Kundenbetreuer (m/w/d)

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro
Das Unternehmen.

Im Jahr 2000 von 2 französischen Unternehmern gegründet, hat sich das Unternehmen zu einem internationalen Customer Experience Spezialisten entwickelt, der weltweit präsent ist und mehr als Mitarbeiter zählt.
In ihrem internationalen Hub in Lissabon kümmern sie sich um die Kundenerfahrungen im Auftrag einiger der fortschrittlichsten Marken der Welt.

Der Job.

In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen exzellenten Kundenservice für den deutschen Markt zu gewährleisten, außergewöhnliche Werte zu schaffen und alle Probleme zu lösen, um eine gleichbleibende Servicequalität zu liefern.

Zu den Hauptaufgaben gehören:
- Effektives Management aller eingehenden Anfragen in einer Kundendienstumgebung
- Reagieren auf eingehende Anrufe und E-Mails von Unternehmenskunden
- Sammeln von Informationen von Kunden, Sicherstellen der Lösung von Anfragen
- Pflegen von Kundenbeziehungen durch telefonischen Produktsupport
- Biete einen qualitativ hochwertigen Service
- Erfassen aller erforderlichen Datenelemente im CRM, um eine gute Nachbereitung und qualitative Unterstützung zu bieten

Das Profil.

- Du verfügst über folgende Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau + fließend in Englisch
- Du hast vorzugsweise eine Vorerfahrung von mind. 6 Monaten im Customer Service
- Du hast Interesse und Bereitschaft zu lernen
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten - sowohl schriftlich als auch mündlich
- Du hast die Fähigkeit, unter hohem Druck zu arbeiten
- Du bist ein Teamplayer, enthusiastisch und selbständig
- Du hast analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Du bist kunden- und qualitätsorientiert
- Gültige portugiesische Arbeitserlaubnis oder EU-Staatsbürgerschaft erforderlich

Das Angebot.

- Langfristige Gelegenheit
- Arbeitszeiten in Rotationsschichten je nach Projekt
- Ein marktkonformes Paket: 952€ brutto / Monat x 14 Monate + bis zu 100€ / Monat Leistungsbonus + Essensgutscheine in Höhe von 7,23€ / Arbeitstag + Erstattung einiger Transportkosten + Private Krankenversicherung und Zahnvorsorge (nach sechs Monaten)
- Wenn du außerhalb Portugals lebst: Rückerstattung (bis zu 400€) des ersten Flugtickets nach 6 Monaten im Unternehmen + 6 Monate Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten zu zahlen)
- Gelegenheit, Teil eines herausfordernden und schnelllebigen Umfelds zu sein
- Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten
- Ein multikulturelles und internationales Umfeld
- Voll bezahltes Training, professionelle Entwicklung und Karriereentwicklung

  • Lisboa, Lisboa, Portugal persOrange GmbH Tempo inteiro

    Starte jetzt deine internationale Karriere als **telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)** in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen mit sicherem und stabilem Arbeitsumfeld in einer der schönsten und sonnigsten Städte Europas mit Arbeitsplatz direkt am Meer **in Lissabon (Portugal)**.**Kundenberater (m/w/d) Ausland in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Unique Personalservice GmbH Tempo inteiro

    Bem vindoStarte Deine internationale Karriere in Lissabon.Für einen Weltmarktführer im Bereich Kundenservice suchen wir Dich im Rahmen der direkten Personalvermittlung zur Festeinstellung als Kundenberater (m/w/d) in Lissabon**Dein Rundum-Sorglos-Paket vor Ort**:- Das Welcome-Team bringt Dich vom Flughafen zur Unterkunft- Voll ausgestattete und möblierte...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Unique Personalservice GmbH Tempo inteiro

    Bem vindoStarte Deine internationale Karriere als Kundenberater (m/w/d) in Lissabon und erlebe Deine Auslandserfahrung**Was wird Dir geboten?**:- Kostenloser Flug nach Lissabon- Kostenloser Flug pro Jahr in Deine Heimat (innerhalb Europa)- Voll möblierte Unterkunft in Lissabon- Eine einmalige multikulturelle Arbeitsumgebung mit 97 Nationalitäten-...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal OLIMAR Reisen Vertriebs GmbH Tempo inteiro

    **Unsere Partneragentur Portimar sucht ab sofort (oder später) in Lissabon**:**Abteilungsleitung Gruppenreisen - M/W/D**:- Portimar sucht eine Abteilungsleitung (m/w/d) für den Aufbau und die Leitung der Abteilung Gruppenreisen am Standort Lissabon (Zentrum)**Was Dich auf Deiner Reise bei Portimar erwartet**:- Einkauf von touristischen Leistungen für...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Unique Personalservice GmbH Tempo inteiro

    Bem vindoStarte Deine internationale Karriere in Lissabon.Für einen Weltmarktführer im Bereich Kundenservice suchen wir Dich im Rahmen der direkten Personalvermittlung zur Festeinstellung als Kundenberater (m/w/d) in Lissabon.**Dein Rundum-Sorglos-Paket vor Ort**:- Das Welcome-Team bringt Dich vom Flughafen zur Unterkunft- Voll ausgestattetes und...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Glauch Personal GmbH Tempo inteiro

    **Über uns****Seit 1996** unterstützen wir namhafte Unternehmen aus dem Großraum Köln bei der Suche nach qualifizierten Fach- und Führungskräften. Gerade wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, können wir Ihnen sicherlich unbürokratisch eine interessante Perspektive mit großer Übernahmewahrscheinlichkeit...

