Assessor de Serviço

2 semanas atrás


Almada, Setúbal, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo inteiro

Informações sobre a vaga de emprego:
Tipo de Necessidade

Recrutamento
***Código INR/INE

RHNR
***Empresa

CAETANO ENERGY
***Distrito/Concelho

Lisboa
***Cidade

Lisboa
***Código Postal


***
Portugal
***Indústria

Customer Service
***
Descrição da função:
  • Chegaste à Caetano Energy É aqui que a realização dos teus sonhos começa
  • Fazemos parte da Salvador Caetano e somos o concessionário oficial da Hyundai. Abrangemos seis áreas de negócio automóveis novos e usados, assistência apósvenda, colisão, peças e financiamento e estamos presentes em todo território nacional.
É a energia que nos une.

E é com esta mesma energia que fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe.

Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar.

És energy?

Localização geográfica:
Lisboa

Como é Ser Assessor de Serviço:

  • É responsável pela receção de clientes, abertura e fecho da oficina
  • Efetua agendamentos consoante a necessidade de serviços
  • Realiza o acompanhamento das viaturas recebidas
- É responsável pela faturação dos serviços efetuados
- É focado e orientado na satisfação do cliente

  • Põe o cliente sempre em primeiro lugar
- É apaixonado pela área automóvel e um craque no após-venda
- É atencioso, bom ouvinte e gosta de comunicar
- É proativo, dinâmico e sabe trabalhar em equipa
- É resiliente, autónomo e organizado

  • Incorpora os Valores Ser Caetano no seu dia a dia

O que oferecemos:

  • Dia extra de férias
  • Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar
  • Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
  • Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
  • Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bemestar, educação )
  • Seguro de vida
  • Formação e desenvolvimento contínuo
  • Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional
  • Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português

O que valorizamos:

  • Experiência no setor automóvel (preferencial)
  • Experiência em atendimento ao público (preferencial)
  • Capacidade de comunicação e empatia com clientes
  • Boa capacidade de argumentação

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo.

Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio.

Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la.

Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.


Requisitos:

Capacidade de adaptação/ Flexibilidade
Resiliência
Capacidade Analítica
Comunicação
Gestão de stress
Gestão de tempo
Organização
Orientação para resultados
Relacionamento interpessoal
Resolução de problemas/ Criatividade
Autonomia

Inglês- Excel
  • Experiência no setor automóvel (preferencial)
  • Experiência em atendimento ao público (preferencial)
  • Competências de comunicação apuradas
  • Boa capacidade de argumentação

  • Assessor Relação Cliente

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Leroy Merlin Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento; Recebo o cliente no Welcomer de forma personalizada, adaptando a comunicação e o atendimento a cada tipo de cliente, promovendo o atendimento mais relacional e menos transacional; Deteto as necessidades do cliente, dando informações simples sobre a...

  • Técnico/a Superior

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    FunçãoAssegurar atividades relacionadas com serviços de segurança internos;Conduzir auditorias de segurança.Requisitos Licenciatura ou Mestrado; Formação na área de Segurança e Higiene no Trabalho (Pós Graduação); CAP VI Segurança; Bons conhecimentos de Microsoft Office; Boa comunicação, oral e escrita; Disponibilidade para efetuar...


  • Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    FunçãoProvidenciar apoio técnico à Fiscalização de empreitadas e de prestações de serviços;Fazer a recolha e consolidação de informação relativa à gestão da vegetação;Preparar processos de concurso e análise de propostas em procedimentos de contratação pública;Apoiar a elaboração de projetos de conservação rodoviária, em...


  • Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    FunçãoProvidenciar apoio técnico à Fiscalização de empreitadas e de prestações de serviços;Fazer a recolha e consolidação de informação relativa à gestão da vegetação;Preparar processos de concurso e análise de propostas em procedimentos de contratação pública;Apoiar a elaboração de projetos de conservação rodoviária, em...

  • Técnico Superior

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Coordenação de Segurança em Obra; Coordenação de Segurança em Projeto; Serviços de Segurança internos; Auditorias de Segurança.Requisitos Licenciatura ou Mestrado; Formação na área de Segurança e Higiene no Trabalho; CAP VI Segurança; Bons conhecimentos de Microsoft Office; Residência na área metropolitana de Lisboa; Carta de...

  • Gestor Ambiental

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Analisar e verificar relatórios ambientais (obra e projeto vertente rodoferroviária); Apoiar obras e a prestações de serviço no âmbito da Gestão Ambiental (vertente rodoferroviária); Elaborar pareceres e requisitos técnicos (vertente rodoferroviária); Elaborar relatórios ambientais (vertente rodoferroviária); Implementar e acompanhar...

