HelpDesk
4 semanas atrás
responsabilidades chave
The Help Desk Operator we are looking for will join an existing NOC (Network Operation
Center) team responsible of ensuring the proper execution of an incident mananagent
process of a big telco firm in the Iberian market. For this position, you need to
combine both technical and communicative skills. You will be considered an extension
of a remote operational team located in Europe;
Triage of technical incidences to trigger its resolution;
Out-of-the-Box thinking is necessary to improve resolution processes;
Able to adapt to the team needs. The project is ongoing in several countries and your
help might be needed to support (occasionally) them. Always from Málaga;
Remotely coordinate with the operational team to proactively solve all issues;
Daily customer communication;
Understanding of the Incident Management process.
competências
Telecommunication knowledge is valuable but not mandatory. Training will be
provided;
Responsability and professionalism. Willingness to learn;
High level of Portuguese, Spanish and English are required;
High communication skills. Customer first mentality;
Familiar with NOC activities.
principais benefíciosEntry into a stable project with continuity in a prestigious company.
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Helpdesk
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Shore Tempo inteiroNeste momento, estamos a recrutar para integração nos nossos clientes um helpdesk. Conheça abaixo os detalhes da oportunidade.Requisitos: Experiência como Helpdesk conhecimentos de active directory conhecimentos de redes Ter Viatura própria Localização : Vila Franca de Xira e AlvercaEnvie-nos a sua candidatura para @ , mencionando no assunto Helpdesk.
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Helpdesk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Shore Tempo inteiroNeste momento, estamos a recrutar para integração nos nossos clientes um helpdesk. Conheça abaixo os detalhes da oportunidade.Requisitos: Experiência como Helpdesk conhecimentos de active directory conhecimentos de redes Ter Viatura própria Localização : Vila Franca de Xira e AlvercaEnvie-nos a sua candidatura para @ , mencionando no assunto Helpdesk.
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Helpdesk - Lisboa
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Shore Tempo inteiroNeste momento, estamos a recrutar para integração nos nossos clientes um helpdesk. Conheça abaixo os detalhes da oportunidade.Requisitos: Experiência como Helpdesk conhecimentos de active directory conhecimentos de redes Envie-nos a sua candidatura para @ , mencionando no assunto Helpdesk.
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Helpdesk - Lisboa
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Shore Tempo inteiroNeste momento, estamos a recrutar para integração nos nossos clientes um helpdesk. Conheça abaixo os detalhes da oportunidade.Requisitos: Experiência como Helpdesk conhecimentos de active directory conhecimentos de redes Envie-nos a sua candidatura para @ , mencionando no assunto Helpdesk.
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Helpdesk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal NLS Tempo inteiroA NLS – New Link Solutions S.A., está a recrutar um Helpdesk com o seguinte perfil:Licenciatura em Informática ou equivalente;Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou helpdesk;Experiência em suporte técnico presencial, telefone, email e ou chat;Experiência em gestão de clientes e registo das intervenções;Experiência com Unix e...
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Helpdesk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal NLS Tempo inteiroA NLS – New Link Solutions S.A., está a recrutar um Helpdesk com o seguinte perfil:Licenciatura em Informática ou equivalente;Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou helpdesk;Experiência em suporte técnico presencial, telefone, email e ou chat;Experiência em gestão de clientes e registo das intervenções;Experiência com Unix e...
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Técnico de Helpdesk
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiroTécnico de Helpdesk (m/f) – Presencial (Lisboa) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa do...
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Técnico Suporte/Helpdesk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Redshift Tempo inteiroTécnico Suporte/Helpdesk (M/F) Descrição da função A Redshift procura Técnico Suporte/Helpdesk (M/F) para integração em projeto em cliente na área de da Banca.Requisitos:- Habilitações ao nível do 12.o ano de escolaridade ou Formação Profissional na área das Tecnologias da Informação;- Experiência profissional mínima de 6 meses em suporte...
