Guest Relations
2 semanas atrás
Bem-vindo à família Vila Vita Parc.
Como Guest Relations na nossa propriedade de luxo, ficará responsável por garantir a satisfação dos hóspedes, gerindo as suas necessidades, reservas, estadias e Up Selling.
Nesta função irá desempenhar:
Agir de acordo com os padrões da hospitalidade de luxo;
Obter informações acerca das necessidades e expectativas dos hóspedes;
Verificar a correta atribuição dos VIP's;
Acompanhamento do hóspede durante a estadia;
Fazer Up Selling;
Gestão de reclamações;
Dar feedback da estadia do hóspede à Direção Geral;
Elaborar line up's diários;
Solicitar tratamentos VIP;
Reservar restaurantes, excursões, golfe, ténis e outras atividades solicitadas;
Fazer tours a hóspedes e visitas.
Junte-se à nossa equipa Vila Vita Parc, um distinto resort cinco estrelas situado no pitoresco Algarve.
Como membro dos Leading Hotels of the World e Forbes Travel Guide, estamos comprometidos em proporcionar luxo inigualável e experiências personalizadas.
Com 13 restaurantes requintados (incluindo um com 2 estrelas Michelin), 7 bares vibrantes, uma impressionante adega com 8 metros de profundidade, exuberantes jardins subtropicais, refrescantes piscinas, campo de pitch and put com vista para o mar, campos desportivos para todos os gostos e acesso direto a uma praia exclusiva, o nosso resort oferece um ambiente dinâmico e prestigiado para o desenvolvimento da sua carreira.
Desempenhe o seu trabalho ao lado de profissionais apaixonados, num ambiente que combina a elegante herança portuguesa com um serviço de classe mundial e comodidades de luxo excecionais.
Quer esteja a melhorar as experiências dos hóspedes ou a apoiar nos bastidores, a sua contribuição no Vila Vita Parc fará parte da criação de momentos extraordinários e da nossa missão de manter-se entre os melhores do mundo.
Cumpre os requisitos acima e deseja fazer parte de uma organização multinacional premiada que valoriza os seus colaboradores, envie a sua candidatura e a nossa equipa entrará em contacto muito em breve.
Role:
Guest Relations (m/f)
Job Type:
Permanent ,
Full Time
Location:
Lagos,
Apply for this job now.
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Guest Relations
2 semanas atrás
Lagos, Faro, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroAs pessoas são a nossa paixão Bem-vindo à família Vila Vita Parc. Como Guest Relations na nossa propriedade de luxo, ficará responsável por garantir a satisfação dos hóspedes, gerindo as suas necessidades, reservas, estadias e Up Selling. Procuramos alguém dinâmico, proativo, com excelentes capacidades de comunicação e experiência em hotelaria...
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Guest Relations
2 semanas atrás
Lagos, Faro, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroPeople are our passionWelcome to the VVP family. As Guest Relations in our luxury properties, you will be responsible to ensure guest satisfaction by managing needs, reservations, stays and Up Selling with excellence. We seek someone dynamic, proactive, with excellent communication and experience in luxury hospitality.Responsibilities include:Act in...
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Guest Relations
2 semanas atrás
Lagos, Faro, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroPeople are our passionWelcome to the VVP family. As Guest Relations in our luxury properties, you will be responsible to ensure guest satisfaction by managing needs, reservations, stays and Up Selling with excellence. We seek someone dynamic, proactive, with excellent communication and experience in luxury hospitality. Responsibilities include: Act in...
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Guest Relations
2 semanas atrás
Lagos, Faro, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroAs pessoas são a nossa paixãoBem-vindo à família Vila Vita Parc.Como Guest Relations na nossa propriedade de luxo, ficará responsável por garantir a satisfação dos hóspedes, gerindo as suas necessidades, reservas, estadias e Up Selling. Procuramos alguém dinâmico, proativo, com excelentes capacidades de comunicação e experiência em hotelaria de...
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Monitor de Animação e Desporto
2 semanas atrás
Lagos, Faro, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroO Monitor de Animação e Atividades Desportivas tem como principais responsabilidades, assegurar as atividades de lazer dos hospedes, cumprindo os standards e procedimentos estabelecidos, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência.Nesta função irá desempenhar:Organização e adaptação do programa de atividades;Promoção direta das...
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Monitor de Animação e Desporto
2 semanas atrás
Lagos, Faro, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroO Monitor de Animação e Atividades Desportivas tem como principais responsabilidades, assegurar as atividades de lazer dos hospedes, cumprindo os standards e procedimentos estabelecidos, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência.Nesta função irá desempenhar:Organização e adaptação do programa de atividades;Promoção direta das...
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Guest Relations
4 semanas atrás
Lagos, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroPeople are our passion!Welcome to the VVP family. As Guest Relations in our luxury properties, you will be responsible to ensure guest satisfaction by managing needs, reservations, stays and Up Selling with excellence. We seek someone dynamic, proactive, with excellent communication and experience in luxury hospitality.Responsibilities include:Act in...
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Guest Relations
Há 4 dias
Lagos, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroPeople are our passion! Welcome to the VVP family. As Guest Relations in our luxury properties, you will be responsible to ensure guest satisfaction by managing needs, reservations, stays and Up Selling with excellence. We seek someone dynamic, proactive, with excellent communication and experience in luxury hospitality.Responsibilities include:Act in...
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Guest Relations
4 semanas atrás
Lagos, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroAs pessoas são a nossa paixão!Bem-vindo à família Vila Vita Parc.Como Guest Relations na nossa propriedade de luxo, ficará responsável por garantir a satisfação dos hóspedes, gerindo as suas necessidades, reservas, estadias e Up Selling. Procuramos alguém dinâmico, proativo, com excelentes capacidades de comunicação e experiência em hotelaria...
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Guest Relations
4 semanas atrás
Lagos, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroPeople are our passion! Welcome to the VVP family. As Guest Relations in our luxury properties, you will be responsible to ensure guest satisfaction by managing needs, reservations, stays and Up Selling with excellence. We seek someone dynamic, proactive, with excellent communication and experience in luxury hospitality. Responsibilities include: ...
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Monitor de Animação e Desporto
3 semanas atrás
Lagos, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroO Monitor de Animação e Atividades Desportivas tem como principais responsabilidades, assegurar as atividades de lazer dos hospedes, cumprindo os standards e procedimentos estabelecidos, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência. Nesta função irá desempenhar: Organização e adaptação do programa de atividades; Promoção direta...
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Monitor de Animação e Desporto
4 semanas atrás
Lagos, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroO Monitor de Animação e Atividades Desportivas tem como principais responsabilidades, assegurar as atividades de lazer dos hospedes, cumprindo os standards e procedimentos estabelecidos, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência. Nesta função irá desempenhar:Organização e adaptação do programa de atividades;Promoção direta...
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Monitor de Animação e Desporto
4 semanas atrás
Lagos, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiroO Monitor de Animação e Atividades Desportivas tem como principais responsabilidades, assegurar as atividades de lazer dos hospedes, cumprindo os standards e procedimentos estabelecidos, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência.Nesta função irá desempenhar:Organização e adaptação do programa de atividades;Promoção direta das...
