Agente de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Queluz, Lisboa, Portugal Nilfisk Tempo inteiro
Join Our Team as Customer Service Agent in SINTRAAbout Us:

We are a leading company in professional and industrial cleaning machines sales committed to providing excellent customer service and innovative solutions.

We are looking for a dedicated Customer Service Agent to join our dynamic team.

Main Mission:

  • Workflow Management: Use management tools (SFDC, SMAX, TRIO, SAP) to organize daily workflows, ensuring optimal customer engagement and compliance with agreed Service Level Agreements.
  • Operational Knowledge: Maintain up-to-date knowledge of systems, procedures, and processes to stay connected to daily operations.
  • Collaboration: Work closely with other functions to continuously improve processes and systems.
  • Systems Development: Support the development and enhancement of systems.
  • Data Maintenance: Ensure accurate data maintenance in different systems.
  • Self-Service Promotion: Actively promote self-service channels (when developed) to increase efficiency and customer engagement.
  • Policy Compliance: Ensure compliance with group and sales company policies and procedures.
  • Customer Understanding: Develop an excellent understanding of different customer needs and act accordingly.

Qualifications:

  • Proficiency in management tools (SFDC, SMAX, TRIO, SAP).
  • Strong understanding of operational systems and processes.
  • Analytical and problem-solving skills.
  • Communication and interpersonal skills.
  • Ability to work effectively with third-party partners.
Why Join Us?

  • Work in a dynamic and innovative environment.
  • Opportunity for growth and professional development.
  • Be part of a team dedicated to customer excellence and satisfaction.
If you are a motivated person focused on customer service, we would love to hear from you.

Let's create a cleaner future together

Clean is changing.

Today, cleaning is a key contributor to health and safety, and a new clean is emerging, driven by technology and innovation.

At Nilfisk we are a driving force in this development, and we work as one team with one agenda, supporting each other across an exciting, dynamic organization.

Being part of Nilfisk means having the freedom to speak your mind and do what you do best. You will thrive by having a hands-on approach and the drive to bring your great ideas to life. At Nilfisk you can lead, innovate and collaborate for a cleaner future. Are you ready to make a change?

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal Nilfisk Group Tempo inteiro

    Junte-se à Nossa Equipe como Agente de Atendimento ao Cliente em SINTRA Sobre Nós: Somos uma empresa líder en vendas de máquinas para limpeza profissional e industrial comprometida em oferecer um atendimento ao cliente de excelência e soluções inovadoras.Estamos à procura de um Agente de Atendimento ao Cliente dedicado para se juntar à nossa equipe...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal KellyServices Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) - SintraContrato: Temporário (substituição de férias)Localização: Sintra, LisboaLocal de trabalho: PresencialSalário: Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Turno + prémiosDescrição da FunçãoPronto para expandir as suas competências ao nível da comunicação e atendimento ao...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado 23Feb2024SalárioLocalização SintraCategoria Temporário/ContratoSector VendasReferência BBBH660488DescriçãoAssistente de Atendimento ao Cliente (M/F) - SintraContrato: Temporário (substituição de férias)Localização: Sintra, LisboaLocal de trabalho: PresencialSalário: Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Turno +...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado 15Mar2024SalárioLocalização SintraCategoria Temporário/ContratoSector VendasReferência BBBH660488DescriçãoAssistente de Atendimento ao Cliente (M/F) - SintraContrato: Temporário (substituição de férias)Localização: Sintra, LisboaLocal de trabalho: PresencialSalário: Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Turno +...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals está a recrutar um Consultor de Atendimento ao Cliente para a sua equipa em Sintra.O candidato ideal deverá ter: Experiência comprovada em atendimento ao cliente; Excelentes habilidades de comunicação; Capacidade de trabalhar em equipa; Boa capacidade de organização e gestão de tempo; Conhecimentos de informática na ótica do...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals está à procura de um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipa em Queluz.O candidato ideal deve ter: Experiência comprovada em atendimento ao cliente; Excelentes habilidades de comunicação; Capacidade de trabalhar em equipa; Boa capacidade de organização; Conhecimentos de informática; Disponibilidade...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal Gi Group Tempo inteiro

    Full timeContrato Trabalho Temporário Tem formação e experiência na área de Customer Service? Gostaria de ter como responsabilidade o cargo de Atendimento ao cliente? Então esta posição é para si.O nosso cliente é um conceituada empresa situada em Sintra e para fazer face ao seu crescimento na certeira de clientes pretende admitir um assistente de...

