Holandês - Apoio ao Cliente - Teletrabalho

2 semanas atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal SmartRecruitments Tempo inteiro
We are seeking a detail-focused, customer-oriented, and professional Call Centre Representative to join our team
The aim of the role is to keep customer satisfaction at the heart of everything you do.

The focus of the role is to answer incoming calls from customers to fulfil their requests, along with making outbound calls to customers.

Remote in Portugal
40 Hours per week on a rotational shift pattern from Monday to Sunday
Responsibility

  • Answer incoming calls from customers and assist them with their queries.
  • Verify customers' identity by following company procedures before discussing any accounts, products, or information.
  • Keep customers' information up to date on the internal CRM system.
  • Assist customers with their queries, provide information on products, and take payments over the phone.
  • Make outbound calls to customers as needed regarding product renewals, contract renewals, or other types of services they may need.
  • Provide friendly, courteous service to customers at all times and ensure they finish their call with you satisfied and happy.
  • Escalate customer complaints to the complaints team or management.
Your Profile

  • Fluent written and verbal communication skills in Dutch;
  • Moderate English skills (B2 level);
  • Excellent communication skills;
  • Experience in telephone customer service / call center environment (preferred).
Our Offer

  • Professional growth and a career path
  • Numerous benefits
  • Full training by certified instructors
Special events as well as community & social responsibility initiatives.

  • Initial contract with a duration of 12 months;
  • Private health insurance directly after contract signature (additionally to the standard insurance)
  • Equipment is provided by the company

  • Apoio ao Cliente em Holandês

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, Operador de Apoio ao Cliente em Holandês (M/F).A nossa empresa cliente atua a...

  • Assistente de Apoio ao Cliente em Holandês

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio. Receber e efetuar contactos telefónicos para confirmar e agendar recolhas de...

  • Apoio ao Cliente em Holandês

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, Operador de Apoio ao Cliente em Holandês (M/F).A nossa empresa cliente atua a...

  • Assistente de Apoio ao Cliente em Holandês- 7-16h

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio. Receber e efetuar contactos telefónicos para confirmar e agendar recolhas de...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    Descrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente Holandês (M/F), a nível nacional. Apoio ao Cliente de inspeção de material. Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; Esclarecimento de questões colocadas;Requisitos: Apoio ao Cliente de...

  • Suporte ao Cliente em Holandês

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, Operador de Suporte ao Cliente em Holandês (M/F).A nossa empresa cliente atua...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    Descrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente Apoio ao Cliente Holandês (M/F/D), a nível nacional. Apoio ao Cliente de inspeção de material; Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; Esclarecimento de questões colocadas.Requisitos: 12o Ano de escolaridade...

  • Assistentes de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    Tens bons conhecimentos de Francês, Dinamarquês, Holandês, Alemão e Inglês e procuras em emprego em Lisboa?Gostarias de trabalhar em projetos ligados ao turismo, viagens, bancos, alimentação e outros?Descrição de funções: Garantir um atendimento ao cliente de excelência;Requisitos: Fluentes em Francês, Dinamarquês, Holandês, Alemão e Inglês;...

  • Assistentes de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    Tens bons conhecimentos de Francês, Dinamarquês, Holandês, Alemão e Inglês e procuras em emprego em Lisboa?Gostarias de trabalhar em projetos ligados ao turismo, viagens, bancos, alimentação e outros?Descrição de funções: Garantir um atendimento ao cliente de excelência;Requisitos: Fluentes em Francês, Dinamarquês, Holandês, Alemão e Inglês;...

  • Assistentes de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    Tens bons conhecimentos de Francês, Dinamarquês, Holandês, Alemão e Inglês e procuras em emprego em Lisboa?Gostarias de trabalhar em projetos ligados ao turismo, viagens, bancos, alimentação e outros?Descrição de funções: Garantir um atendimento ao cliente de excelência;Requisitos: Fluentes em Francês, Dinamarquês, Holandês, Alemão e Inglês;...

