Helpdesk Informática

1 semana atrás


Porto, Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro
Procura trabalho em service desk? Tem experiência com ferramentas ferramentas ITSM e fala Inglês e Espanhol?

FUNÇÕES PRINCIPAIS:

  • Suporte aos usuários de IT via telefone, correio e canais web
- resolução de incidentes e solicitações de usuários

  • Utilização de ferramentas de ITSM para registo, priorização, resolução de tickets após processos ITIL.

Quem procuramos:

  • Capacidade de atendimento ao cliente.
  • Conhecimento de ferramentas ITSM, Active Directory, ferramentas de conexão remota ao local de trabalho do usuário.
  • Nível avançado dos idiomas indicados (Português, Espanhol e Inglês)
//pt.
Gigroup.
Com/privacy-policy/

  • Porto, Porto, Portugal Exitus Soluções Tecnológicas Lda. Tempo inteiro

    A Exitus Lda é uma empresa inovadora na área de tecnologias de informação, totalmente orientada para o cliente. Desde a nossa fundação, há mais de uma década, que temos por missão prestar serviços de consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação que contribuam para o progresso e objetivos de todos os...


  • Porto, Porto, Portugal Exitus Soluções Tecnológicas Lda. Tempo inteiro

    A Exitus Lda é uma empresa inovadora na área de tecnologias de informação, totalmente orientada para o cliente. Desde a nossa fundação, há mais de uma década, que temos por missão prestar serviços de consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação que contribuam para o progresso e objetivos de todos os...


  • Porto, Porto, Portugal Exitus Soluções Tecnológicas Lda. Tempo inteiro

    A Exitus Lda é uma empresa inovadora na área de tecnologias de informação, totalmente orientada para o cliente. Desde a nossa fundação, há mais de uma década, que temos por missão prestar serviços de consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação que contribuam para o progresso e objetivos de todos os...

  • Técnico de Helpdesk

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Grupo ACA Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk (Estágio) - Vila Nova de Famalicão (M/F):REF:ACA/HELVila Nova de Famalicão, PortugalNo âmbito do desenvolvimento das suas operações, o Grupo ACA pretende reforçar o seu Departamento de Sistemas de Informação com a contratação de um:Técnico de Helpdesk (Estágio) - Vila Nova de Famalicão (M/F)Principais Responsabilidades:...

  • Técnico De Helpdesk

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Universidade Católica Portuguesa Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk (M/F) A Universidade Católica Portuguesa – Centro Regional do Porto encontra-se em processo de recrutamento de Técnico(a) de Helpdesk para integrar a Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI)Principais responsabilidades:Apoio técnico de 1a linha (telefónico e presencial) a alunos, professores e colaboradores;...

  • Técnico de Helpdesk

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Universidade Católica Portuguesa Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk (M/F)A Universidade Católica Portuguesa - Centro Regional do Porto encontra-se em processo de recrutamento de Técnico(a) de Helpdesk para integrar a Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI).Principais responsabilidades: Apoio técnico de 1a linha (telefónico e presencial) a alunos, professores e colaboradores;...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    A Adecco Recruitment procura um Técnico(a) de Helpdesk para cliente na zona do Porto. Principais responsabilidades . Apoio técnico de 1a linha (telefónico e presencial) a alunos, professores e colaboradores;. Diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware;. Registo e acompanhamento de tickets em plataforma ITSM;. Instalação de...

  • Técnico de helpdesk

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    A Adecco Recruitment procura um Técnico(a) de Helpdesk para cliente na zona do Porto. Principais responsabilidades . Apoio técnico de 1a linha (telefónico e presencial) a alunos, professores e colaboradores;. Diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware;. Registo e acompanhamento de tickets em plataforma ITSM;. Instalação de...

  • Técnico de helpdesk

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    A Adecco Recruitment procura um Técnico(a) de Helpdesk para cliente na zona do Porto. Principais responsabilidades . Apoio técnico de 1a linha (telefónico e presencial) a alunos, professores e colaboradores;. Diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware;. Registo e acompanhamento de tickets em plataforma ITSM;. Instalação de...


  • Porto, Porto, Portugal Faculdade de Ciências da Universidade do Porto Tempo inteiro

    3.Funções a desempenhar: a) administração de sistemas Linux e de redes; segurança informática; b) gestão de hardware e software em datacenter incluindo sistemas UPS, sistemas de monitorização de falhas e de ar condicionado; c) instalação, administração e monitorização de laboratórios de computação com PCs ligados em rede; d) gestão de...

