Store Manager

2 semanas atrás

Porto, Porto, Portugal Lindt & Sprüngli (España) S.A. Tempo inteiro

Na Lindt, o nosso objectivo é adoçar a vida de milhões de pessoas, e as nossas lojas são o local onde os verdadeiros amantes do chocolate vivem e sentem a experiência do prazer mais sensorial para os seus cinco sentidos.


Em Lindt estamos à procura de
Store Manager para a nossa equipa de retail na loja localizada em
Vila do Conde.


Procuramos uma pessoa energética, ambiciosa e apaixonada pelo que faz todos os dias. Está a par das novas tendências do sector e deseja desenvolver-se numa empresa internacional em fase de expansão

Abaixo estão as tarefas mais relevantes para o cargo:

Gestão da loja:

  • Elaboração dos objetivos de venda diária/mensal/anual.
  • Monitorizar reuniões diárias (breifing & defriefing) de equipa.
  • Elaboração de planos de ação para alcaçar os objetivos de vendas.
  • Elaboração de planos de ação para incrementar o Tráfego, Ticket médio e Conversion Rate.
  • Preparação de visita mensal à loja com o Area Manager e seguimento do plano de ação de cada uma das visitas.
  • Gestão de receitas e câmbios de moeda.
  • Supervisão da gestão do stock.
  • Supervisão da gestão de datas de validade.
  • Elaboração de relatórios semanais e mensais.
  • Planificação do trabalho diário, semanal e mensal.
  • Organização dos cronogramas da equipa.
  • Gestão de encomendas e incidências em loja.
  • Gestão de incidências informáticas e da caixa.
  • Seguimento de custos.
  • Gestão de inventario.

Gestão de equipa:

  • Transmitir os valores da marca e objetivos de vendas à equipa, bem como guiálos em como os atingir.
  • Contratação e seleção de membros qualificados para Assistant SM e Chocolate Advisor quando seja necessário, junto com a colaboração de RH.
  • Liderar a equipa para atingir os objetivos delineados, acompanhandoos, motivandoos, dando formação e feedback.
  • Assegurar que toda a equipa recebe e interioriza todas as formações propostas pela empresa, como por exemplo, o Service Champion.
  • Fazer reuniões diárias (breifing & defriefing) e garantir que a informação está atualizada (hello panel; caderno de comunicação).
  • Responsável pelo plano de crescimento da sua equipa e da formação em operações de loja da mesma.
  • Preparação e seguimento de Appraisal com o objetivo de apoiar o crescimento profissional da sua equipa.
  • Gestão e planificação de horários.
  • Supervisão de transferências.
  • Supervisão de inventário.
  • Assegurar procedimentos e processos delineados pela marca.

Gestão de vendas:

  • Assegurar elevados níveis de satisfação do cliente e resolver qualquer incidente relacionado com o consumidor final.
  • Vender (95% do tempo deve estar na área de vendas para vender e apoiar a sua equipa).
  • Garantir que as linhas visuais de merchandising estabelecidas pela empresa são cumpridas.
  • Assegurar a manutenção da loja e do armazém em perfeitas condições (reposição de stock, limpeza ).
  • Implementar a estratégia de fidelização do consumidor.
  • Reportar tendências e necessidades de clientes, equipas e loja, ao Area Manager.
  • Propor ideias inovadoras que ajudem a cumprir o volume de negócios ou agilizar processos.
  • Liderar com o exemplo.
  • Participar em reuniões semanais de acompanhamento com o Area Manager, bem como convenções gerais de vendas.

