Assistente Customer Care

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe SEB Portugal Tempo inteiro

O
Groupe SEB é reconhecido como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal -
GREAT PLACE TO WORK 2018, 2020
e 2022- sendo a empresa líder mundial no seu sector.


Krups, Moulinex, Rowenta, Tefal e WMF são marcas que fazem parte do quotidiano de milhões de consumidores em mais de 150 países.

Com colaboradores em todo o mundo, o Groupe SEB é o líder mundial no fabrico de pequenos electrodomésticos e utensílios de cozinha devido à força das suas marcas, à sua paixão pela inovação, ao seu crescimento internacional e a sua visão de futuro.


O Groupe SEB procura um(a)
Assistente Customer Care para reforçar o Departamento de
Customer Care na sua sede em Lisboa, para substituição durante o período de gravidez de risco/licença de maternidade com a duração mínima de 6 meses.


Missão
Garantir excelência na atenção aos clientes do Grupo SEB apoiando nas tarefas principais do departamento Customer Care.

Principais Responsabilidades:

  • Rever, validar e gravar encomendas em SAP;
  • Apoiar a equipa comercial, dando informações sobre o estado das encomendas, guias de entrega, rupturas de stock, previsões de entrega, entre outras;
  • Controlar, resolver e analisar as incidências recebidas, quer pelo operador logístico referentes a entregas quer por diferenças de preços de produtos no caso de clientes;
  • Apoiar na execução de créditos;
  • Preparar, rever e fornecer informação aos clientes, internos e externos, sobre a atividade comercial (estado das encomendas, rupturas de stock, previsões de entrega).

Requisitos:

  • Conhecimentos em SAP;
  • Conhecimentos de Excel, Word, Outlook;
  • Boa capacidade de comunicação e de trabalho em equipa;
  • Capacidade analítica.
  • No Groupe SEB oferecemos um package salarial e um conjunto de benefícios sociais atrativos e abrangentes para todos os nossos colaboradores._
  • O Groupe SEB é um Empregador que defende a Igualdade de Oportunidades que valoriza a diversidade geracional, cultural, sexual, de género e a integração de pessoa com deficiência. Temos uma cultura "Employee Centric", que fomenta a partilha de ideias, uma comunicação aberta e transparente, o envolvimento na tomada de decisões e onde as pessoas podem desenvolverse enquanto profissionais conciliando com um bom equilibrio com a sua vida pessoal._
-
96% dos nossos colaboradores afirmam que o Groupe SEB é a melhor empresa para trabalhar. Juntas-te a nós?_

Tipo de oferta:
Integral/Full-time, Temporário or Contrato de trabalho e termo certo

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

  • Assistente de Customer Care

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Comer o Mundo Tempo inteiro

    Grupo de Restauração dedicado à criação, desenvolvimento e exploração de conceitos de restauração inovadores no mercado português.Estamos a recrutar Assistente de Customer Care para integrar a nossa equipa jovem e dinâmica. Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa; Domínio da língua portuguesa; Conhecimento da língua inglesa;...

  • Assistente Customer Care

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Groupe SEB Portugal Tempo inteiro

    O Groupe SEB é reconhecido como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal - GREAT PLACE TO WORK 2018, 2020 e 2022- sendo a empresa líder mundial no seu sector.Krups, Moulinex, Rowenta, Tefal e WMF são marcas que fazem parte do quotidiano de milhões de consumidores em mais de 150 países. Com colaboradores em todo o mundo, o Groupe SEB é o...

  • Customer Care Consultant

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Humana Portugal Tempo inteiro

    We are looking for a Customer Care Consultant for the banking area Are you the one? At Inetum you have space to grow and boost your talent Our Customer Care Consultant are an essential part of our projects, with their amazing and natural way of interact of the customers. We have a strong footprint in Banking sector with a lot of challenges for youInetum is a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiro

    A Randstad Recursos Humanos encontra-se de momento a recrutar um Assistente de Costumer Care para empresa financeira no ramo automóvel, para substituição de colaborador ausente, até Fevereiro

  • Assistente de Costumer Care

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiro

    A Randstad Recursos Humanos encontra-se de momento a recrutar um Assistente de Costumer Care para empresa financeira no ramo automóvel, para substituição de colaborador ausente, até Fevereiro

  • Assistente de Costumer Care

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiro

    A Randstad Recursos Humanos encontra-se de momento a recrutar um Assistente de Costumer Care para empresa financeira no ramo automóvel, para substituição de colaborador ausente, até Fevereiro

  • Customer Care

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Customer Care (M/F Lisboa Administrativo, Secretariado, Receção Ref: Estamos a recrutar Customer Care (M/F)Funções: Receber e tratar as encomendas dos clientes;Dar suporte aos vários departamentos envolvidos;Coordenar as entregas;Suporte administrativo; Requisitos: Formação superior em gestão, economia ou áreas similares Experiência profissional em...

