Franchise Hotel

2 semanas atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal vignettecollection Tempo inteiro
About us [aboutus]

A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar.

Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora. Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a hospitalidade de luxo para melhor.

Nossos hotéis são ú nicos por direito próprio, com suas próprias perspectivas e histórias para contar.

[daytoday]
O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua nova unidade em Lisboa:
Técnico de Reservas (M/F) para integrar a equipa do departamento de Reservas do Grupo

Com reporte direto ao Supervisor de Reservas, as suas principais responsabilidades são:

  • Receção e tratamento das reservas offline de operadores com controlo de utilização de allotments e tarifa de contrato ou promoção a aplicar;
  • Controlo de todas as reservas provenientes do channel manager verificando dados de pagamento (direto ou faturação à agência) e pedidos especiais de forma a assegurar que o quarto atribuído na receção está em conformidade com o solicitado pelo cliente;
  • Controlo diário de reservas com prépagamento (elaboração de faturas proformas e envio para as agências sem crédito), assegurando que o pagamento é efetuado antes da chegada dos clientes e faturação dos mesmos com informação ao controlo de créditos;
  • Follow up a clientes diretos com objetivo de concretização da venda da proposta enviada;
  • Respostas ao centro de mensagens da Booking e Expedia.
[requirements]

Requisitos:

  • Curso de formação profissional ou formação de nível superior na área de Turismo (preferencial);
  • Experiência profissional mínima de 2 anos em funções similares e em cadeias hoteleiras internacionais (preferencial);
  • Capacidade e apetência pela atividade comercial com foco em vendas e orientado para resultados;
  • Experiência de reserva de grupos será valorizada;
  • Simpatia, disponibilidade e gosto pelo contacto com o cliente;
  • Conhecimento e experiência na utilização do PMS Opera;
  • Conhecimentos de ferramentas informáticas na ótica do utilizador (Excel, Word e Outlook);
  • Fluente em inglês falado e escrito, sendo valorizados outros idiomas;
  • Disponibilidade imediata.
[benefits]

Oferecemos:

  • Remuneração compatível com a função;
  • Participação ativa na abertura de nova Unidade;
  • Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.
What we need from you [aboutus]

A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar.

Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora. Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a hospitalidade de luxo para melhor.

Nossos hotéis são ú nicos por direito próprio, com suas próprias perspectivas e histórias para contar.

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O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua nova unidade em Lisboa:
Técnico de Reservas (M/F) para integrar a equipa do departamento de Reservas do Grupo

Com reporte direto ao Supervisor de Reservas, as suas principais responsabilidades são:

  • Receção e tratamento das reservas offline de operadores com controlo de utilização de allotments e tarifa de contrato ou promoção a aplicar;
  • Controlo de todas as reservas provenientes do channel manager verificando dados de pagamento (direto ou faturação à agência) e pedidos especiais de forma a assegurar que o quarto atribuído na receção está em conformidade com o solicitado pelo cliente;
  • Controlo diário de reservas com prépagamento (elaboração de faturas proformas e envio para as agências sem crédito), assegurando que o pagamento é efetuado antes da chegada dos clientes e faturação dos mesmos com informação ao controlo de créditos;
  • Follow up a clientes diretos com objetivo de concretização da venda da proposta enviada;
  • Respostas ao centro de mensagens da Booking e Expedia.
[requirements]

Requisitos:

  • Curso de formação profissional ou formação de nível superior na área de Turismo (preferencial);
  • Experiência profissional mínima de 2 anos em funções similares e em cadeias hoteleiras internacionais (preferencial);
  • Capacidade e apetência pela atividade comercial com foco em vendas e orientado para resultados;
  • Experiência de reserva de grupos será valorizada;
  • Simpatia, disponibilidade e gosto pelo contacto com o cliente;
  • Conhecimento e experiência na utilização do PMS Opera;
  • Conhecimentos de ferramentas informáticas na ótica do utilizador (Excel, Word e Outlook);
  • Fluente em inglês falado e escrito, sendo valorizados outros idiomas;
  • Disponibilidade imediata.
[benefits]

Oferecemos:

  • Remuneração compatível com a função;
  • Participação ativa na abertura de nova Unidade

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    About us [aboutus] A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar.Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora. Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a...

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    About UsA Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar.Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora. Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a hospitalidade de...

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    About UsA Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar.Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora. Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a hospitalidade de...

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    This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_.About UsA Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais...

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