Serviço de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal L2G para El Corte Inglés Tempo inteiro

O
El Corte Inglés Grandes Armazéns chegou a Portugal em 2001 e, desde aí, protagonizou a revolução no comércio de retalho.

Comprometemo-nos, diariamente, em oferecer produtos e serviços de qualidade aos nossos clientes.

Para dar sentido a esta missão, precisamos das melhores pessoas (como tu) a colaborar connosco, naquele que é o nosso maior desafio diário - sermos especialistas em qualquer que seja a área de negócio.

A nossa cultura é feita por cada um de nós.

Somos dedicação, lealdade, diversidade, igualdade, responsabilidade social, educação, resiliência, inovação e, acima de tudo, somos apaixonados por tudo aquilo que fazemos e construímos.


Desde Dezembro de 2021 somos, também, a primeira empresa reconhecida como Marca Entidade Empregadora Inclusiva - Excelência, pela gestão e práticas inclusivas a pessoas com deficiência e incapacidade.


Para integrar a Loja de Lisboa, procuramos
um/a Assistente para o Serviço de Atenção ao Cliente, que terá como principal função garantir a máxima satisfação dos nossos clientes, através do aconselhamento e atendimento personalizado que nos diferencia.


O que farás connosco?

  • Atendimento presencial ao cliente
  • Realização de serviço de apoio a compra e bilheteira
  • Esclarecimento de dúvidas e resolução de reclamações
  • Realização de funções administrativas
  • Facturação

O que esperamos de ti?

  • 12o ano;
  • Disponibilidade para horários e folgas rotativas;
  • Orientação para o cliente;
  • Boa capacidade de comunicação;
  • Espírito de equipa;
  • Dedicação e sentido de responsabilidade;
  • Entrega e paixão.

O que podes esperar de nós?

  • Integração numa equipa especializada no atendimento ao cliente;
  • Salário base ajustado à experiência;
  • Formação inicial e contínua;
  • Contrato de trabalho diretamente com o El Corte Inglés;
  • Conjunto de benefícios (nomeadamente, 3 dias de férias extra, dia do aniversário, protocolos e parcerias com várias instituições, descontos exclusivos para colaboradores, entre outros).
Acreditamos ainda que, connosco, terás a oportunidade certa para cresceres, para te desenvolveres e partilhares as tuas experiências.

Temos histórias diferentes, mas um propósito em comum. Junta-te a nós

Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time

Horário de trabalho:

  • Turno rotativo

Pergunta(s) de seleção:

  • Tem disponibilidade para horários e folgas rotativas?


  • Lisboa, Lisboa, Portugal L2G para El Corte Inglés Tempo inteiro

    A nossa cultura é feita por cada um de nós. Somos apaixonados por tudo aquilo que fazemos e construímos. Somos especialistas em qualquer área de negócio e acreditamos que a atitude, a dedicação e a vontade de aprender contribuem para que sejamos uma empresa diferenciadora no mercado de trabalho.Aqui terás um mundo de oportunidades à tua...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Tempo inteiro

    Perfil: Apresentação cuidada, simpatia e ser cordial; Elevado sentido de ética e sigilo profissional; Proatividade, autonomia, boa comunicação; Elevado sentido de responsabilidade; Gosto pelas vendas e dinamização de marca.Funções: Atendimento personalizado ao público de forma diligente cortês e eficiente; Gestão de clientes em loja;...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Securitas Direct Tempo inteiro

    A Securitas Direct, empresa líder no mercado de Serviços de Segurança e Escolha do Consumidor pelo 8.o ano consecutivo procura reforçar a sua equipa de Atendimento ao Cliente com Operadores em Part-Time (24horas) para a sua sede, em Algés**.Função: Atendimento de chamadas e aplicação do procedimento associado; Avaliação das situações...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Local: LisboaA Confeitaria Peixinho, uma das 14 marcas do grupo, encontra-se em fase de recrutamento para atendimento na sua loja do Aeroporto de Lisboa.Descrição:Composição e higienização da montra;Atendimento ao cliente, atendendo à suas necessidades e procurando cumprir os padrões de qualidade de serviço e excelência defendidos pela nossa...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal O Valor Do Tempo Tempo inteiro

