na área de mobilidade elétrica e que pretende contratar para os seus quadros um Técnico para exercer funções em AveiroDescrição da Função:Inserido no departamento de operação e manutenção terá as seguintes funções:Acompanhamento da operação diária, gerindo o cumprimento do plano...

  • Técnico de Operações

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal ChaseUp Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma inovadora empresa de referência na área de mobilidade elétrica e que pretende contratar para os seus quadros um Técnico para exercer funções em AveiroDescrição da Função:Inserido no departamento de operação e manutenção terá as seguintes funções:Acompanhamento da operação diária, gerindo o cumprimento do plano...

  • Técnico de Operações

    3 semanas atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal ChaseUp Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma inovadora empresa de referência na área de mobilidade elétrica e que pretende contratar para os seus quadros um Técnico para exercer funções em AveiroDescrição da Função:Inserido no departamento de operação e manutenção terá as seguintes funções:Acompanhamento da operação diária, gerindo o cumprimento do plano...

  • Técnico/a Superior de Operação

    4 semanas atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal ADRA - ÁGUAS DA REGIAO DE AVEIRO S A Tempo inteiro

    A AdRA-Águas da Região de Aveiro, recruta Técnico/a Superior de Operação.Objetivos da Função:Apoiar a Direção de Operação em todas as atividades relacionadas com a gestão dos sistemas de abastecimento de água e drenagem de águas residuais, garantindo, entre outros, a eficiência energética.Principais Responsabilidades: Apoiar tecnicamente a...

  • Técnico/a Superior de Operação

    2 meses atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal ADRA - ÁGUAS DA REGIAO DE AVEIRO S A Tempo inteiro

    A AdRA-Águas da Região de Aveiro, recruta Técnico/a Superior de Operação.Objetivos da Função:Apoiar a Direção de Operação em todas as atividades relacionadas com a gestão dos sistemas de abastecimento de água e drenagem de águas residuais, garantindo, entre outros, a eficiência energética.Principais Responsabilidades: Apoiar tecnicamente a...

  • Técnico/a Superior de Operação

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal ADRA - ÁGUAS DA REGIAO DE AVEIRO S A Tempo inteiro

    A AdRA-Águas da Região de Aveiro, recruta Técnico/a Superior de Operação.Objetivos da Função:Apoiar a Direção de Operação em todas as atividades relacionadas com a gestão dos sistemas de abastecimento de água e drenagem de águas residuais, garantindo, entre outros, a eficiência energética.Principais Responsabilidades: Apoiar tecnicamente a...

  • Técnico/a Superior de Operação

    3 semanas atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal ADRA - ÁGUAS DA REGIAO DE AVEIRO S A Tempo inteiro

    A AdRA-Águas da Região de Aveiro, recruta Técnico/a Superior de Operação.Objetivos da Função:Apoiar a Direção de Operação em todas as atividades relacionadas com a gestão dos sistemas de abastecimento de água e drenagem de águas residuais, garantindo, entre outros, a eficiência energética.Principais Responsabilidades: Apoiar tecnicamente a...

  • Técnico de Operações/ Encarregado

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Global Partners HRS Tempo inteiro

    Job Description:Técnico de Operações/ encarregado - Resíduos de Limpeza Urbana - Aveiro (M/F)RESPONSABILIDADES: Coordenar a operação no terreno; Gerir diaadia da operação e das equipas; Resolução de problemas; Gestão de equipas e respetivo processo de recrutamento e seleção Gestão de equipamentos e manutenção viaturas e outros equipamentos...

  • Técnico De Operações/ Encarregado – Resíduos De Limpeza Urbana – Aveiro

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:Job DescriptionTécnico de Operações/ encarregado – Resíduos de Limpeza Urbana – Aveiro(m/f)O nosso cliente é uma organização de referência no sector do Ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de uma Técnico de Operações/ encarregado de Resíduos de Limpeza UrbanaRESPONSABILIDADES:Coordenar a...

  • Responsável De Operações E Processo

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Adecco Prestação de Serviços, Lda Tempo inteiro

    Responsável de Operações e Processo (M/F) Vagos Aveiro Engenharia, Fabrico, Produção Ref: Tens gosto pela área de produção e consideras que possuis caraterísticas de um líder nato ? Então temos o desafio ideal para ti na zona de Vagos Se acreditas na possibilidade de liderar uma equipa responsável pelo desenvolvimento e o poder da identidade do...

