Coordenador Resolve

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Worten - Equipamentos para o Lar, S.A. Tempo inteiro
Coordenador Resolve (m/f)

Worten, marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nosso ADN, uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio.

Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só) a todos os consumidores.

Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos dos clientes, disponibilizando preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com vista a corresponder às suas necessidades e expectativas.

Sempre.


A Direção Sales tem como principal função garantir a execução estratégica das lojas físicas da Worten, procurando, constantemente, a satisfação dos nossos clientes com o objetivo de superar as suas expectativas.

O que nos torna uma referência no setor são as nossas equipas onde colocamos como prioridade a sua promoção, desenvolvimento e especialização.


Na Worten promovemos uma cultura de inovação, diversidade, partilha, transparência e trabalho em equipa porque acreditamos que desta forma atingimos melhor resultados.


O teu dia-a-dia:
Supervisionar a equipa e o trabalho da área
Assegurar a satisfação e fidelização do cliente
Supervisionar as ações e processos da Worten Resolve
Executar a análise de indicadores da área
Garantir o bom funcionamento da loja, assegurando todos os processos que lhe são inerentes.

O que procuramos:
Licenciatura (Preferencial)
Experiência na área e em Gestão de Equipas (preferencial)
Gosto pela área de tecnologias
Conhecimentos técnicos de reparação de telecomunicações e/ou informática
Capacidade de diagnosticar, interpretar e reparar anomalias de funcionamento
Foco em vendas e resultados
Orientação para a satisfação do cliente
Conhecimentos sólidos de Informática.

O que oferecemos:
Remuneração fixa variável associada ao desempenho na função.
Plano de incentivos através de sistema gamificado
Atribuição de telemóvel e pacote de comunicações após efetivação.
Seguro de viagem.
Seguro de vida e de saúde após efetivação.

Práticas de Work Life Balance, nomeadamente 2 dias de férias extra, incentivo aos estudos através da possibilidade de atribuição de bolsas, entre outras.

Práticas de Diversidade e Inclusão.
Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos.
Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros.
Sabe mais na área de benefícios e vantagens.

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  • Coordenador de IT

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Active management of the help desk and IT staff activities. While the team is professional, active engagement is required to promote timely issue handling and daily operations.Suggest escalation steps and facilitate problem resolution.Coordinate activities with the US team. Client DetailsAutomotive Sector. DescriptionProject and vendor management.Apply...


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  • Coordenador Manutenção

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Job Number** 23223460 **Job Category** Engineering & Facilities **Location** Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisbon, Portugal, Portugal VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Coordinate with other departments using telecommunications devices in order to...

  • Técnico de Manutenção

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Hotel bairro alto Tempo inteiro

    SOBRE NÓS O Bairro Alto Hotel, membro da Leading Hotels of the World, é um boutique hotel de 5 estrelas no centro de Lisboa, localizado no coração da baixa histórica, entre dois dos bairros mais emblemáticos da cidade, o boémio Bairro Alto e o chique, cultural e trendy Chiado. Pioneiro na hotelaria Boutique de Lisboa, distinto e de sofisticação...