Rececionista Tournant

Os hotéis Vila Galé pretendem integrar na sua equipa um(a) Rececionista.

A Vila Galé é o 2o maior grupo hoteleiro a nível nacional, em forte expansão e composto por 37 hotéis, 27 em Portugal e 10 no Brasil.

Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipas com eficiência, espírito inovador, ambição, acessibilidade e simpatia.

Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, estando SEMPRE PERTO DE SI

PRINCIPAIS
Funções:

• Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé;
• Realização de checkins e checkouts;
• Realização de atendimentos telefónicos;
• Esclarecer todas as questões dos clientes;
• Cuidar e organizar o espaço de trabalho.

O TEU
Perfil:

• A tua formação e experiência passa por áreas de Receção, atendimento ao cliente ou similares.
• A tua paixão é o acolhimento e o atendimento ao cliente.
• Tens sempre um elevado sentido de responsabilidade e és a pessoa que tem sempre iniciativa.
• Tens boa capacidade de comunicação, que será direcionada para os nossos clientes, a tua equipa e colegas de outros departamentos.
• Tens um gosto e talento pelas vendas e queres aprimorar o teu espírito comercial.

- És fluente em mais do que uma língua.

• Preocupaste com a tua apresentação pessoal, és organizado(a), polivalente, proativo(a) e dinâmico(a). Tens também flexibilidade de horários.

- És ambicioso(a) e sabes que este é o espaço certo para cresceres.

• Disponibilidade para realizar horário noturno.

Se achas que tens o que é preciso, então esta vaga é para TI

O QUE PODES ESPERAR DA VILA GALÉ
Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, podes contar com:

• Seguro de Saúde gratuito;
• Academia de formação interna (elearning, presencial e programas intensivos);
• Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
• Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
• Prémio anual em função dos resultados;
• Estadias gratuitas;
• Majoração de férias em função da assiduidade;
• Ofertas de Natal e Aniversário;
• Programas de mobilidade interna (nacional e internacional);
• Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais);
• Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
• Baby Kit para novos pais;
• Plano de progressão na carreira rápido e adaptado a ti;
• Utilização da lavandaria para tratamento das fardas;
• Oferta de buffet variado no hotel;
• Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
• Políticas de responsabilidade social e ambiental.

Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas

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