Gestor de Relação Cliente

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal CAETANO AUTO - LISBOA Tempo inteiro
Acabaste de chegar à Caetano Auto. Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano. Dedicamo-nos à comercialização de automóveis novos e usados e à assistência pós-venda e de colisão.

Fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe.

Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar.

Conduzimos o teu futuro, vamos chegar mais longe juntos?

Como é Ser Gestor de Relação Cliente:

  • Gestão da relação com o cliente, como elemento facilitador entre o cliente e a empresa
  • Regista, analisa e encaminha internamente as reclamações dos clientes
  • Acompanha a resolução das reclamações para apresentação de respostas ao cliente
  • Realiza o followup das reclamações com os clientes para avaliar a eficácia da resolução
  • Sugere ações de melhoria internas, tendo por base a voz do cliente
  • Realiza o tratamento estatístico das reclamações
  • Incorpora os Valores Ser Caetano no dia a dia

O que oferecemos:

  • Dia extra de férias
  • Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar
  • Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
  • Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
  • Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bemestar, educação )
  • Seguro de vida
  • Fundo de pensões
  • Formação e desenvolvimento contínuo
  • Possibilidade de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional
  • Integração no maior grupo automóvel português

O que valorizamos:

  • 12o ano de Escolaridade
  • Experiência em reclamações e/ou backoffice
  • Conhecimento de ferramentas de qualidade e melhoria contínua
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
  • Carta de Condução

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovaç
- o e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos à procura de alguém tão incrível como tu para se juntar à nossa equipa como Gestor(a) de Relação Cliente, numa empresa de referência no dinâmico setor das tecnologias de informação. Se queres fazer parte de uma equipa que valoriza a relação com os clientes, esta é a tua oportunidade para brilhar - Atende e faz chamadas para a carteira...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos à procura de alguém tão incrível como tu para se juntar à nossa equipa como Gestor(a) de Relação Cliente, numa empresa de referência no dinâmico setor das tecnologias de informação. Se queres fazer parte de uma equipa que valoriza a relação com os clientes, esta é a tua oportunidade para brilhar Atende e faz chamadas para a carteira de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos à procura de alguém tão incrível como tu para se juntar à nossa equipa como Gestor(a) de Relação Cliente, numa empresa de referência no dinâmico setor das tecnologias de informação. Se queres fazer parte de uma equipa que valoriza a relação com os clientes, esta é a tua oportunidade para brilhar Atende e faz chamadas para a carteira de...

  • Gestor de Relação

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Triangulu Tempo inteiro

    A TRIANGULU recruta Gestor de Relação (M/F) para empresa cliente situada em Lisboa.A sua missão: Participar no planeamento da conta dos prestadores sob a sua responsabilidade, garantindo a sua implementação e o desenvolvimento e manutençãode relações estáveis e duradouras; Desenvolver análises de benchmark e de dados que sustentem a revisão de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cen, Centro Nacional De Estética,Lda. Tempo inteiro

    Gestor(a) de Redes Sociais e Relações Públicas de MarcaEstamos à procura de um profissional extrovertido(a) e comunicativo(a) para integrar a nossa equipa como Gestor(a) de Redes Sociais e Relações Públicas de Marca. Se você possui um profundo conhecimento das principais plataformas de social media, adora criar conteúdo envolvente e tem uma paixão...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal CEN, Centro Nacional de Estética, Lda. Tempo inteiro

    Gestor(a) de Redes Sociais e Relações Públicas de MarcaEstamos à procura de um profissional extrovertido(a) e comunicativo(a) para integrar a nossa equipa como Gestor(a) de Redes Sociais e Relações Públicas de Marca. Se você possui um profundo conhecimento das principais plataformas de social media, adora criar conteúdo envolvente e tem uma paixão...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal CEN, Centro Nacional de Estética, Lda. Tempo inteiro

    Gestor(a) de Redes Sociais e Relações Públicas de MarcaEstamos à procura de um profissional extrovertido(a) e comunicativo(a) para integrar a nossa equipa como Gestor(a) de Redes Sociais e Relações Públicas de Marca. Se você possui um profundo conhecimento das principais plataformas de social media, adora criar conteúdo envolvente e tem uma paixão...

  • Gestor de Clientes

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal T2RHTT EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO LDA Tempo inteiro

    O Grupo T2 é uma empresa de recursos humanos, com mais de 10 anos de experiência em recrutamento no mercado nacional e internacional. Mantemos uma relação de proximidade, transparência e respeito com os nossos clientes e colaboradores. Procuramos atender às necessidades específicas de cada empresa cliente e colaboradora, oferecendo serviços de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals, empresa de serviços de recursos humanos, está à procura de um Coordenador de Relações com Clientes para se juntar à sua equipa em Lisboa.O Coordenador de Relações com Clientes será responsável por garantir que os clientes da beBee Professionals recebam um serviço de qualidade, desenvolvendo e mantendo relações de longo...