  • Responsável De Operações E Processo

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Responsável de Operações e Processo (M/F)Vagos Aveiro Engenharia, Fabrico, Produção Ref: Tens gosto pela área de produção e consideras que possuis caraterísticas de um líder nato? Então temos o desafio ideal para ti na zona de VagosSe acreditas na possibilidade de liderar uma equipa responsável pelo desenvolvimento e o poder da identidade do...

  • Responsável De Operações E Processo

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Responsável de Operações e Processo (M/F)Vagos Aveiro Engenharia, Fabrico, Produção Ref: Tens gosto pela área de produção e consideras que possuis caraterísticas de um líder nato ? Então temos o desafio ideal para ti na zona de Vagos Se acreditas na possibilidade de liderar uma equipa responsável pelo desenvolvimento e o poder da identidade do...

  • Suporte às Operações

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiro

    Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois aqui terás a possibilidade de inovar nas áreas da TV, internet e voz. Farás ainda parte de uma equipa cujos projetos terão grande exposição a nível nacional.Procuramos um(a) consultor para Suporte às operações (OSS) para um projeto em Aveiro.Quem procuramos:...

  • Técnico de Planeamento

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A GTH encontra-se a recrutar para prestigiado cliente um Técnico de Planeamento (M/F) para Aveiro.Funções: Suportar inventários, contagens cíclicas, sejam diárias, semanais, mensais ou anuais; Gestão de KPI's, suporte aos do departamento, SQCDP, Segurança, Qualidade, Custos, Entregas, Pessoas; Impulsionar iniciativas de melhoria de processo que...

  • Técnico de AVAC

    3 semanas atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal LEADER EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO LDA Tempo inteiro

    O Grupo Leader, empresa multinacional francesa presente em Portugal, há mais de 20 anos, é especialista em Recursos Humanos e Trabalho Temporário.Atualmente contamos com 8 agências e uma vasta rede de clientes a nível nacional para lhe apresentar.Leader de São João da Madeira recruta Técnico de Avac para empresa cliente em Santa Maria da Feira....

  • Técnico de AVAC

    Há 1 mês

    Aveiro, Aveiro, Portugal LEADER EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO LDA Tempo inteiro

    O Grupo Leader, empresa multinacional francesa presente em Portugal, há mais de 20 anos, é especialista em Recursos Humanos e Trabalho Temporário.Atualmente contamos com 8 agências e uma vasta rede de clientes a nível nacional para lhe apresentar.Leader de São João da Madeira recruta Técnico de Avac para empresa cliente em Santa Maria da Feira....

  • Técnico/a Superior de Sistemas de Informação

    4 semanas atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal ADRA - ÁGUAS DA REGIAO DE AVEIRO S A Tempo inteiro

    A AdRA - Águas da Região de Aveiro, procura Técnico/a Superior de Sistemas de Informação.Objetivos da Função: Contribuir para uma boa gestão da área de Sistemas de Informação de modo a assegurar a sua qualidade, funcionalidade e otimização do desempenho.Principais Responsabilidades:Assumir e realizar, com eficiência, responsabilidades e...

  • Técnico/a Superior de Sistemas de Informação

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal ADRA - ÁGUAS DA REGIAO DE AVEIRO S A Tempo inteiro

    A AdRA - Águas da Região de Aveiro, procura Técnico/a Superior de Sistemas de Informação.Objetivos da Função: Contribuir para uma boa gestão da área de Sistemas de Informação de modo a assegurar a sua qualidade, funcionalidade e otimização do desempenho.Principais Responsabilidades:Assumir e realizar, com eficiência, responsabilidades e...

  • Técnico/a Superior de Sistemas de Informação

    3 semanas atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal ADRA - ÁGUAS DA REGIAO DE AVEIRO S A Tempo inteiro

    A AdRA - Águas da Região de Aveiro, procura Técnico/a Superior de Sistemas de Informação.Objetivos da Função: Contribuir para uma boa gestão da área de Sistemas de Informação de modo a assegurar a sua qualidade, funcionalidade e otimização do desempenho.Principais Responsabilidades:Assumir e realizar, com eficiência, responsabilidades e...

  • Coordenação De Manutenção E Centro De Operações

    1 semana atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Robert Bosch Group Tempo inteiro

    Coordenação de Manutenção e Centro de Operações (f/m/div.)Na Bosch, moldamos o futuro ao criar produtos e serviços de alta qualidade que geram entusiasmo e melhoram a vida das pessoas.A promessa que fazemos aos nossos colaboradores é sólida: crescemos juntos, desfrutamos do que fazemos e inspiramo-nos uns aos outros. Junta-te a nós e sente a...