Experiência profissional e ferramentas:

  • Estudos superiores (Licenciatura, Bacharelado, Mestrado)
  • 2 a 4 anos como Store Manager
  • Experiência em venda de produtos premium
  • Experiência em coordenação e desenvolvimento de equipas


 Nível avançado
  • Espanhol


 Nível médio
  • Inglês avançado

Capacidades:

  • Orientado para resultados
  • Forte capacidade de liderar
  • Gestão de stress e capacidade de adaptação
  • Flexibilidade
  • Proatividade
  • Trabalho em equipa
  • Paixão por ensinar e aprender
  • Atitude positiva
  • Grande capacidade comunicativa
  • Connhecimentos de Visual Merchandising
  • Boa gestão de feedback
  • Orientado para resultados
  • Orientado para Serviço ao cliente

  • Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Brodheim Tempo inteiro

    Nome da Função: Store ManagerTipo de Contrato: Full TimeLocalização | Loja: PortoReferência Anúncio: SM_NorteDescritivo marca | Função | Perfil: Store ManagerDETALHE DA FUNÇÃOA TUA MISSÃO:Reportando diretamente ao Area Manager, serás responsável por:Gestão operacional da Loja Dinamização da estratégia comercial e cumprimento dos objetivos...

  • Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Brodheim Tempo inteiro

    Nome da Função: Store ManagerTipo de Contrato: Full TimeLocalização | Loja: PortoReferência Anúncio: SM_NorteDescritivo marca | Função | Perfil: Store ManagerDETALHE DA FUNÇÃO A TUA MISSÃO: Reportando diretamente ao Area Manager, serás responsável por: Gestão operacional da Loja Dinamização da estratégia comercial e cumprimento dos objetivos...

  • Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Pronovias Group Tempo inteiro

    Job description In Pronovias Group we have been over 50 years dressing dreams with our five tbrands: Pronovias, San Patrick, White One, Nicole y Ladybird. We are currently hiring a Store Manager for our store in Oporto , that will coordinate and lead the store team and related activities in accordance with the guidelines of the Area Manager,...

  • Assistant Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Avenida dos Aliados, uma das principais e mais emblemáticas avenidas da cidade do Porto, localizada no coração da cidade, conhecida pelo seu carácter histórico, arquitetura histórica e pela beleza das lojas que lá existem. Esta oportunidade dá-lhe a oportunidade de trabalhar numa destas imponentes lojas, para uma marca conhecida por todos nós dentro...

  • Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Brodheim Tempo inteiro

    Nome da Função: Store ManagerTipo de Contrato: Full TimeLocalização | Loja: PortoReferência Anúncio: SM_NorteDescritivo marca | Função | Perfil: Store ManagerDETALHE DA FUNÇÃOA TUA MISSÃO:Reportando diretamente ao Area Manager, serás responsável por:Gestão operacional da Loja Dinamização da estratégia comercial e cumprimento dos objetivos...

  • Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal The Feeting Room Tempo inteiro

    ABOUT THE FEETING ROOMThe Feeting Room is a concept store with a unique approach to retail. Specialized in footwear and lifestyle items mostly produced in Portugal, it has stores in Lisbon and Porto as well as an e-commerce platform.JOB DESCRIPTIONAs our Store Manager and one of the faces of The Feeting Room in Porto, you will lead and manage all in-store...

  • Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal MAX 10, SA Tempo inteiro

    Tens uma paixão pelo retalho e procuras um ambiente de trabalhoinovador e desafiante, onde terás todas as condições para maximizar o teu potencial?A Max 10 Portugal, empresa do Grupo Max Stock, tem um lugar para ti.Procuramos Store Manager (M/F) com experiência mínima de 2 anos, para a sua nova lojana Rua das Flores, Porto.Funções: Recrutamento e...

  • Assistant Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Avenida dos Aliados, uma das principais e mais emblemáticas avenidas da cidade do Porto, localizada no coração da cidade, conhecida pelo seu carácter histórico, arquitetura histórica e pela beleza das lojas que lá existem. Esta oportunidade dá-lhe a oportunidade de trabalhar numa destas imponentes lojas, para uma marca conhecida por todos nós dentro...

  • Assistant Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Avenida dos Aliados, uma das principais e mais emblemáticas avenidas da cidade do Porto, localizada no coração da cidade, conhecida pelo seu carácter histórico, arquitetura histórica e pela beleza das lojas que lá existem. Esta oportunidade dá-lhe a oportunidade de trabalhar numa destas imponentes lojas, para uma marca conhecida por todos nós dentro...

  • Assistant Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes OrganizaçõesDesafio:Neste momento, encontramo-nos a recrutar um(a)Luxury Store Assistant Manager para o setor premium, com experiência em atendimento personalizado dentro do segmento de luxo, para integrar uma marca que se distingue pela qualidade dos...

  • Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Grupo Pikolinos Tempo inteiro

    Sobre a posição que estamos a procurar...No Grupo Pikolinos estamos a procurar um Store Manager para a nossa loja Pikolinos no Porto.Como Store Manager de uma loja Pikolinos, a sua principal missão será planear, coordenar e gerir as actividades diárias da loja, além de liderar a equipa de vendas.Quem somos?Somos uma empresa espanhola e vendemos os...

  • Store Manager Assistant

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Brodheim Tempo inteiro

    Nome da Função: Store Manager AssistantTipo de Contrato: Full TimeLocalização | Loja: PortoReferência Anúncio: SMA_TBL VCDescritivo marca | Função | Perfil: SMA - TimberlandDETALHE DA FUNÇÃOVeste a nossa camisola TIMBERLAND, na nossa loja no Outlet Vila do Conde, em regime Full-Time 40h.A TUA MISSÃO: Garantir uma experiência comercial de...

  • Store Manager Assistant

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Brodheim Tempo inteiro

    Nome da Função: Store Manager AssistantTipo de Contrato: Full TimeLocalização | Loja: PortoReferência Anúncio: SMA_VANS_ARRÁBIDADescritivo marca | Função | Perfil: SMA - VansDETALHE DA FUNÇÃOVeste a camisola da Vans, na nossa loja na Arrábida, em regime Full-Time.A TUA MISSÃO: Garantir uma experiência comercial de excelência Garantir vendas...

  • Store Assistant Manager

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Desafio:Neste momento, encontramo-nos a recrutar um(a) Luxury Store Assistant Manager para o setor premium, com experiência em atendimento personalizado dentro do segmento de luxo, para integrar uma marca que se distingue pela qualidade dos seus produtos e do seu atendimento, assim como pelas parcerias com marcas reconhecidas a nível mundial, que cobrem a...

  • Store Assistant Manager

    4 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Desafio:Neste momento, encontramo-nos a recrutar um(a) Luxury Store Assistant Manager para o setor premium, com experiência em atendimento personalizado dentro do segmento de luxo, para integrar uma marca que se distingue pela qualidade dos seus produtos e do seu atendimento, assim como pelas parcerias com marcas reconhecidas a nível mundial, que cobrem a...

  • Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal JD Group Tempo inteiro

    Como Store Manager para a loja JD Porto , serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência. Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a JD da...

  • Store Assistant Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Desafio:Neste momento, encontramo-nos a recrutar um(a) Luxury Store Assistant Manager para os Aliados no Porto, com experiência em atendimento personalizado dentro do segmento de luxo, para integrar uma marca que se distingue pela qualidade dos seus produtos e do seu atendimento, assim como pelas parcerias com marcas reconhecidas a nível mundial, que...

  • Store Manager Assistant

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Livraria Lello Tempo inteiro

    A Livraria Lello é a mais icónica Livraria portuguesa e uma das mais icónicas do mundo. Aberta desde 13 de janeiro de 1906, na Rua das Carmelitas, no Porto, a história da Livraria Lello é sobretudo uma história de arrojo.Não paramos de sonhar e de ambicionar mais. Somos audazes e trabalhamos na mesma medida. Somos orgulhosos do que fazemos e, como...

  • Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Identifica-se com o sector do retalho? É experiente em gestão de loja e equipa? Então é a pessoa de que estamos à procuraEstamos a recrutar Store Manager para uma empresa na área do retalho cultural.Elaborar o Plano de Ação anual e mensal do departamento alinhado com os objetivos estratégicos;Coordenar as equipas, atribuindo recursos e avaliando o...

  • Store Manager

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Identifica-se com o sector do retalho? É experiente em gestão de loja e equipa? Então é a pessoa de que estamos à procura Estamos a recrutar Store Manager para uma empresa na área do retalho cultural. Elaborar o Plano de Ação anual e mensal do departamento alinhado com os objetivos estratégicos;Coordenar as equipas,atribuindo recursos e avaliando o...