Hotel 1st Receptionist

1 semana atrás

Lagos, Faro, Portugal Vila Vita Parc Tempo inteiro

Contribuir para que os clientes tenham uma excelente experiência no hotel, através do aconselhamento, acompanhamento e apoio, desde a chegada ao resort até à saída e da disponibilização de uma oferta de serviços altamente interessante e diferenciadora.

Venha fazer parte de uma equipa extraordinária de especialistas em hospitalidade, focados na sua paixão em proporcionar as melhores experiências de luxo a todos os hóspedes num ambiente em família.


Nesta função irá desempenhar:
Funções que contribuam, de forma decisiva e visível, para que os clientes tenham uma excelente experiência no hotel, através do aconselhamento, acompanhamento e apoio, desde a chegada ao resort até à saída;

Serviço de aconselhamento ao cliente acerca de uma oferta de serviços altamente interessante e diferenciadora;

Preparação das chegadas do dia;

Atendimento telefónico;

Passagem de turno;

Controlo das chaves mestras do resort, viaturas e cofres;

Elaboração do "check out control list" do dia seguinte;

Execução check outs e check ins de hóspedes e agências;

Lançamento e controlo comprovantes;

Tratamento e arquivo de documentos;

Elaboração da folha informativa diária dos restaurantes em funcionamento;

Fecho de caixa;

Receção dos fechos POS dos outlets;

Elaboração das estatísticas de alojamentos;

Tratamento e-mails afetos à sua função.

Esperamos que tenha :
Fortes noções de Hospitalidade de Luxo;

Experiência como Rececionista em Hotéis de 5 Estrelas;

Conhecimentos no Software "OPERA";

Forte gosto pelo contacto com o público;

Boa capacidade de comunicação;

Capacidade de coordenação e organização;

Boa apresentação e simpatia;

Fluência na Língua Inglesa;

Conhecimento básico de contabilidade;

Conhecimento básico de gestão financeira.

Passionate about Talent

Role:
Hotel 1st Receptionist

(m/f)

Job Type:
Permanent ,

Full Time

Location:
Lagos,

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    1 semana atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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