  • Técnico de Helpdesk

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Sotécnica - Sociedade Eletrotécnica S.A. Tempo inteiro

    Técnico de Helpdesk (M/F)Sotécnica/VINCI Energies Portugal: liderança Energizada. Transformamos desafios em oportunidades, inovando, conectando e energizando o futuro de Portugal.Estamos à procura de um talento como tu Se ambicionas, Participar em projetos aliciantes e de inovação; Desenvolver competências na tua área de atuação.Então encontraste...


  • Porto, Porto, Portugal Universidade do Porto Tempo inteiro

    Funções a desempenhar: a) Preparar os processos de tomada de decisão, nomeadamente, através da elaboração de estudos e pareceres; b) Assegurar a gestão e monitorização das infraestruturas informáticas; c) Gerir software de apoio ao ensino e à investigação; d) Executar a instalação, manutenção e atualização de hardware e software; e)...

  • Técnico Helpdesk

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Gisgeo Information Systems, Lda. Tempo inteiro

    FUNÇÃO: Apoio informático a clientes internacionais; Esclarecimento de dúvidas; Algumas tarefas administrativas inerentes;PERFIL PRETENDIDO: Fluência em inglês(Requisito obrigatório); Habilitações literárias mínimas: ensino secundário;- Ótimos conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Boa capacidade de resolução de problemas;...

  • Técnico Helpdesk

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Gisgeo Information Systems, Lda. Tempo inteiro

    FUNÇÃO: Apoio informático a clientes internacionais; Esclarecimento de dúvidas; Algumas tarefas administrativas inerentes;PERFIL PRETENDIDO: Fluência em inglês(Requisito obrigatório); Habilitações literárias mínimas: ensino secundário;- Ótimos conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Boa capacidade de resolução de problemas;...

  • Técnico Helpdesk

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Gisgeo Information Systems, Lda. Tempo inteiro

    FUNÇÃO: Apoio informático a clientes internacionais; Esclarecimento de dúvidas; Algumas tarefas administrativas inerentes;PERFIL PRETENDIDO: Fluência em inglês(Requisito obrigatório); Habilitações literárias mínimas: ensino secundário;- Ótimos conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Boa capacidade de resolução de problemas;...

  • Helpdesk Consultant

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Wire It Tempo inteiro

    WIRE IT é uma empresa global especializada em serviços de TI. Somos apoiados por uma equipa com vasta experiência e que conhece o mercado de TI, permitindo aos nossos clientes tomar as melhores decisões e atingir os seus objetivos. Procuramos, de momento, um Helpdesk Consultant (End User Support) para se juntar à nossa equipa. Requisitos: Licenciatura...

  • Helpdesk Consultant

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal WIRE IT Tempo inteiro

    WIRE IT é uma empresa global especializada em serviços de TI. Somos apoiados por uma equipa com vasta experiência e que conhece o mercado de TI, permitindo aos nossos clientes tomar as melhores decisões e atingir os seus objetivos.Procuramos, de momento, um Helpdesk Consultant (End User Support) para se juntar à nossa equipa.Requisitos: Licenciatura...

  • Técnico de Helpdesk

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Ciberbit Tempo inteiro

    A Ciberbit é uma empresa Portuguesa que desde 1995 que se dedica à produção de software. Em todos os nossos projetos desafiamo-nos a pensar diferente, produzir de uma forma inovadora e colocar no mercado produtos que se distingam positivamente junto dos utilizadores.No âmbito da nossa estratégia de crescimento pretendemos contratar um(a) Técnico de...

  • IT Helpdesk

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal PTC Group Tempo inteiro

    About the job IT HELPDESK:Perfil: IT HelpdeskDependência Hierárquica: Plant ManagerMissão: O Informático Local (Local IT) terá como objetivos: manter um suporte de TI de alto nível por forma a melhorar a eficiência dos processos; fazer parte do bom relacionamento com as equipes locais e garantir que os utilizadores recebem o serviço IT...

  • Técnico(a) de Helpdesk

    1 semana atrás


    Porto, Porto, Portugal Universidade Católica Portuguesa Tempo inteiro

    A Universidade Católica Portuguesa, encontra-se em processo de recrutamento de um técnico de Helpdesk para integrar a Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI) assegurando funções técnicas de suporte no Centro Regional do Porto.As principais responsabilidades são: Apoio técnico de 1a linha (telefónico e presencial) a alunos,...