![Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A.](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Subchefe de Receção
1 semana atrás
Subchefe de receção (M/F) para integrar o departamento de alojamento
Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagageiros, Concierge), na ausência do Frontoffice Manager;
Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu turno de receção;
Garante que são mantidos altos padrões de qualidade de serviço no seu departamento;
Executa todos os serviços de receção, nomeadamente o acolhimento dos clientes;
Assegura o acompanhamento do cliente desde a sua chegada até à sua saída;
Conhece de forma pormenorizada todos os serviços e horários disponíveis na unidade.
Responsabilidades:
- Coordenar, orientar e motivar a equipa nas suas tarefas diárias;
- Supervisionar as operações diárias da receção;
- Responsável por manter altos padrões de qualidade de serviço no departamento de Frontoffice, assegurando assim a satisfação dos hóspedes e o rigoroso cumprimento dos Standards definidos pelo Hotel e pela marca IHG;
- Assegurar a comunicação fluida entre as suas secções de forma a promover uma organização eficiente;
- Desenvolver e treinar as suas equipas de forma a rentabilizar a sua produtividade e eficiência nas suas funções;
- Assistir a chefia do departamento e equipa sempre que necessário;
- Controlar a operação do serviço de alojamento;
- Analisar processos do dia seguinte tais como chegadas, VIP'S, correta atribuição de quartos, entre outras informações relevantes para a operação diária em consonância com a estratégia do Hotel;
- Coordenar as necessidades diárias de alojamento junto do departamento de Housekeeping;
- Antecipar as necessidades dos clientes;
- Gerir reclamações.
Requisitos:
- Licenciatura na área do Turismo / Gestão Hoteleira;
- Experiência profissional na função, mínimo de 3 anos;
- Valorizase experiência em marcas hoteleiras internacionais;
- Domínio da língua inglesa e francesa (outros idiomas são valorizados);
- Conhecimentos e prática no Software Opera (fator eliminatório);
- Espírito de equipa, proatividade e dinamismo;
- Excelentes conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente no Excel;
- Bons conhecimentos de gestão de Frontoffice;
- Excelentes capacidades de comunicação e de liderança;
- Gosto pelo serviço e pela satisfação dos clientes;
- Gestão multitarefas e capacidade de delegar.
Oferecemos:
- Remuneração compatível com a função e experiência demonstradas;
- Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Opera: 1 ano (obrigatório)
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Subchefe de Receção
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiroDescrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Subchefe de Receção (M/F/D) para Hotel em LisboaEntrada imediata Assegurar a qualidade do serviço exigida; Gerir a operação dos diversos turnos; Liderar, orientar e coordenar a equipa de receção; Controlo de procedimentos; Gestão de reservas; Cumprir os standards do hotel;...
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Subchefe de Receção
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal IBEROSTAR HOTELS & RESORTS Tempo inteiroNa Iberostar procuramos um/uma Subchefe de Receção para juntar-se à nossa equipa de Receção no nosso hotel Iberostar Selection Lisboa, mas antes de saber mais sobre o cargo, achamos importante que você conheça um pouco sobre o Iberostar Group:Somos uma empresa 100% familiar (concretamente, uma família com mais de 30.000funcionários). Estamos...
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Subchefe de Receção
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiroQuer fazer parte de uma Empresa em crescimento? Esta oportunidade é para si!Estamos à procura de um Subchefe de Receção para se juntar à equipa do NEYA Lisboa Hotel, uma unidade de excelência focada em sustentabilidade e turismo consciente.Principais Responsabilidades:Garantir a receção adequada dos clientes na chegada e acompanhá-los até ao...
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Subchefe de Receção
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiroSubchefe de receção (M/F)Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagagem, Trintanários e Telefonistas), na ausência do Frontoffice Manager;Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu turno de receção;Garante que são mantidos altos padrões de qualidade de serviço no seu departamento;Executa todos os serviços de...
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Subchefe de Receção
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiroDescrição: Assegurar a qualidade do serviço exigida; Gerir a operação dos diversos turnos; Liderar, orientar e coordenar a equipa de receção; Controlo de procedimentos; Gestão de reservas; Cumprir os standards do hotel; Atendimento e acolhimento de hóspedes;Requisitos: Excelente apresentação; Disponibilidade para entrada imediata;; Disponibilidade...
