Operador de Apoio ao Cliente

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

Publicado

  • 16Apr2024
    Salário

Localização

  • Lisboa
    Categoria
  • Temporário/Contrato
    Sector
  • Apoio ao Cliente e Contact Center
    Referência
  • BBBH666520
    Descrição

Contrato:
Contrato com a Kelly Services

Local de trabalho:
Presencialmente em Alfragide

Horário:
Full-time entre as 09h00-17h30 de Segunda a Sexta

Salário:
Vencimento base + SA + proporcionais de férias e natal


Estamos à procura de Operadores de Apoio ao Cliente (f/m/d) para trabalhar com um cliente prestigiado no Grupo Editorial, no qual se integram algumas das mais prestigiadas editoras de língua portuguesa.


Trabalho temporário, com previsão de duração de 8 de abril até 17 de maio.

Quais as tarefas que esta função envolve?

  • Atendimento telefónico;
  • Registo de encomendas e de pedidos de devoluções;
  • Acesso e gestão dos backoffices dos vários site/plataformas;
  • Elaboração de KPI's de suporte à operação;
  • Acompanhamento do nível de satisfação dos clientes;
  • Suporte à rede comercial em processos de faturação e apoio às plataformas;
  • Atualização da base de dados de clientes.

Quais as qualificações que deve ter?

  • Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
  • Ensino secundário completo;
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador, preferencialmente com conhecimentos de SAP e do Office 365, especialmente MS Excel (avançado), Teams, Power App's e Power BI (preferencial).

Kelly:
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  • Operador de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal HumanPlanetH2H Tempo inteiro

    Caracterização do cliente:Planetpeople é uma empresa especializada em fornecer soluções com a disponibilização de profissionais para empresas. Acreditamos que as pessoas não são recursos, mas sim pessoasSe procuras integrar numa equipa jovem e dinâmica e a comunicação é o teu forte, esta é a tua oportunidadeProcuramos um Operador de Apoio ao...


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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Operador(a) de Apoio ao ClienteLocal: LisboaNa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua Estamos com novo processo de recrutamento em LisboaDescrição: Apoio ao cliente para informação de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado 26Mar2024SalárioLocalização LisboaCategoria Temporário/ContratoSector Apoio ao Cliente e Contact CenterReferência BBBH666520DescriçãoContrato: Contrato com a Kelly ServicesLocal de trabalho: Presencialmente em AlfragideHorário: Full-time entre as 09h00-17h30 de Segunda a SextaSalário: Vencimento base + SA + proporcionais de férias e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Reparação Rápida Automóvel Tempo inteiro

    A MYFORCE, com mais de 20 anos de experiência, mais de 80 oficinas em Portugal e mais de 500 colaboradores, foi distinguida em 2024 com os prémios, Cinco Estrelas, Marca no1 escolha do consumidor e marca recomendada Estamos a recrutar Operador de Apoio ao Cliente. Se tens o perfil pretendido envia-nos o seu CV para - @ - com o assunto 'OP-APC', junta-te ao...

  • Operador de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


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    A MYFORCE, com mais de 20 anos de experiência, mais de 80 oficinas em Portugal e mais de 500 colaboradores, foi distinguida em 2024 com os prémios, Cinco Estrelas, Marca no1 escolha do consumidor e marca recomendada Estamos a recrutar Operador de Apoio ao Cliente, no ESTORIL. Se tens o perfil pretendido envia-nos o seu CV para - @ - com o assunto 'OP-APC',...


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    A MYFORCE, com mais de 20 anos de experiência, mais de 80 oficinas em Portugal e mais de 500 colaboradores, foi distinguida em 2024 com os prémios, Cinco Estrelas, Marca no1 escolha do consumidor e marca recomendada Estamos a recrutar Operador de Apoio ao Cliente, no ESTORIL. Se tens o perfil pretendido envia-nos o seu CV para - @ - com o assunto 'OP-APC',...


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    Operador(a) de Apoio ao ClienteLocal: LisboaNa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua Estamos com novo processo de recrutamento em LisboaDescrição: Apoio ao cliente para informação de...


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    Publicado- 04-Aug-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH621925Descrição:Contrato: Contrato com a Kelly ServicesLocal de trabalho: Presencialmente em AlfragideHorário: Full-time entre as 09h00-17h30 de Segunda a SextaSalário: Vencimento base + SA + proporcionais...

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    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Portugal Tempo inteiro

    Estamos a contratar operadores de contact center para equipa de Apoio ao Cliente em Lisboa.Perfil: Boa comunicação; Responsabilidade; Trabalho em equipa; Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; Francês avançado(obrigatório)Oferta: Horário: 40 horas semanais (08h17h), segunda a sexta; Formação remunerada; Contrato de Trabalho;...

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    Estamos a contratar operadores de contact center para equipa de Apoio ao Cliente em Lisboa.Perfil: Boa comunicação; Responsabilidade; Trabalho em equipa; Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;**:Francês nativo (obrigatório).**Oferta:Horário: 40 horas semanais (08h-17h), segunda a sexta; Formação remunerada; Contrato de Trabalho;...


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    A MYFORCE, com mais de 20 anos de experiência, mais de 80 oficinas em Portugal e mais de 500 colaboradores, foi distinguida em 2024 com os prémios, Cinco Estrelas, Marca no1 escolha do consumidor e marca recomendada Estamos a recrutar Operador de Apoio ao Cliente Interno, no ESTORIL. Se tens o perfil pretendido envia-nos o seu CV para - @ - com o assunto...


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    A MYFORCE, com mais de 20 anos de experiência, mais de 80 oficinas em Portugal e mais de 500 colaboradores, foi distinguida em 2024 com os prémios, Cinco Estrelas, Marca no1 escolha do consumidor e marca recomendada Estamos a recrutar Operador de Apoio ao Cliente Interno, no ESTORIL. Se tens o perfil pretendido envia-nos o seu CV para - @ - com o assunto...


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    Estamos a contratar operadores de contact center para equipa de Apoio ao Cliente em Lisboa.Perfil: Boa comunicação; Responsabilidade; Trabalho em equipa; Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; Francês avançado(obrigatório)Oferta: Horário: 40 horas semanais (08h17h), segunda a sexta; Formação remunerada; Contrato de Trabalho;...

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