  • Sachbearbeiter/in (M/w/d)

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Pension Redemption Tempo inteiro

    **Sachbearbeiter/in (m/w/d)**Die deutsche Rechtsanwaltskanzlei **Berlin Sports Law** sucht für ihren Standort in **Lissabon** eine/n **deutschsprachige/n Sachbearbeiter/in**.Die Kanzlei unterstützt Expats, die in Deutschland gearbeitet haben, bei der Rückerstattung ihrer Rentenbeiträge.Voraussetzungen:- hohes Maß an Eigenverantwortung und Organisation-...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal persOrange GmbH Tempo inteiro

    Starte jetzt deine internationale Karriere als **Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)** in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen mit sicherem und stabilem Arbeitsumfeld in einer der schönsten und sonnigsten Städte Europas mit Arbeitsplatz direkt am Meer **in Lissabon (Portugal)**.**Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Ausland in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Unique Personalservice GmbH Tempo inteiro

    Bem vindoStarte Deine Internationale Karriere in Lissabon.Du unterstüzt einen bekannten Streaming-Dienst, der sich mit Filmen und Serien beschäftigt, bei der Betreuung der deutschsprachigen Kunden in Lissabon, Portugal.**Dein Rundum-Sorglos-Paket vor Ort**:- Das Welcome-Team bringt Dich vom Flughafen zur Unterkunft- Voll ausgestattete und möblierte...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Unique Personalservice GmbH Tempo inteiro

    Bem vindoStarte Deine Internationale Karriere in Lissabon.Du unterstüzt einen bekannten Streaming-Dienst, der sich mit Filmen und Serien beschäftigt, bei der Betreuung der deutschsprachigen Kunden in Lissabon, Portugal.**Dein Rundum-Sorglos-Paket vor Ort**:- Das Welcome-Team bringt Dich vom Flughafen zur Unterkunft- Voll ausgestattete und möblierte...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Thorit GmbH Tempo inteiro

    Wir sind eine moderne Digitalagentur aus Stuttgart mit umfassender Expertise in Data Intelligence, Technologie und Marketing. Wir optimieren die Marketingleistung unserer Kunden und finden kreative Wege neueste Technologien zu implementieren, um nachhaltiges Wachstum und Skalierbarkeit zu fördern. Unser starker Teamgeist ist die Kerndisziplin unseres...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Yobbers Tempo inteiro

    Möchtest du gerne im Ausland arbeiten und in der Tourismusindustrie Fuß fassen? Dann arbeite als Kundenberater (m/w/d) für ein weltweit operierendes Unternehmen und hilf Kunden dabei, ihren Traumurlaub zu buchen


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Yobbers Tempo inteiro

    Möchtest du gerne im Ausland arbeiten und in der Tourismusindustrie Fuß fassen? Dann arbeite als Kundenberater (m/w/d) für ein weltweit operierendes Unternehmen und hilf Kunden dabei, ihren Traumurlaub zu buchen


  • Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Kundenbetreuer/in bei Philip Morris in Lissabon Können Sie sich vorstellen, bei Philip Morris in Ihrer Sprache zu arbeiten?Nutzen Sie die Gelegenheit, werden Sie Teil des internationalen Teams in Lissabon und seien Sie Teil eines innovativen Wandels #wearehiring Deutscher Kundenbetreuer (m/w/d) Das Unternehmen Philip Morris International hat sich...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Mercedes Benz Tempo inteiro

    Kundendienstmitarbeiter in Portugal Sind Sie ein leidenschaftlicher Autofahrer?Sprechen Sie Deutsch und sind Sie auf der Suche nach einem Fernarbeitsplatz in Portugal?Wir haben DEN Job für SieKundendienst für Mercedes in Portugal Wir suchen ein Kundenbetreuer (m/w/d) für einen hochwertigen Kundenservice für eine führende High-End-Automarke in...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Boston Consulting Group Tempo inteiro

    Anúncio inativo Esta oferta de emprego já não está atual. Procure ofertas de emprego parecidas na localização selecionada.Ofertas de emprego interessantes nas proximidades:Digital Content Manager eCare - German speaker Lisboa - Adecco Portugal Operational Manager (m/f) - Alojamento Local - (Lisboa) - Lisboa - Buukapartments Deutschsprachige...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Sprechen Sie Deutsch und haben Sie eine Leidenschaft für das Reisen? Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre technischen Fähigkeiten zu verbessern und privilegierte Kenntnisse der Reisebranche zu erwerben, indem Sie für eine bekannte Fluggesellschaft in Lissabon arbeiten. Sie werden dafür verantwortlich sein, einen freundlichen und professionellen...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fernweh-jobs Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fernweh-jobs Tempo inteiro

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  • Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Sind Sie ein leidenschaftlicher Autofahrer? Sprechen Sie Deutsch und sind Sie auf der Suche nach einem Fernarbeitsplatz in Portugal? Wir haben DEN Job für Sie**Kundendienst für Mercedes in Portugal**:Wir suchen ein Kundenbetreuer (m/w/d) für einen hochwertigen Kundenservice für eine führende High-End-Automarke in Europa.**Über das Unternehmen**Es...