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Hotel Astória
4 semanas atrás
Coimbra, Coimbra, Portugal
Hotéis Alexandre de Almeida, Lda.
Tempo inteiro
Hotel Astória - CoimbraRecepcionista de Hotel (m/f)
Requisitos:
- Curso de Recepcionista de Hotel ou Afins;
- Experiência de trabalho como Recepcionista de Hotel;
- Experiência com software de reservas de hotel (preferência HOST);
- Bons conhecimentos de Inglês (escrito e falado);
- Orientação para o atendimento ao cliente;
- Apresentação cuidada;
- Dinamismo e espírito de equipa;
- Disponibilidade para fazer horário nocturno (folgas e férias) do Recepcionista da Noite;
- Entrada Imediata;
Funções a desempenhar:
- Desempenhar todas as tarefas de check in/out;
- Lidar com reservas telefónicas e online;
- Atendimento de clientes ao balcão e telefone;
- Responder a possíveis reclamações de clientes de forma profissional e segundo protocolo;
- Comunicar com o departamento de Limpezas para verificar estado dos quartos;
- Manter registos actualizados de reservas e pagamentos;
Oferece-se:
- Contrato de Trabalho a Termo Certo - 6 meses;
Abono p/Falhas: 70,00 €
Tickets Refeição: 135,00 €
Enviar (CV+Foto), para @