Técnico de Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Técnico de Suporte Aplicacional:
- Lisboa
- Publicado em 21 de fevereiro de 2024
Descrição:
Principais Tarefas e Responsabilidades:
- Gestão e monitorização dos níveis de serviço
- Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefas
- Comunicação com as equipas Técnicas/Funcionais
- Construção e atualização de documentação e materiais de apoio ao suporte dos serviços
- Análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas.
- Análise e resolução incidentes e problemas
- Desenvolvimento de ferramentas e processos no âmbito da gestão de serviço
Requisitos:
Conhecimentos técnicos obrigatórios:
- Experiência profissional entre 5 a 8 anos em funções similares
- Formação Académica : Licenciatura ou Superior (obrigatório)
- Forte componentes de análise funcional
- SQL / MYSQL
- Utilização de ambiente Unix/Linux
- Familiarizado com standards / ferramentas de boas práticas de TI como ITIL, ISO 20000
- Linguagens de scripting (ex : KSH / Bash ; Python ; Perl)
- ELK Stack, Grafana, LogStash
- Ansible
- GITLAB
- TCP / IP
Conhecimentos técnicos desejáveis:
- Conhecimento de linguagem JAVA
- Conhecimentos de ambientes Cloud Based ( preferencial IBM CLoud ou MS Azure )
- Terraform
- Utilização de ambiente Microsoft
Soft Skills:
- Excelente capacidade de aprendizagem, de análise técnica, de adaptação à mudança, organização, autonomia, dinamismo, raciocínio lógico e de trabalho em equipa.
Modelo de trabalho:
Hibrido
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Técnico de Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiroTécnico de Suporte Aplicacional - Full RemoteJá conhece aaskblue?Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro e de tecnologias de informação.Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente um Técnico de Suporte Aplicacional (perfil pleno/intermediário) para dar suporte a um...
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Técnico de Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiroTécnico de Suporte Aplicacional - Lisboa/Híbrido:Lisboa Publicado em 8 de maio de 2024Descrição:Principais Tarefas e Responsabilidades: Diagnóstico e Resolução de Problemas; Suporte e Manutenção de Aplicações Middleware e APIs; Monitorização e Otimização de Performance de Aplicações; Desenvolvimento Profissional e Prevenção de...
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Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiroSuporte Aplicacional (Middleware): Lisboa Publicado em 15 de março de 2024Descrição:Requisitos: 2 a 3 anos de experiência em suporte técnico / funcional a aplicações Middleware Conhecimentos básicos de SQL Experiêcia em sistemas ITSM (ex : Service Now) Disponibilidade para aprender suporte técnico/aplicacional de Microserviços ( Java ) e APIs (...
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Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiroSuporte Aplicacional (Kubernetes): Lisboa Publicado em 15 de março de 2024Descrição:Requisitos: 2 a 3 anos de experiência em suporte funcional a aplicações de pagamentos (payments) na área da Banca Conhecimentos básicos de SQL Experiêcia em sistemas ITSM (ex : Service Now) Disponibilidade para aprender suporte técnico/aplicacional de Microserviços...
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Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiroA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil: Principais Tarefas e Responsabilidades: Suporte Aplicacional com entidades externas, em ambientes produtivos no ponto de vista funcional de pagamentos em Banca. Requisitos: Experiência em suporte aplicacional com entidades externas. Mais de 3 anos de experiência em suporte funcional de aplicações de...
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Suporte Aplicacional
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiroA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil: Principais Tarefas e Responsabilidades: Suporte Aplicacional com entidades externas, em ambientes produtivos no ponto de vista funcional de pagamentos em Banca. Requisitos: Experiência em suporte aplicacional com entidades externas. Mais de 3 anos de experiência em suporte funcional de aplicações de...
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Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Catenon Portugal Tempo inteiroSobre nós:Um parceiro privilegiado que oferece uma perspicácia comercial e operacional diferenciadora define a Sourcing Trust, um Parceiro da Catenon. Com paixão, integridade, experiência e diligência, a nossa experiente equipa de consultores tem um histórico na implementação de projetos e na entrega de resultados nos mercados onde atuamos.Estamos à...