  • Assistentes de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    Tens bons conhecimentos de Francês, Italiano, Holandês, Alemão e inglês e procuras em emprego em Lisboa? Gostarias de trabalhar em projetos ligados ao turismo, viagens, bancos, alimentação e outros?Descrição de funções: Garantir um atendimento ao cliente de excelência;Requisitos: Fluentes em Francês, Espanhol, Italiano, Holandês, Alemão e/ou...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    A Knower está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente - Romeno e Português (M/F/D), a nível nacional.Descrição: Linha de apoio ao cliente (inbound e outbound) na área de pooling de paletes e contentores; Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; Esclarecimento...

  • Dutch/ Holandês

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Prorekruter Tempo inteiro

    PT: Holandês/ Holandês / Airline Suppliers Apoio: Back office em Lisboa /Seg-SexNL: Ondersteuning voor Nederlandse/Holandês/Luchtvaartmaatschappijen: Backoffice in Lissabon /ma-vr Fluency in Dutch is must have with this positionPossible start: 3.07Great opportunity to work from Monday – Friday 08:00h – 18:00h (40h/week)We provide training at the...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    Descrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente Apoio ao Cliente Checo Fluente (M/F/D), a nível nacional. Apoio ao Cliente de inspeção de material; Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; Esclarecimento de questões colocadas.Requisitos: 12o Ano de...

  • Dutch/ Holandês

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal ProRekruter Tempo inteiro

    PT: Holandês/ Holandês / Airline Suppliers Apoio: Back office em Lisboa /Seg-Sex NL: Ondersteuning voor Nederlandse/Holandês/Luchtvaartmaatschappijen: Backoffice in Lissabon /ma-vr Fluency in Dutch is must have with this positionPossible start: th of July) Great opportunity to work from Monday - Friday 08:00h – 18:00h (40h/week) We provide training at...

  • Dutch/ Holandês

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal ProRekruter Tempo inteiro

    PT: Holandês/ Holandês / Airline Suppliers Apoio: Back office em Lisboa /Seg-Sex NL: Ondersteuning voor Nederlandse/Holandês/Luchtvaartmaatschappijen: Backoffice in Lissabon /ma-vr Fluency in Dutch is must have with this positionPossible start: 8.05 Great opportunity to work from Monday - Friday 08:00h – 18:00h (40h/week) We provide training at the...

  • Dutch/ Holandês

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal ProRekruter Tempo inteiro

    PT: Holandês/ Holandês / Airline Suppliers Apoio: Back office em Lisboa /Seg-Sex NL: Ondersteuning voor Nederlandse/Holandês/Luchtvaartmaatschappijen: Backoffice in Lissabon /ma-vr Fluency in Dutch is must have with this positionPossible start: 3.07Great opportunity to work from Monday – Friday 08:00h – 18:00h (40h/week)We provide training at the...

  • Dutch/ Holandês

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal ProRekruter Tempo inteiro

    PT: Holandês/ Holandês / Airline Suppliers Apoio: Back office em Lisboa /Seg-Sex NL: Ondersteuning voor Nederlandse/Holandês/Luchtvaartmaatschappijen: Backoffice in Lissabon /ma-vr Fluency in Dutch is must have with this positionPossible start: th of July) Great opportunity to work from Monday - Friday 08:00h – 18:00h (40h/week) We provide training at...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    Descrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente Húngaro Fluente (M/F/D), a nível nacional. Apoio ao Cliente de inspeção de material; Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; Esclarecimento de questões colocadas.Requisitos: 12o Ano de...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    Descrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Assistente de Apoio ao Cliente Inglês e Húngaro Fluente (M/F/D), a nível nacional. Apoio ao Cliente de inspeção de material; Realização de contactos para os clientes da empresa, a questionar se existem paletes para recolha; Esclarecimento de questões colocadas.Requisitos: 12o...