Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Com uma equipa de 9.000 colaboradores, de 82 nacionalidades diferentes, nosso cliente presta serviços em 35 idiomas, para cerca de 64 mercados.
Foi considerada pela sétima vez pelo Great Place to Work Institute a melhor empresa para trabalhar em Portugal.São também galardoados quatro vezes pela revista Exame como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal e a melhor no sector.
Projeto:
Prestigiada instituição no setor da banca. Para além da vasta experiência, destaca-se pela qualidade dos seus serviços e desenvolvimento tecnológico.
Responsabilidades:
- Garantir a máxima satisfação do cliente;
- Trabalhar para atingir os objetivos definidos pelo cliente e internamente;
- Esclarecimento de dúvidas e gestão de reclamações de forma cordial.
- Reencaminhamento de chamadas para o Departamento adequado.
Perfil:
Habilitações literárias mínimas ao nível do 12o ano (Eliminatório);
Experiência profissional em Contact Center e/ou Banca (preferencial);
Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
Orientação para o cliente e para a qualidade;
Orientação para o cumprimento de objectivos
Elevada capacidade de negociação;
Conhecimentos de informática (ótica do utilizador).
Oferece-se:
Full-Time de 8h/dia entre as 7h é as 23h, de Segunda a Domingo;
Local de trabalho
:
Infante Santo, Lisboa
Contrato de trabalho;
Remuneração:
ao salário base acresce subsídio de alimentação e prémios de produtividade;
Seguro de Saúde;
Após 6 meses, cuidamos também do teu sorriso com um seguro de Saúde Dental;
Progressão de carreira no projeto e/ou empresa;
Participação em eventos, workshops e outras actividades que a empresa proporciona aos seus colaboradores;
Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional líder no seu setor;
Tipo de oferta:
Integral/Full-time, Temporário or Contrato de trabalho e termo certo
Salário: 990,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
- Horário flexível
- Seguro saúde
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Horário flexível
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
- Comissão
Pergunta(s) de seleção:
- Disponibilidade imediata?
Habilitações literárias:
- Ensino secundário (obrigatório)
Experiência:
- Apoio ao cliente: 1 ano (preferencial)
Idioma:
- Português (obrigatório)
Licença/Certificação:
- Residência em Portugal (obrigatório)
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Apoio Ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroApoio ao cliente (M/F)Assistência em Viagem Oeiras, Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: Sempre teve a capacidade para esclarecer e ajudar as pessoas?Sempre houve algo que o/a chamava para a área de Apoio ao Cliente?Tem experiência em assistência em viagem?Continua a querer algo na área, com continuidade?Esta é a oferta ideal para si.Em termos de...
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Apoio Ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroA Adecco Recursos Humanos, através da sua linha de especialização Call Center Solutions, está à procura de profissionais para a função de Apoio ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes. Descrição/Funções Esclarecimento de dúvidas aos clientes telefonicamente;Inserção de dados em sistema;Gestão de reclamações;Apoio a tarefas...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiroOláFunções: Atendimento e apoio ao Cliente Elaboração de processos em Espanhol Resolução de problemas Garantir o atendimento personalizado dos clientesRequisitos: Experiência em apoio ao Cliente e Troubleshooting Espanhol + Inglês + Português Capacidades de multitasking Fortes capacidades de comunicação, de serviço ao cliente Mindset na...