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Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiroSuporte Aplicacional: Lisboa Publicado em 3 de junho de 2024Descrição:Principais Tarefas e Responsabilidades: Suporte Aplicacional com entidades externas, em ambientes produtivos no ponto de vista funcional de pagamentos em Banca.Requisitos: Experiência em suporte aplicacional com entidades externas. Mais de 3 anos de experiência em suporte funcional de...
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Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiroA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil: Principais Tarefas e Responsabilidades: Suporte Aplicacional com entidades externas, em ambientes produtivos no ponto de vista funcional de pagamentos em BancaRequisitos:Experiência em suporte aplicacional com entidades externas.Mais de 3 anos de experiência em suporte funcional de aplicações de...
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Suporte Aplicacional
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiroA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Monitorizar e manter a integração entre Salesforce e Genesys, assegurando a eficiência e a correção das interações entre o CRM e os sistemas de comunicação;Prestar suporte técnico e manutenção para as plataformas Salesforce e Genesys, incluindo...
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Suporte Aplicacional
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiroA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Monitorizar e manter a integração entre Salesforce e Genesys, assegurando a eficiência e a correção das interações entre o CRM e os sistemas de comunicação;Prestar suporte técnico e manutenção para as plataformas Salesforce e Genesys, incluindo...
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Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiroSuporte Aplicacional (Openshift): Lisboa Publicado em 3 de junho de 2024Descrição:Principais Tarefas e Responsabilidades: Fornecer suporte aplicacional para aplicações em ambientes distribuídos de microserviços em Openshift. Utilizar sistemas ITSM (como Service Now) para registar e gerir incidentes e pedidos de serviço. Monitorizar a performance de...
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Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiroA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Fornecer suporte aplicacional para aplicações em ambientes distribuídos de micro-serviços em Openshift.Gerir e resolver problemas relacionados ao suporte de APIs, com preferência por experiência em IBM API Connect.Utilizar sistemas ITSM (como Service Now) para...
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Suporte Aplicacional
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiroA Noesis procura candidatos com o seguinte perfil:Principais Tarefas e Responsabilidades:Fornecer suporte aplicacional para aplicações em ambientes distribuídos de micro-serviços em Openshift.Gerir e resolver problemas relacionados ao suporte de APIs, com preferência por experiência em IBM API Connect.Utilizar sistemas ITSM (como Service Now) para...
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Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiroSuporte Aplicacional (Salesforce e Genesys): Lisboa Publicado em 8 de maio de 2024Descrição:Principais Tarefas e Responsabilidades: Monitorizar e manter a integração entre Salesforce e Genesys, assegurando a eficiência e a correção das interações entre o CRM e os sistemas de comunicação; Prestar suporte técnico e manutenção para as plataformas...
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Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiroSuporte Aplicacional (Salesforce e Genesys): Lisboa Publicado em 19 de junho de 2024Descrição:Principais Tarefas e Responsabilidades: Monitorizar e manter a integração entre Salesforce e Genesys, assegurando a eficiência e a correção das interações entre o CRM e os sistemas de comunicação; Prestar suporte técnico e manutenção para as...
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Suporte Aplicacional
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiroSuporte Aplicacional (AS/400) – Lisboa (M/F) Descrição da função A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e...
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Suporte Aplicacional
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiroSuporte Aplicacional (AS/400) – Lisboa (M/F) Descrição da função A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e...
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Suporte Aplicacional
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal WHOW Tempo inteiroPerfil Técnico Experiência como técnico de suporte aplicacional Bons conhecimentos de ferramentas/linguagens de scripting (perl, shellscript) Assegurar o suporte aos utilizadores (presencial ou telefonicamente) Prática na resolução de tarefas de carácter urgente Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa Espírito de iniciativa e...
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Suporte Aplicacional
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ChaseUp Tempo inteiroSuporte Aplicacional (m/f) – LisboaO nosso cliente é uma empresa de referência na área tecnológica, que se dedica ao desenvolvimento de produtos e serviços inovadores. No seguimento da sua estratégia de crescimento e expansão estão a recrutar um/a Suporte AplicacionalDescrição da Função: Diagnóstico e resolução de problemas; Alterações de...