Empregos actuais relacionados com Assessor Serviços Ft - Torres Vedras, Lisboa - LEROY MERLIN Portugal


  • Torres Vedras, Portugal RBCX GROUP Tempo inteiro

    **O que procuramos num colaborador para esta posição?**: Procuramos um assistente de gerente proativo, organizado e com capacidade de liderança. Deve ser um excelente anfitrião, devendo fidelizar clientes, ir além das expectativas dos mesmos e assegurar-se que todos os chefes e restantes membros trabalham na mesma linha de actuação. Deve ter uma...

Assessor Serviços Ft

3 meses atrás


Torres Vedras, Lisboa, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro

Como vai ser o teu dia-a-dia?:

  • Realizar o processo de acolhimento ao cliente;
  • Informar o cliente sobre as vantagens dos serviços/produtos e adequar a oferta às suas necessidades de forma a alcançar a sua satisfação;
  • Conhecer os produtos e serviços, as suas características, e a sua contribuição ao negócio de forma a oferecer o melhor serviço e aconselhamento ao cliente;
  • Gerir tempos e recursos da área promovendo a satisfação do cliente e a rentabilidade do serviço;
  • Garantir o cumprimento dos prazos e qualidade do serviço favorecendo a satisfação do cliente e a gestão interna de loja;
  • Garantir o conhecimento e cumprimento dos procedimentos relacionados com a atenção e satisfação do cliente.

O que procuramos em ti?:

  • Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
  • Orientação para o cliente e suas necessidades;
  • Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados;
  • Capacidade de resistência ao stress;
  • Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
  • Habilitações Literárias ao nível de 12.o ano/ Curso Técnico Profissional;
  • Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.

Quem somos nós?:

Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decisões. Somos uma empresa com uma visão _customer & human first_.

Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.


Vivemos um espírito de equipa único que nos caracteriza nos mais de 20 países onde estamos presentes enquanto grupo ADEO.

O ambiente é descontraído e informal, onde nos tratamos de igual para igual. Para nós, a Diversidade, Inclusão e Equidade, não são opção, são uma realidade. Sabemos que é a reconhecer, valorizar e a celebrar a diferença que agregamos mais valor junto dos nossos _stakeholders_.

Procuramos inovação, adaptamo-nos com facilidade, estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas.

Impulsionados por uma cultura _agile_ e cada vez mais _data driven_, apostamos na autonomia e responsabilização através de uma política de trabalho flexível.

Na LEROY MERLIN todos somos líderes, responsáveis pelo nosso próprio crescimento e aprendizagem.