  • Assistente Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 10-Mar-2023- Salário- Localização- Sintra- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Vendas- Referência- BBBH593274Descrição:Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) - SintraContrato: Temporário - substituição de férias (17/0- 3/10)Localização: Sintra, PortugalLocal de trabalho: PresencialSalário: Vencimento Base + Subsídio de...

  • Assistente Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal Widex Tempo inteiro

    Widex está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 36 lojas/centros e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas.Neste momento,...

  • Concorre para Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal GemeaEmprego Tempo inteiro

    Se procuras fazer parte de uma equipa dinâmica e que é focada na motivação, junta-te a nós, na área de atendimento ao cliente.Perfil:Capacidade de argumentaçãoBoas competências de comunicação e organização;Gosto pelo trabalho em equipa;AmbiçãoOferta:Formação inicial remunerada;Contrato de TrabalhoTipo de oferta: Full-timeBenefícios:...

  • Gestor de Atendimento Telefónico

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal Planet+ Tempo inteiro

    CLIENTESe procuras um novo desafio e integrar numa equipa jovem que define os seus próprios objetivos e remunerações, estás no sítio certo O momento é agora, agarra esta oportunidadeO nosso cliente é um Agente que colabora exclusivamente para a Altice Empresas, e pelo 4o ano consecutivo arrecadou a distinção na categoria de melhor Agente do ano. A...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal Laport Ghetti Tempo inteiro

    Procura uma nova oportunidade de crescimento profissional? Esta vaga pode ser para si Uma empresa multicultural com um bom ambiente de trabalho e desafiante. Facultar aos clientes informação precisa e completa; Compreender, estabelecer e solucionar o problema do cliente na mesma chamada telefónica; Preenchimento de documentação Interna; Verificação e...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal Grupo Stosberg Tempo inteiro

    TÉCNICO CUSTOMER CAREProcuramos profissional para o nosso escritório em Sintra.Requisitos:12o ano de escolaridade;Conhecimento da língua inglesa B2;Conhecimentos em PHC;Conhecimento do MS Office Excel, Word e Outlook;Experiência em procedimento de arquivoPerfil Pretendido:Forte orientação para o cliente, com a proposta de soluções;Capacidade para...

  • Atendimento ao Cliente Albanian Speaker

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal Laport Ghetti Tempo inteiro

    Procuramos um(a) profissional com orientação para objetivos, autonomia, iniciativa, responsabilidade e trabalho em equipa.Principais atividades: Facultar aos clientes informação precisa e completa; Compreender, estabelecer e solucionar o problema do cliente na mesma chamada telefónica; Preenchimento de documentação Interna; Tratamento de incidências;...

  • Atendimento ao Cliente Inglês e Português

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal Laport Ghetti Tempo inteiro

    Procuramos um(a) profissional com orientação para objetivos, autonomia, iniciativa, responsabilidade e trabalho em equipa.Principais atividades: Facultar aos clientes informação precisa e completa; Compreender, estabelecer e solucionar o problema do cliente na mesma chamada telefónica; Preenchimento de documentação Interna; Tratamento de incidências;...

  • Enfermeiro Atendimento Permanente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 75 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...

  • Enfermeiro Atendimento Permanente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 75 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...

  • Enfermeiro de Atendimento Permanente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 75 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...

  • Enfermeiro Atendimento Permanente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma rede de 21 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Integridade, Desenvolvimento Humano, Competência e...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Queluz, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Local: SintraCondições Oferecidas: Contrato de trabalho; Integração numa empresa prestigiada; Remuneração de acordo com a função.Requisitos: Experiência anterior em call center ou atendimento telefónico na vertente comercial ou de apoio ao cliente; Boa capacidade de comunicação; Dinamismo, motivação, proatividade e responsabilidade; Gosto pela...