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Subchefe de receção
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal PHCHotels Tempo inteiroO Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa: Subchefe de receção (M/F) para integrar o departamento de alojamento Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagageiros, Concierge), na ausência do Frontoffice Manager;Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu...
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Subchefe de receção
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal PHCHotels Tempo inteiroO Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa: Subchefe de receção (M/F) para integrar o departamento de alojamento Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagageiros, Concierge), na ausência do Frontoffice Manager;Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu...
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Subchefe de Receção
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiroSe quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para siSelecionamos Subchefe de Receção para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente.Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém motivado,...
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Subchefe de Receção
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiroSe quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para siSelecionamos Subchefe de Receção para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente.Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém motivado,...
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Subchefe Receção
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiroSub-Chefe de Receção (M/F)Quer pertencer ao maior grupo português no Setor do Turismo em Portugal? Junte-se à nossa equipa de excelência Com mais de 100 hotéis presentes em 16 países, poderá pertencer a esta cadeia de hotéis e crescer pessoal e profissionalmente criando experiências memoráveis Se é uma pessoa apaixonada, eficiente e colaborativa,...
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Subchefe Receção
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiroSub-Chefe de Receção (M/F)Quer pertencer ao maior grupo português no Setor do Turismo em Portugal? Junte-se à nossa equipa de excelência Com mais de 100 hotéis presentes em 16 países, poderá pertencer a esta cadeia de hotéis e crescer pessoal e profissionalmente criando experiências memoráveis Se é uma pessoa apaixonada, eficiente e colaborativa,...
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Sub-chefe de Receção
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiroDescrição:A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Subchefe de Receção (M/F/D) para Hotel em LisboaEntrada imediata Assegurar a qualidade do serviço exigida; Gerir a operação dos diversos turnos; Liderar, orientar e coordenar a equipa de receção; Controlo de procedimentos; Gestão de reservas; Cumprir os standards do hotel;...
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Subchefe de Recepção
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal HOST-RH Tempo inteiroO nosso parceiro, é um grupo hoteleiro nacional, com forte implementação internacional, onde a prioridade é a criação de oportunidade e progressão de carreira, nacional e internacional e pretende recrutar para uma das suas unidades, em Lisboa, o seguinte colaborador:SUBCHEFE DE RECEPÇÃO;PRINCIPAIS FUNÇÕES: Supervisionar toda a equipa da receção;...
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Subchefe de Recepção
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal HOST-RH Tempo inteiroO nosso parceiro, é um grupo hoteleiro nacional, com forte implementação internacional, onde a prioridade é a criação de oportunidade e progressão de carreira, nacional e internacional e pretende recrutar para uma das suas unidades, em Lisboa, o seguinte colaborador:SUBCHEFE DE RECEPÇÃO;PRINCIPAIS FUNÇÕES: Supervisionar toda a equipa da receção;...
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Subchefe De Sala
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Verride Palácio De Santa Catarina Tempo inteiroO Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços).MissãoReportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets.Principais ResponsabilidadesServiço de pequenos...
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Subchefe De Sala
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Verride Palácio De Santa Catarina Tempo inteiroO Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços).MissãoReportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets.Principais Responsabilidades· Serviço de pequenos...
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Subchefe de Sala
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiroO Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços). Missão Reportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets. Principais Responsabilidades · Serviço de...
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Subchefe de Sala
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiroO Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços).Enviar CV para @ MissãoReportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets do hotel. Principais...
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Subchefe de Sala
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiroO Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços).Enviar CV para @ MissãoReportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets do hotel. Principais...
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Subchefe/ Responsável de Banquetes
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal THE BRIDGE - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO, LDA Tempo inteiroThe Bridge. Empresa de Trabalho Temporário By Egor, através do Centro de Emprego Lisboa, recruta subchefe de banquetes para hotel de 5* na zona do oriente. FUNÇÃOGestão de equipa F&BOrganização dos banquetesGarantir a verificação e registos HACCPREQUISITOSFormação especializada na área alimentar, hotelaria ou similarExperiência na função ou em...