    Nunca o mundo foi tão português. Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a verdadeira geradora de valor; em cada uma das nossas marcas, o recurso à origem – ironicamente tão simples e óbvio – é a grande revelação do nosso sucesso.A Comur, uma das 15 marcas do grupo,...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal O Valor Do Tempo Tempo inteiro

    Nunca o mundo foi tão português. Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a verdadeira geradora de valor; em cada uma das nossas marcas, o recurso à origem – ironicamente tão simples e óbvio – é a grande revelação do nosso sucesso.A Comur, uma das 15 marcas do grupo,...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal O Valor Do Tempo Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 15 marcas focadas em oferecer experiências únicas que elevam Portugal, mais de 40 lojas/espaços, em 13 cidades diferentes do país.Nunca o mundo foi tão português.Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para o Centro de Serviços Partilhados da Nestlé Business Services.Se tem Francês fluente e experiência em contact center, encontre mais detalhes em seguida:Principais funções:Identificar as necessidades dos clientesInformar os clientes sobre novos recursos, funcionalidades e campanhas, se houverPerfil:Fluente em Francês (falado e...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Local: LisboaDescrição:Composição e higienização da montra;Atendimento ao cliente, atendendo à suas necessidades e procurando cumprir os padrões de qualidade de serviço e excelência defendidos pela nossa marca;Registo do pedido na caixa;Apoio na gestão operacional diária da loja, entre outras funções.Requisitos:Conhecimentos de inglês nível...

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    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Comur e Mundo Fantástico da Sardinha Portuguesa Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 15 marcas focadas em oferecer experiências únicas que elevam Portugal, mais de 40 lojas/espaços, em 13 cidades diferentes do país.Nunca o mundo foi tão português.Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Comur e Mundo Fantástico da Sardinha Portuguesa Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 15 marcas focadas em oferecer experiências únicas que elevam Portugal, mais de 40 lojas/espaços, em 13 cidades diferentes do país.Nunca o mundo foi tão português.Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Comur e Mundo Fantástico da Sardinha Portuguesa Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 15 marcas focadas em oferecer experiências únicas que elevam Portugal, mais de 40 lojas/espaços, em 13 cidades diferentes do país.Nunca o mundo foi tão português.Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Comur e Mundo Fantástico da Sardinha Portuguesa Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 15 marcas focadas em oferecer experiências únicas que elevam Portugal, mais de 40 lojas/espaços, em 13 cidades diferentes do país.Nunca o mundo foi tão português.Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Comur e Mundo Fantástico da Sardinha Portuguesa Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 15 marcas focadas em oferecer experiências únicas que elevam Portugal, mais de 40 lojas/espaços, em 13 cidades diferentes do país.Nunca o mundo foi tão português.Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Comur e Mundo Fantástico da Sardinha Portuguesa Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 15 marcas focadas em oferecer experiências únicas que elevam Portugal, mais de 40 lojas/espaços, em 13 cidades diferentes do país.Nunca o mundo foi tão português.Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Coffee In Brew Tempo inteiro

    O Coffee in Brew está a recrutar para o atendimento de balcão e suporte no bar. Temos como objetivo criar e garantir experiências únicas aos nossos clientes, e conduzi-los à melhor escolha na hora do seu café.Por isso, procuramos alguém com o perfil:Experiência no mundo do café de especialidade (preferencial) Orientação para atendimento ao cliente...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal O Valor Do Tempo Tempo inteiro

    Nunca o mundo foi tão português. Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a verdadeira geradora de valor; em cada uma das nossas marcas, o recurso à origem – ironicamente tão simples e óbvio – é a grande revelação do nosso sucesso.A loja Casa Pereira da Conceição, é uma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals, empresa de consultoria de recursos humanos, está à procura de um Consultor de Atendimento ao Cliente para se juntar à sua equipa em Lisboa.O Consultor de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir que os clientes recebam um serviço de qualidade, respondendo às suas necessidades e garantindo que as suas expectativas...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal MTBO Tempo inteiro

    A MANPOWER TBO, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de Contact Center (M/F), para prestigiado cliente na área seguradora (reguros de recheio).O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Atendimento telefónico a clientes (outbound) promoção relacionadas com os seguros da marca; Venda...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal CASA PEREIRA DA CONCEICÃO Tempo inteiro

    Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a verdadeira geradora de valor; em cada uma das nossas marcas, o recurso à origem – ironicamente tão simples e óbvio – é a grande revelação do nosso sucesso.Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 14...