Klantenservice Medewerker in Portugal

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

Klantenservice Medewerker in Portugal Nederlands Sprekend.

Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben, ondersteuning nodig hebben of problemen ervaren met producten of diensten van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails, chats of andere communicatiekanalen en het verstrekken van oplossingen die voldoen aan de behoeften van de klant.

Er zijn meer dan 30 verschillende uitdagende projecten voor de grootste bedrijven in de wereld Mail me voor een afspraak zodat ik alles kan uitleggen op of solliciteer op deze pagina.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail, chat of andere communicatiekanalen.
  • Registreren en documenteren van klantinteracties en probleemoplossingen in het klantensysteem.
  • Identificeren van klantbehoeften en het bieden van passende oplossingen en ondersteuning.
  • Oplossen van klachten of problemen van klanten met producten of diensten, en het zorgen voor een positieve klantbeleving.
  • Het verstrekken van productinformatie, prijsopgaven, en het verwerken van bestellingen of retourzendingen indien nodig.
  • Samenwerken met andere afdelingen binnen de organisatie om klantvragen of -problemen op te lossen.
  • Volgen van bedrijfsrichtlijnen en procedures met betrekking tot klantenservice en communicatie.


Vereisten
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Klantgerichtheid en empathie om effectief met klanten om te gaan;
  • Probleemoplossend vermogen en vermogen om onder druk te presteren;
  • Basiskennis van computer- en softwaretoepassingen;
  • Flexibiliteit om te werken in een verschoven schema, inclusief weekenden en avonden indien nodig;
  • Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is een pluspunt;
  • Dat je je tenminste voor 1 jaar bij de opdrachtgever in Portugal blijft;
  • Minimaal MBO-diploma;
  • Dat je opleiding volgt die hoort bij het project, je uren worden betaald;
  • Nederlands en Engels (B2)

Als klantenservicemedewerker speel je een essentiële rol in het opbouwen van positieve relaties met klanten en het verzekeren van hun tevredenheid. Je bent een belangrijke schakel tussen het bedrijf en zijn klanten, en draagt bij aan de reputatie en het succes van de organisatie.



Voordelen
  • Opdrachtgever heeft woonruimte ter beschikking tegen een gering bedrag;
  • De woonruimte is inclusief, gas, water, licht en wifi;
  • In Portugal betaal je GEEN ziektekosten verzekering;
  • Laag inkomstenbelastingtarief;
  • Er worden gratis evenementen georganiseerd;
  • De vlucht naar Portugal wordt geregeld door opdrachtgever;
  • Na 1 jaar werken krijg je ieder jaar een gratis vlucht terug naar Nederland om familie te bezoeken;
  • Je krijgt hulp bij alle formaliteiten;
  • De kosten voor levensonderhoud zijn laag in Portugal;
  • Een unieke internationale ervaring die je helpt bij de rest van je carrière.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Job DescriptionKlantenservice Medewerker in Portugal Nederlands Sprekend.Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben, ondersteuning nodig hebben of problemen ervaren met producten of diensten van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails, chats of...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Staff seekers Tempo inteiro

    **Functietitel: Klantenservice Medewerker TikTok (Nederlands/Engels)****Bedrijf: TikTok****Locatie: Lissabon, Portugal (Verhuispakket beschikbaar)****Contracttype: Vast****Functieomschrijving**:TikTok, een van de snelst groeiende social media platforms ter wereld, is op zoek naar een tweetalige (Nederlands/Engels) klantenservice medewerker om ons dynamische...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Workwide Recruit Tempo inteiro

    Location Lisbon, Portugal Language Dutch speakers Category Customer Service Starting date January 16, 2023 Relocation package included**Toe aan een nieuwe uitdaging? Zou je graag in het zonnige buitenland willen werken? Dan hebben wij de ideale mogelijkheid voor jou**Onze klant in het prachtige Lissabon heeft nu verschillende vacatures in opdracht van...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    De kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    De kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    De kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    De kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    De kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    De kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Nederlandstalige Klantenservice Medewerker - Werken op Afstand in heel Portugal Sluit je aan bij het best verkopende matrassenbedrijf in Europa Als je op zoek bent naar een baan op afstand in Portugal en Nederlands spreekt, dan is deze functie op maat gemaakt voor jouWerk in de slaapindustrie en draag bij aan het verbeteren van de rust voor mensen over de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Heb je een passie voor technologie en wil je graag in Lissabon wonen? Dan hebben we jou nodig Dit is een geweldige kans om te werken in je eigen taal voor een technologisch topmerk.**Nederlandstalige Technische Klantenservice voor Wolters Kluwer (in Lissabon)**:We zijn op zoek naar een uitstekende communicator met een klantgerichte mindset om een gemotiveerd...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Ben je gepassioneerd over mode? Is Nederlands je eerste taal? Als je deel wilt uitmaken van de sportkledingindustrie, dan is dit je kans Wij bieden je een toffe functie binnen een dynamisch internationaal team in Lissabon.**Nederlandstalige Klantenservice Medewerker in Lissabon**:We zijn op zoek naar Nederlandstaligen met een sportieve instelling en sterke...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    +++ Solliciteer alleen als je in het bezit bent van het EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Portugal +++Lissabon is een zeer kleurrijke en levendige stad om in te wonen met een rijke culturele geschiedenis en een groot internationaal netwerk. Om die redenen vestigen bekende bedrijven zich er en zo vergroten zij de werkmogelijkheden in Lissabon....


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    +++ Solliciteer alleen als je in het bezit bent van het EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Portugal +++Lissabon is een zeer kleurrijke en levendige stad om in te wonen met een rijke culturele geschiedenis en een groot internationaal netwerk. Om die redenen vestigen bekende bedrijven zich er en zo vergroten zij de werkmogelijkheden in Lissabon....


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Ben jij klaar om je mode- en sport expertise te tonen? Een 's werelds grootste sportkledingmerken is op zoek naar gedreven werknemers die hun klantenservice team in Lissabon naar een hoger niveau kunnen tillen. Wees verantwoordelijk voor de behoeften van de klanten en vind de beste oplossing waarmee je de klant maximaal helpt. Waardeer je de kwaliteit van...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Ben jij klaar om je mode- en sport expertise te tonen? Een 's werelds grootste sportkledingmerken is op zoek naar gedreven werknemers die hun klantenservice team in Lissabon naar een hoger niveau kunnen tillen. Wees verantwoordelijk voor de behoeften van de klanten en vind de beste oplossing waarmee je de klant maximaal helpt. Waardeer je de kwaliteit van...

  • Klantadviseur In Portugal

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Klantadviseur in Portugal (REMOTE) Heb je een passie voor auto's?Spreek je Nederlands en ben je op zoek naar een baan op afstand (remote for the win ) in Portugal?Dan hebben wij DE baan voor jouNederlandstalige Klantadviseur - Op afstand: in heel Portugal Wij zijn op zoek naar Nederlandssprekende medewerkers die hoogwaardige klantenservice verlenen voor een...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Hou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Hou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Hou je van online shoppen, en hecht je veel belang aan een kwalitatieve klantenservice? Dan is deze job misschien iets voor jou. Deze job biedt je de kans om te werken in Lissabon voor een van de toonaangevende webwinkels voor boeken, speelgoed, electronica. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of gewoon het leven in het buitenland wilt ervaren,...