  • Gestor de Empreendimentos

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Providenciar apoio técnico à Gestão de Empreendimentos de Sinalização dos Corredores Internacionais Sul e Norte e, ainda, na Linha do Douro dos Corredores Complementares; Analisar propostas de procedimentos de contratação; Representar o Grupo IP em empreitadas e aquisições de serviço de sinalização; Garantir a supervisão técnica dos...

  • Gestor de Empreendimentos

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Providenciar apoio técnico à Gestão de Empreendimentos de Sinalização dos Corredores Internacionais Sul e Norte e, ainda, na Linha do Douro dos Corredores Complementares; Analisar propostas de procedimentos de contratação; Representar o Grupo IP em empreitadas e aquisições de serviço de sinalização; Garantir a supervisão técnica dos...

  • Técnico Superior

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Gerir processos de licenciamento rodoferroviário; Notificação de proprietários confinantes com os Domínios Públicos Rodo e Ferroviário; Preparação de respostas a reclamações de clientes e de autarquias.Requisitos Formação Superior em Engenharias, Civil, Território, Urbanismo ou em Arquitetura; Bons conhecimentos de ferramentas de...


  • Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Definir e implementar procedimentos de controlo das receitas de portagens da IP; Assegurar reporting de informação para efeitos de business performance review e controlo de gestão; Gerir contratos de prestação de serviços de cobrança de portagens; Analisar de dados no Sistema de Controlo, Registo e Auditoria dos Processos de Cobrança e...

  • Técnico Superior

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Proceder à comercialização dos ativos imobiliários, designadamente espaços, terrenos, parques de estacionamento e edifícios através de auscultação ao mercado e procura de novos clientes; Proceder à contratualização de concessão, subconcessão, arrendamento, ou outros instrumentos de rentabilização temporária dos ativos imobiliários;...

  • Técnico Superior

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Proceder à comercialização dos ativos imobiliários, designadamente espaços, terrenos, parques de estacionamento e edifícios através de auscultação ao mercado e procura de novos clientes; Proceder à contratualização de concessão, subconcessão, arrendamento, ou outros instrumentos de rentabilização temporária dos ativos imobiliários;...

  • Técnico Superior

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Apoio na preparação de processos de contratação no âmbito financeiro e orçamental; Gestão da faturação, revisão de preços e alterações contratuais; Preparação de documentos de apoio à tomada de decisão, de avaliação de riscos e para dar resposta a auditorias internas e externas.Requisitos Formação Superior em Gestão / Finanças...


  • Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Definir e implementar procedimentos de controlo das receitas de portagens da IP; Assegurar reporting de informação para efeitos de business performance review e controlo de gestão; Gerir contratos de prestação de serviços de cobrança de portagens; Analisar de dados no Sistema de Controlo, Registo e Auditoria dos Processos de Cobrança e...

  • Técnico Superior

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função: Análise, enquadramento e fundamentação jurídica de infrações nas Redes Rodoviária e Ferroviária; Elaboração de notificações e intimações; Instrução de processos de contraordenação.Requisitos: Formação Superior em Direito; Bons conhecimentos e experiência profissional, mínimo de três anos, em Direito Administrativo; Bons...

  • Técnico Superior

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Apoio na preparação de processos de contratação no âmbito financeiro e orçamental; Gestão da faturação, revisão de preços e alterações contratuais; Preparação de documentos de apoio à tomada de decisão, de avaliação de riscos e para dar resposta a auditorias internas e externas.Requisitos Formação Superior em Gestão / Finanças...


  • Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Desenvolver conteúdos escritos para suportes comunicacionais: Intranet; Internet, Newsletter, redes sociais e offline; Fazer a gestão documental; Apoiar a preparação de eventos; Elaborar discursos; Preparar processos de contratação.Requisitos Formação Superior nas áreas de Comunicação, Marketing, Design, Sociologia ou similar;...

  • Técnico Superior

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Assegurar o relacionamento institucional com as entidades públicas e stakeholders do Grupo IP; Atualizar informação concelhia na área geográfica atribuída; Preparar e desenvolver análises concretas sobre investimentos/pontos e troços singulares da rede rodoviária e ferroviária; Produzir dossiers sobre situações concretas da rede...

  • Técnico Superior

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Proceder à comercialização dos ativos imobiliários, designadamente espaços, terrenos, parques de estacionamento e edifícios através de auscultação ao mercado e procura de novos clientes; Proceder à contratualização de concessão, subconcessão, arrendamento, ou outros instrumentos de rentabilização temporária dos ativos imobiliários;...

  • Técnico de Contratação

    2 semanas atrás


    Almada, Setúbal, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Função Monitorizar e elaborar relatórios de controlo da atividade (Avaliação de fornecedores, Consultas Preliminares ao Mercado); Analisar e verificar pedidos de Consulta Preliminar; Elaborar relatório de Consulta Preliminar; Articular com fornecedores e atualização do portfolio do Grupo IP; Monitorizar a avaliação de fornecedores para o Grupo...