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Apoio ao cliente
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços Tempo inteiroA Adecco Prestação de Serviços seleciona Apoio ao cliente (M/F) Assistência em Viagem para integrar projeto de continuidade, em Miraflores, Lisboa.Sempre teve a capacidade para esclarecer e ajudar as pessoas? Sempre houve algo que o/a chamava para a área de Apoio ao Cliente? Tem experiência em assistência em viagem? Continua a querer algo na área,...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Nespresso Tempo inteiroO que podes esperar Gostavas de trabalhar na área do Apoio ao Cliente Nespresso? Juntate à nossa equipa e garante o melhor serviço possível És apaixonado por café e os teus dias não começam enquanto não beberes o teu Nespresso? Adoras comunicar e trabalhar para uma das maiores indústrias do mundo é um dos teus sonhos? Esta pode ser a tua...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiroOláFunções: Atendimento e apoio ao Cliente Resolução de problemas Garantir o atendimento personalizado dos clientes Esclarecimento de dúvidas dos clientesRequisitos: Experiência em apoio ao Cliente Francês C2 + Inglês B Fortes capacidades de comunicação e de serviço ao clienteCondições: Parttime de 25h Horários compreendidos entre as 8h e às...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Tempo inteiroAssistente de call center - Apoio ao Cliente (M/F)Integre uma equipa jovem e dinâmica num empresa do setor bancário.Reportando ao coordenador do departamento, será responsável por:Prestar apoio aos clientes internos do banco, em temas técnicos e funcionaisAcompanhar os pedidos e solicitações dos clientesDar resposta as solicitações dos clientesTipo...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Tempo inteiroAssistente de call center - Apoio ao Cliente (M/F)Integre uma equipa jovem e dinâmica num empresa do setor bancário.Reportando ao coordenador do departamento, será responsável por:Prestar apoio aos clientes internos do banco, em temas técnicos e funcionaisAcompanhar os pedidos e solicitações dos clientesDar resposta as solicitações dos clientesTipo...
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Apoio Ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiroO que podes esperar Procuras uma carreira na área de Apoio ao Cliente? Junta-te à nossa equipa e garante o melhor serviço possível Procuramos uma pessoa comunicativa e com boa capacidade de resolução de problemas. Trabalha com uma equipa dinâmica e para marcas conhecidas a nível mundial Traz a tua ambição, partilha as tuas ideias, contagia com a...
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Apoio ao Cliente
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal NewSpring Services, S.A. Tempo inteiroConstrói o teu caminho na Newspring Services Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.Estamos a recrutar: Assistente para Linha de Apoio ao Cliente, no Ramo...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiroA Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um _Customer Service Assistant_ (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa.Responsabilidades:− Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ELEVUS - People & Business Results Tempo inteiroA Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa.Responsabilidades: Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível do...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiroA Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa.Responsabilidades:− Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível do...
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Apoio Ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroSempre teve a capacidade para esclarecer e ajudar as pessoas? Sempre houve algo que o/a chamava para a área de Apoio ao Cliente? Tem experiência em assistência em viagem? Continua a querer algo na área, com continuidade? Esta é a oferta ideal para si. Em termos de funções, o que pode esperar é uma linha de apoio ao cliente próxima e da qual o...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Atland World Tempo inteiroAtland World está a recrutar para a posição de apoio ao cliente na área de Lisboa.Porquê uma posição como Apoio ao Cliente na seu próximo desafio profissional? Fazer parte duma organização internacional e super multicultural. Representar uma grande marca multinacional Desenvolvimento de competências como "problemsolving" e...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiroNa ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, reconhecida no sector das Energias.O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios:Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou questões;...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro_Ambicionas um novo desafio profissional?_ Procuras uma empresa que aposta em ti e no teu futuro?_ Tens aqui tudo o que precisas_A Ventask é uma empresa especializada em serviços de BPO (Business Process Outsourcing). Contamos com uma equipa talentosa em ascensão. Apostamos nas nossas pessoas e no seu potencial. Prestamos serviços de apoio ao cliente,...
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Apoio ao Cliente
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal ARRISCAR TALENTOS UNIPESSOAL LDA Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa empresa na área das redes sociais como Apoio ao Cliente. Se és fluente em Italiano e Inglês (nível B2) e estás baseado em Lisboa, esta pode ser a oportunidade ideal para tiResponsabilidades: Prestar suporte e assistência aos clientes através de diferentes canais de...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro_Tens interesse pela área de apoio ao cliente?_ Resides em Lisboa ?_ Ambicionas um novo desafio profissional com condições salariais atrativas?_Candidata-te já Agarra esta oportunidadeEstamos a recrutar novos talentos para o Departamento de Digital & Customer Support, para a função de Agente Inbound Brasil.A área de Digital & Customer Support, é...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroALERTA BRASIL Tens interesse pela área de apoio ao cliente?_ Resides em Lisboa ?_ Ambicionas um novo desafio profissional com condições salariais atrativas?_Candidata-te já Agarra esta oportunidadeEstamos a recrutar novos talentos para o Departamento de Digital & Customer Support, para a função de Agente Inbound Brasil.A área de Digital & Customer...