  • Customer Care

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:Customer Care (M/F Lisboa Administrativo, Secretariado, Receção Ref: Estamos a recrutar Customer Care (M/F)Funções:Receber e tratar as encomendas dos clientes;Dar suporte aos vários departamentos envolvidos;Coordenar as entregas;Suporte administrativo;Requisitos:Formação superior em gestão, economia ou áreas...

  • Customer Care

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

    Are you a Norwegian speaker looking for your next career move as a Customer Care?Are you a communicative person?Can you understand the importance of delivering the best customer service?Then, you are the perfect match for this job opportunityIn this role, you will work closely with a large, global operating company.Also, you will be part of our multilingual...

  • Customer Care

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Customer Care (M/F)Funções: Receber e tratar as encomendas dos clientes; Dar suporte aos vários departamentos envolvidos; Coordenar as entregas;Suporte administrativo; Requisitos:Formação superior em gestão, economia ou áreas similares Experiência profissional em funções administrativas de backoffice; Domínio de Inglês (falado...

  • Customer Care Manager

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Amyris, Inc. Tempo inteiro

    Responsibilities: Partner with Director of Customer Care to develop and implement department SOPs, strategize on issues, and implement teamwide decisions Lead in developing, training, education and hiring the CCA team Work closely with Customer Care Operations Lead and Director of Customer Care to procure, organize, and update all Customer Care content...

  • Customer Care Specialist

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Do you want to be a part of the most well-known Corporates like Spotify, Microsoft etc. and take care of their customers' needs while doing an abroad experience? If you ever dreamed of living in a beautiful, dynamic city with more than 300 days of sun per year, this is your sign to come to Lisbon. Once you arrive you will feel the good vibes that this place...

  • Customer Care Specialist

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Do you want to be a part of the most well-known Corporates like Spotify, Microsoft etc. and take care of their customers' needs while doing an abroad experience? If you ever dreamed of living in a beautiful, dynamic city with more than 300 days of sun per year, this is your sign to come to Lisbon. Once you arrive you will feel the good vibes that this place...

  • Assistente De Costumer Care

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Recursos Humanos encontra-se de momento a recrutar um Assistente de Costumer Care para empresa financeira no ramo automóvel.responsabilidades chaveAnálise, preparação e organização de documentação inerente ao departamento;Apoio na linha de atendimento telefónico, prestando o devido esclarecimento aos clientes;Apresentar propostas de...

  • Customer Care Agent

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Customer Care Agent (German market) in Lisbon Your talent is neededLeave customers with an excellent service, join an exciting company and enjoy life in LisbonMeet your new company: This organization is one of the world's leading suppliers of technology-based products for eyes, contact lenses, care products, pharmaceuticals and surgical instruments.This...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fedex EU Tempo inteiro

    Customer Care:Premier Customer Care; Service Level Performance of FedEx Strategic Business; Top Tier Enterprise Global and Regional Customers Support; Service Analysis Performance; Continuous Improvement; Data Analytics Across Multi-Regional and Cross Operating Companies' Customers; Root Cause Analysis; Outstanding Customer Experience Delivery; Best...

  • Customer Care Agent

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal JL Talent Partners Tempo inteiro

    We're looking for Swedish speaking Customer Care Agents to join our client's team in the beautiful PortugalWhat you'll do: Give accurate, valid and complete information by using the right procedures; Be the owner of the customer query and ensuring a timely resolution and response; Build meaningful relationship, answering customers questions in a courteous,...

  • Customer Care For Beauty

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

    Are you a fluent Dutch speaker looking for your next career move as Customer Care for Beauty?Are you a communicative person?Do you understand the importance of delivering the best customer service?Then, you are the perfect match for this jobShare your passion for beauty products and work for a luxury brand.Are you ready for the challenge?At

  • Customer Care Associate

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Passionate about Customer Care and looking for a new challenge in vibrant Lisbon? Be responsible for the needs of the customers and find the best solution to make them happy again. Our client is looking for a Customer Service Specialist for the retail sector specialising in luxury products. This is a leading sleep company selling high quality mattresses and...

  • Customer Care Advisor

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    We are eager to add a motivated Customer Care Advisor (German Speaker) to join our high calibre team at Blu Selection in Lisboa.Growing your career as a Full Time Customer Care Advisor (German Speaker) is an incredible opportunity to develop key skills.If you are strong in problem-solving, project management and have the right talent for the job, then apply...