  • Relações Públicas

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Centro de Bridge de Lisboa Tempo inteiro

    Procura-se Relações Públicas para Centro de Bridge localizado em Lisboa.Os candidatos terão que ter gosto por jogos de cartas e atividades de relações públicas, bem como disponibilidade para trabalhar pontualmente ao fim-de-semana e em horário noturno. As funções a desenvolver contemplarão o desempenho de diversas tarefas inerentes aos...

  • Relações Públicas

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Centro de Bridge de Lisboa Tempo inteiro

    Procura-se Relações Públicas para Centro de Bridge localizado em Lisboa.Os candidatos terão que ter gosto por jogos de cartas e atividades de relações públicas, bem como disponibilidade para trabalhar pontualmente ao fim-de-semana e em horário noturno. As funções a desenvolver contemplarão o desempenho de diversas tarefas inerentes aos...

  • Gestor de Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ARFIT Climatização SA Tempo inteiro

    Faz parte da Solução ARFIT A Arfit Climatização é uma empresa sediada na Maia, com atuação nacional e internacional, em fase de crescimento que atua no mercado da climatização (AVAC), e atualmente tem uma oportunidade de desenvolvimento profissional para um Gestor de Cliente (M/F): O teu forte é o acompanhamento técnico comercial do mercado AVAC...

  • Gestor de Clientes

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Triangulu Tempo inteiro

    A Triangulu recruta gestor de clientes (M/F) para seguradora multinacional com sede em Lisboa.A missão: Participar no planeamento da conta dos prestadores sob a sua responsabilidade, garantindo a sua implementação e o desenvolvimento e manutenção de relações estáveis e duradouras; Desenvolver análises de benchmark e de dados que sustentem a revisão...

  • Gestor De Cliente

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Kelly Services Tempo inteiro

    Contrato: Contrato direto com o clienteLocalização: Palmela Local de trabalho: Presencial Salário: Vencimento base + S.A Estamos à procura de um Gestor de Cliente (m/f) para empresa na zona de Palmela.Fará parte de uma equipa motivada e prestável.Parece-lhe a escolha perfeita?Entre em contacto connosco e diga-nos porquê.Quais os benefícios que pode...

  • Gestor de Clientes

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Gold Consulting Internacional Tempo inteiro

    O Grupo Gold Consulting Internacional está a recrutar um/a Gestor de Clientes com experiência e que possua as seguintes características:Licenciatura em Gestão de RH / Relações Publicas/Comunicação / Marketing ou áreas similares (preferencial) Experiência na Área Comercial (preferencial) Competências comportamentais: ética profissional,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Era MalveiraVenda Do Pinheiro - Patricia Ericeira Tempo inteiro

    "A nossa empresa é a imobiliária de maior confiança dos Portugueses. O melhor lugar para ajudar as pessoas a cumprirem o seu sonho de casa própria.Oferece-se: Comissões até 55% Formação paga. Ajudas de custo. Marketing, materiais promocionais e telemóvel pagos. Integração numa equipa de sucessoO Gestor de Clientes tem de comunicar bem e ter...

  • Gestor de clientes

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal EOTIM Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa de contabilidade e consultoria sediada em Lisboa, com conhecimentos de contabilidade de ponta.Posiciona-se como um parceiro estratégico empenhado em apoiar empresários e gestores no seu percurso empresarial há vários anos.A posiçãoComo Key Account Manager, será responsável porCoordenar eficazmente o processo de...

  • Gestor de clientes

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal EOTIM Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa de contabilidade e consultoria sediada em Lisboa, com conhecimentos de contabilidade de ponta.Posiciona-se como um parceiro estratégico empenhado em apoiar empresários e gestores no seu percurso empresarial há vários anos.A posiçãoComo Key Account Manager, será responsável porCoordenar eficazmente o processo de...

  • Gestor de Clientes

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Joaquim Chaves Saúde Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para a função de Gestor de Clientes (M/F) Medicina Dentária para a zona de CarcavelosTerá como função: Assegurar uma gestão eficiente das agendas clínicas, através da marcação e remarcação de consultas, confirmação prévia da presença do cliente na consulta e promoção da marcação de consultas periódicas de acordo com o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Startup Business Consulting Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira na 2030 Consulting - Gestor de Clientes e Processos em MafraA 2030 Consulting está em processo de recrutamento para a função de Gestor de Clientes e Processos em Mafra.Funções: Acompanhamento personalizado de clientes, garantindo a excelência no atendimento. Prospecção e angariação de novos clientes. Apoio proativo na...