Assistente de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
A Teladoc Health é líder global em telemedicina e ajuda, diariamente, milhões de pessoas a resolver as suas necessidades de saúde com confiança.
Estamos a transformar a forma como as pessoas acedem aos serviços de saúde em todo o mundo.
A função de Assistente de Apoio ao Cliente é parte integrante da gestão de suporte aos clientes e do apoio aos membros da equipa clínica.
Este profissional recorre às suas competências de atendimento ao cliente e conhecimento dos vários procedimentos, para gerir eficientemente as chamadas telefónicas recebidas.
Reúne toda a informação pertinente, assegura a fiabilidade dos dados e executa a transferência das chamadas para a equipa clínica, garantindo, sempre, o mais alto nível de serviço.
Este profissional efetua, igualmente, chamadas para realização de agendamentos ou comunicação de informações diversas.As suas principais tarefas neste cargo serão:
- Receção de chamadas;
- Recolha e validação de dados;
- Aplicação dos protocolos estabelecidos para encaminhamento de chamadas;
- Gestão de pedidos (backoffice);
- Identificação de necessidades e melhorias para o departamento;
- Contato com os prestadores de serviços.
Requisitos:
- Formação académica superior;
- Entre 2 e 3 anos de experiência profissional em funções de apoio ao cliente;
- Bons conhecimentos a nível informático;
- Conhecimentos de Inglês;
- Boa capacidade de comunicação e organização;
- Pontualidade e proatividade;
- Gosto em trabalhar em equipa e dinamismo.
O seu local de trabalho será no nosso escritório, localizado no centro de Lisboa, e trabalhará integrado numa equipa multidisciplinar composta por gestores telefónicos e médicos.
Tipo de oferta:
Part-time
Horário de trabalho:
- Turno rotativo
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Assistente De Apoio Ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroWe are in need of a driven Assistente de Apoio ao Cliente to join our stellar team at in Lisboa.Growing your career as a Full Time Assistente de Apoio ao Cliente is a terrific opportunity to develop essential skills.If you are strong in analysis, creativity and have the right drive for the job, then apply for the position of Assistente de Apoio ao Cliente...
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Assistente de apoio ao cliente
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiroA ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Carnaxide.Responsabilidades:Atendimento telefónico, email, chat e redes sociais;Gestão de reclamações.Regime: HíbridoDuração: 1 mês - Com possibilidade de prolongarHorário: 2a a 6a 9h-18h,...
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Assistente de apoio ao cliente
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiroA ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Carnaxide.Responsabilidades:Atendimento telefónico, email, chat e redes sociais;Gestão de reclamações.Regime: HíbridoDuração: 1 mês - Com possibilidade de prolongarHorário: 2a a 6a 9h-18h,...
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Assistente de apoio ao cliente
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiroA ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Carnaxide.Responsabilidades:Atendimento telefónico, email, chat e redes sociais;Gestão de reclamações.Inglês e Francês - médioRegime: HíbridoDuração: 1 mês - Com possibilidade de prolongarHorário:...
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Assistente de apoio ao cliente
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiroA ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Carnaxide.Responsabilidades:Atendimento telefónico, email, chat e redes sociais;Gestão de reclamações.Inglês e Francês - médioRegime: HíbridoDuração: 1 mês - Com possibilidade de prolongarHorário:...
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Assistente de apoio ao cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiroA ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Carnaxide.Responsabilidades:Atendimento telefónico, email, chat e redes sociais;Gestão de reclamações.Inglês e Francês - médioRegime: HíbridoDuração: 1 mês - Com possibilidade de prolongarHorário:...
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Assistente de Apoio ao Cliente
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Sotecnisol, S.A. Tempo inteiroA 2Work encontra-se em processo de recrutamento de um Assistente Apoio ao Cliente (m/f) para a zona de Loures, para um prestigiado cliente no setor da Mobilidade Eletrica.Assistente Apoio ao Cliente (m/f)Descrição de Funções:· Criar Relação-Cliente através de um contacto backoffice de forma eficaz e personalizada, assegurando um excelente acolhimento...
