Klantenservice Voor Online Bank

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro
In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.
Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun vragen over producten of diensten en door klachten te behandelen.

Je verantwoordelijkheden en impact als Klantenservice zijn:

Vertegenwoordiger zijn van een bedrijf in de bancaire sector dat consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een scala aan financiële diensten en producten
Ondersteuning bieden bij bankgerelateerde vragen van klanten, voornamelijk via e-mail (bijv. aanvragen voor verhogingen van kaartplafonds).
Uitvoeren van andere taken in verband met de bankactiviteit naar gelang van de behoeften van het project
Coördineren van kantooractiviteiten en -operaties om efficiëntie en naleving van bedrijfsbeleid/procedures te waarborgen
Aanmaken en bijwerken van dossiers en databases met personeels-, financiële en andere gegevens

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:

Vloeiend Nederlands beheersen en een goed niveau van het Engels
Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen
Goede onderhandelingsvaardigheden of de wil om die te ontwikkelen
Energiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo
Enthousiast zijn over interculturele communicatie en de expatlevensstijl
Wonen in Lissabon of bereid zijn om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring
In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (verplicht).

Wat houdt het voor jou in?

Contract van bepaalde duur van 1 jaar (30 dagen proefperiode)
Werktijden: Maandag-zaterdag tussen 7u en 19u
Een marktconform pakket: €1000 bruto / maand x 14 maanden + 100€ /maand prestatiebonus + tot 100€ /maand complexiteitstoeslag
Maaltijdcheques € 7,23 per gewerkte dag
Particuliere ziektekostenverzekering + tandverzekering na 6 maanden
Tekenbonus van €3000
Relocatiepakket voor mensen die buiten Portugal wonen: 12 maanden huisvesting, gedeeld apartement met huur €280 voor 12 maanden (direct verdisconteerd van salarisstrook) + terugbetaling vliegticket (tot €400) na 6 maanden
Vergoeding van €20 op maandelijks vervoer
Volledig betaalde training, professionele ontwikkeling en carrière evolutie

Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?

Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

Jouw Toekomstige Bedrijf:

2 Franse ondernemers richtten in 2000 een startup op en vandaag leiden ze een wereldwijd merk. Hun groei en oplossingsgerichte diensten worden erkend door de meest vooruitstrevende merken en toonaangevende bedrijven waar ze nu mee samenwerken. Ze zijn uitgegroeid tot een van de grootste internationale customer experience solution providers met meer dan meertalige medewerkers in meer dan 50 landen over de hele wereld en ze zijn op zoek naar nieuwe leden om hen te vergezellen op hun reis in hun Lissabon hub."

Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Tasks**Je verantwoordelijkheden en impact als Klantenservice zijn**:- Vertegenwoordiger zijn van een bedrijf in de bancaire sector dat consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een scala aan financiële diensten en producten- Uitvoeren van andere taken in verband met de bankactiviteit naar gelang van de behoeften van het project-...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.**Je verantwoordelijkheden en impact als Klantenservice zijn**:- Vertegenwoordiger zijn van een bedrijf in de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Dirk-Recruitment Tempo inteiro

    De bank is actief in 19 landen en staat bekend als één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector, met een onberispelijke staat van dienst op het gebied van klantrelaties en uitgebreide markt ervaring.Deze organisatie zet zich volop in om consumenten, bedrijven, overheden en instellingen een breed scala aan financiële diensten en producten te...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Dirk-Recruitment Tempo inteiro

    Job Description De bank is actief in 19 landen en staat bekend als één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector, met een onberispelijke staat van dienst op het gebied van klantrelaties en uitgebreide markt ervaring.Deze organisatie zet zich volop in om consumenten, bedrijven, overheden en instellingen een breed scala aan financiële diensten...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Job DescriptionDe bank is actief in 19 landen en staat bekend als één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector, met een onberispelijke staat van dienst op het gebied van klantrelaties en uitgebreide markt ervaring. Deze organisatie zet zich volop in om consumenten, bedrijven, overheden en instellingen een breed scala aan financiële diensten...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Ben je gepassioneerd over mode? Is Nederlands je eerste taal? Als je deel wilt uitmaken van de sportkledingindustrie, dan is dit je kans Wij bieden je een toffe functie binnen een dynamisch internationaal team in Lissabon.**Nederlandstalige Klantenservice Medewerker in Lissabon**:We zijn op zoek naar Nederlandstaligen met een sportieve instelling en sterke...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Ben jij een reisliefhebber en op zoek naar een boeiende baan? Als medewerker klantenservice help je reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vluchten en/of hotels, zodat hun reiservaring naadloos en efficiënt verlooptWie je ook bent of wat je ook doet, breng je ambitie, ideeën, energie en vastberadenheid mee. Help ons de toekomst van ons bedrijf...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Het bedrijf.Heb je een passie voor reizen en de hotelindustrie? Vind je het fijn om te reizen wanneer alles zoals plan gaat? Je kunt nu bijdragen aan het succes van iemands reis Wil je werken voor een luxe wereldwijd bekend hotelketen? We zijn op zoek naar dynamische mensen zoals jij die opzoek zijn naar een nieuwe ervaring in het buitenland. Het starten van...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Het Bedrijf.Heb je een passie voor reizen en de hotelindustrie? Vind je het fijn om te reizen wanneer alles zoals plan gaat? Je kunt nu bijdragen aan het succes van iemands reis Wil je werken voor een luxe wereldwijd bekend hotelketen? We zijn op zoek naar dynamische mensen zoals jij die opzoek zijn naar een nieuwe ervaring in het buitenland. Het starten van...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Het Bedrijf.Heb je een passie voor reizen en de hotelindustrie? Vind je het fijn om te reizen wanneer alles zoals plan gaat? Je kunt nu bijdragen aan het succes van iemands reis Wil je werken voor een luxe wereldwijd bekend hotelketen? We zijn op zoek naar dynamische mensen zoals jij die opzoek zijn naar een nieuwe ervaring in het buitenland. Het starten van...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Het Bedrijf.Heb je een passie voor reizen en de hotelindustrie? Vind je het fijn om te reizen wanneer alles zoals plan gaat? Je kunt nu bijdragen aan het succes van iemands reis Wil je werken voor een luxe wereldwijd bekend hotelketen? We zijn op zoek naar dynamische mensen zoals jij die opzoek zijn naar een nieuwe ervaring in het buitenland. Het starten van...