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Técnico Suporte/Helpdesk
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Redshift Tempo inteiroTécnico Suporte/Helpdesk (M/F) Descrição da função A Redshift procura Técnico Suporte/Helpdesk (M/F) para integração em projeto em cliente na área de da Banca.Requisitos:- Habilitações ao nível do 12.o ano de escolaridade ou Formação Profissional na área das Tecnologias da Informação;- Experiência profissional mínima de 6 meses em suporte...
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Técnico de Helpdesk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Think Attitude Tempo inteiroA Think Attitude é uma empresa de consultoria especializada no recrutamento e gestão de profissionais na área das Tecnologias de Informação, oferecendo um variado leque de oportunidades em diferentes áreas tecnológicas. Descobrimos, retemos e motivamos talentos.Estamos a recrutar um Helpdesk (M/F/X) para cliente de referência na zona de Lisboa.Se...
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Técnico de Helpdesk
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Think Attitude Tempo inteiroA Think Attitude é uma empresa de consultoria especializada no recrutamento e gestão de profissionais na área das Tecnologias de Informação, oferecendo um variado leque de oportunidades em diferentes áreas tecnológicas. Descobrimos, retemos e motivamos talentos.Estamos a recrutar um Helpdesk (M/F/X) para cliente de referência na zona de Lisboa.Se...
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Técnico de Helpdesk
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal PDMFC Tempo inteiroTécnico de Helpdesk - PDMFC - Lisboa, Portugal Estás preparado para fazer parte do futuro da inovação?Somos uma empresa nacional, que, desde 1993, se esforça diariamente para estar na vanguarda da inovação, participando, ativamente, em mais de 18 Projetos Europeus.Por acreditarmos que as pessoas são o coração do negócio, damos o nosso melhor para...
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Técnico de Helpdesk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal PDMFC Tempo inteiroTécnico de Helpdesk - PDMFC - Lisboa, Portugal Estás preparado para fazer parte do futuro da inovação?Somos uma empresa nacional, que, desde 1993, se esforça diariamente para estar na vanguarda da inovação, participando, ativamente, em mais de 18 Projetos Europeus.Por acreditarmos que as pessoas são o coração do negócio, damos o nosso melhor para...
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Helpdesk Coordinator
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroWe aspire to a world where each individual has access to enriching professional experiences, specialized training, conditions to undertake and, with that, conquers their freedom. Come build your path with OlisipoWe are looking for a Helpdesk Coordinator to integrate a hybrid project in Lisbon.Profile: Bachelor's degree in Computer Science, Information...
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Helpdesk Coordinator
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroWe aspire to a world where each individual has access to enriching professional experiences, specialized training, conditions to undertake and, with that, conquers their freedom. Come build your path with OlisipoWe are looking for a Helpdesk Coordinator to integrate a hybrid project in Lisbon.Profile: Bachelor's degree in Computer Science, Information...
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Técnico de Helpdesk
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiroTécnico de Helpdesk – Lisboa (M/F) Descrição da função A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação...
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Gestor de Serviço IT HelpDesk
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiroGestor de Serviço IT HelpDesk (m/f) – Presencial (Lisboa/Carcavelos) Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para...
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Coordenador de Serviços de Suporte Informático/Helpdesk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal SUCH - Serviço de Utilização Comum dos Hospitais Tempo inteiroO SUCH – Serviço de Utilização Comum dos Hospitais, organização de grande dimensão prestadora de serviços na área hospitalar, encontra-se a recrutar:Coordenador de Serviços de Suporte Informático/Helpdesk (M/F)Descrição das principais responsabilidades: Gestão da Equipa de Técnicos de Helpdesk; Atendimento telefónico, email e plataforma de...
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Coordenador de Serviços de Suporte Informático/Helpdesk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal SUCH - Serviço de Utilização Comum dos Hospitais Tempo inteiroO SUCH – Serviço de Utilização Comum dos Hospitais, organização de grande dimensão prestadora de serviços na área hospitalar, encontra-se a recrutar:Coordenador de Serviços de Suporte Informático/Helpdesk (M/F)Descrição das principais responsabilidades: Gestão da Equipa de Técnicos de Helpdesk; Atendimento telefónico, email e plataforma de...
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Técnico de Helpdesk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiroCom mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...