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Assistente de Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Sotecnisol, S.A. Tempo inteiroA 2Work encontra-se em processo de recrutamento de um Assistente Apoio ao Cliente (m/f) para a zona de Loures, para um prestigiado cliente no setor da Mobilidade Eletrica.Assistente Apoio ao Cliente (m/f)Descrição de Funções:· Criar Relação-Cliente através de um contacto backoffice de forma eficaz e personalizada, assegurando um excelente acolhimento...
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Assistente De Apoio A Clientes
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroOferta: Estamos a recrutar Assistente de Apoio a Clientes (M/F) para prestigiada empresa do Setor Logístico, na zona da Póvoa de Santa Iria.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Funções:Contacto com clientes e fornecedores;Gestão de reclamações;Outras tarefas inerentes à funçãoRequisitos: Experiência anterior em funções...
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Assistente De Apoio Ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiroGrupo Egor Estamos a recrutar Assistente a Clientes fluente em Espanhol para colaboração com Cliente de referência. FUNÇÃO Estabelecer o contacto telefónico com clientes ou potenciais clientes (inbound e outbound); Receção de chamadas e possibilidade de transferir chamadas para um destino externo. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO De 2a a 6a feira, 8h/dia...
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Assistente De Apoio A Clientes
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroEstamos a recrutar Assistente de Apoio a Clientes (M/F) para prestigiada empresa do Setor Logístico, na zona da Póvoa de Santa Iria.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Contacto com clientes e fornecedores; Gestão de reclamações; Outras tarefas inerentes à função.Experiência anterior em funções similares; Dinamismo e...
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Assistente de Apoio ao Cliente
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Clínica Médica e Dentária de Santa Madalena Tempo inteiroA Clínica Santa Madalena continua a crescerSomos um grupo especializado em medicina dentária com uma vasta rede de Clínicas a nível nacional que disponibilizam um conjunto de serviços e tratamentos que aliam equipas médicas especializadas a tecnologia de ponta, com a missão de cuidar cada vez melhor da saúde oral dos nossos Pacientes.Com 30 anos de...
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Assistente de Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Clínica Médica e Dentária de Santa Madalena Tempo inteiroA Clínica Santa Madalena continua a crescerSomos um grupo especializado em medicina dentária com uma vasta rede de Clínicas a nível nacional que disponibilizam um conjunto de serviços e tratamentos que aliam equipas médicas especializadas a tecnologia de ponta, com a missão de cuidar cada vez melhor da saúde oral dos nossos Pacientes.Com 30 anos de...
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Assistente Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiroDescrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente Holandês (M/F), a nível nacional. Apoio ao Cliente de inspeção de material. Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; Esclarecimento de questões colocadas;Requisitos: Apoio ao Cliente de...
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Assistente Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiroDescrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente Apoio ao Cliente Checo Fluente (M/F/D), a nível nacional. Apoio ao Cliente de inspeção de material; Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; Esclarecimento de questões colocadas.Requisitos: 12o Ano de...
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Assistente De Apoio Ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroAssistente de apoio ao cliente P.de Santa Iria Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: A Adecco Recursos Humanos, através da sua linha de especialização em Contact Center, está a recrutar Administrativo de Apoio ao Cliente (M/F) para uma empresa, prestigiada cliente, na área da logística.Funções Assegurar o tratamento, produção, conferência e...
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Assistente de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroNa ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias.O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios:Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou questões;...
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Assistente Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiroDescrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente Italiano (M/F/D), a nível nacional. Apoio ao Cliente de inspeção de material; Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; Esclarecimento de questões colocadas.Requisitos: 12o Ano de escolaridade...
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Assistente Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiroDescrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente Apoio ao Cliente Holandês (M/F/D), a nível nacional. Apoio ao Cliente de inspeção de material; Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; Esclarecimento de questões colocadas.Requisitos: 12o Ano de escolaridade...
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Assistente de Apoio ao Cliente em Inglês
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR- Trabalho Temporário Tempo inteiroA Egor - Trabalho Temporário encontra-se a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente em Inglês (M/F) para prestigiado cliente localizado na zona de Lisboa.FUNÇÃO Assistente de Atendimento Telefónico Nível 1; Atendimento de clientes no âmbito de Apoio a Clientes;Requisitos: Boa capacidade de comunicação; Dinamismo; Vocabulário adequado, boa...