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Planeador - Costumer Care – Lisboa
Há 1 mês
O ACP - Serviços de Assistência caracteriza-se pelo rigor, credibilidade, relação de excelência com os seus clientes e Sócios, inserido no grupo ACP em atividade há mais de 120 anos.
O ACP é uma instituição de referência em Portugal, que pretende apoiar os seus associados com uma extensa oferta de produtos e serviços, nomeadamente, documentação automóvel, mediação de seguros, produtos de saúde, viagens, entre outros.
Local de Trabalho:
- Lisboa/Prior Velho
Funções:
- Realizar o atendimento telefónico e coordenar o encaminhamento dos pedidos dos Clientes;
- Marcação de trabalhos oficinais;
- Gestão de processos de BackOffice, gestão da caixa de email e sistema de ticketing;
- Realizar contactos telefónicos aos atuais Clientes para informar das necessidades de intervenção no seu veículo e apresentação de serviços;
- Realização de tarefas administrativas inerentes à função.
Perfil/Requisitos:
Formação:
Ensino secundário (12o ano)
Experiência:
Atendimento e apoio a Clientes;
- Conhecimentos de informática - na ótica do utilizador e conhecimentos básicos de Excel (Preferencial);
Conhecimentos específicos:
- Experiência em Contact Center (obrigatório);
- Boa fluência verbal e boa capacidade de argumentação/comunicação;
Oferta:
- Pacote Salarial Médio Mensal Ilíquido aproximado de 1000,00€ (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação em Cartão Refeição);
Horário:
Segunda a Sexta das 12:00h às 20:00h;
Duração:
Termo Incerto;
- Possibilidade de optar por sistema de trabalho híbrido;
Disponibilidade:
Imediata
Benefícios:
- Integração num grupo nacional de referência;
- Formação contínua na área;
- Seguro Saúde;
- Sócio ACP;
- Assistência ao veículo próprio na estrada;
- Descontos em entidades comerciais;
- Assistência Médica em Casa (inclui agregado familiar).
Agradecemos a sua candidatura. Caso a mesma seja validada para uma próxima fase, entraremos em contacto.
Mais informamos que, após terminado o processo de recrutamento, todos os CV não selecionados são eliminados.
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Assistente de Costumer Care
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiroA Randstad Recursos Humanos encontra-se de momento a recrutar um Assistente de Costumer Care para empresa financeira no ramo automóvel, para substituição de colaborador ausente, até Fevereiro
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Assistente de Costumer Care
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiroA Randstad Recursos Humanos encontra-se de momento a recrutar um Assistente de Costumer Care para empresa financeira no ramo automóvel, para substituição de colaborador ausente, até Fevereiro
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Assistente de Costumer Care
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiroA Randstad Recursos Humanos encontra-se de momento a recrutar um Assistente de Costumer Care para empresa financeira no ramo automóvel, para substituição de colaborador ausente, até Fevereiro
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Assistente De Costumer Care
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad Recursos Humanos encontra-se de momento a recrutar um Assistente de Costumer Care para empresa financeira no ramo automóvel.responsabilidades chaveAnálise, preparação e organização de documentação inerente ao departamento;Apoio na linha de atendimento telefónico, prestando o devido esclarecimento aos clientes;Apresentar propostas de...
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Costumer Care and Advisor
2 semanas atrás
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Assistente de Costumer Care
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...
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Costumer Care
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiroDescrição: Talenter is currently in the process of recruiting Costumer Care (M/F/D) to reinforce the organization of our client.Checking clients accounts for several purposes as general inquiries, billing information, verifying data, support training of existing and new activity processes;Help customers drive results via their marketing campaigns through...
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Costumer Care
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiroTalenter is currently in the process of recruiting Costumer Care (M/F/D) to reinforce the organization of our client.DescriptionChecking clients accounts for several purposes as general inquiries, billing information, verifying data, support training of existing and new activity processes;Help customers drive results via their marketing campaigns through...
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Costumer Service
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroLisboa, LisboaEmprego de Costumer Service (M/F) - English and Dutch, Lisboa:Data da publicação:22/02/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei.Vagas:4Salários:A definirLocalidade:LisboaDescrição da oferta de emprego de Operador/a de call center - inbound em Lisboa:Estamos a recrutar Costumer Service...
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Costumer Service
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiroOferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) - English and...
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Costumer Service
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiroOferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) para...
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Costumer Service
2 meses atrás
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Costumer Service
2 semanas atrás
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Costumer Service
4 semanas atrás
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Costumer Service
4 semanas atrás
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Costumer Service
2 semanas atrás
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Costumer Service
4 semanas atrás
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Costumer Service Agent
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Banco Invest Tempo inteiroBanco de Investimento com elevada solidez pretende expandir a sua equipa de Direct Banking em Lisboa. O banco oferece estabilidade profissional aos seus Recursos Humanos.Procuramos profissional com fortes aptidões de comunicação, proactivo e com espírito de equipa. Será fundamental ter capacidade de entendimento de produtos financeiros, responsabilidade...
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Assistente de Customer Care
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Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Comer o Mundo Tempo inteiroGrupo de Restauração dedicado à criação, desenvolvimento e exploração de conceitos de restauração inovadores no mercado português.Estamos a recrutar Assistente de Customer Care para integrar a nossa equipa jovem e dinâmica. Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa; Domínio da língua portuguesa; Conhecimento da língua inglesa;...
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Costumer Service
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiroO nosso cliente é especialista em serviço de alimentação, sendo líder global na restauração multi-setorial e no âmbito do reforço da sua equipa em Lisboa, na zona do aeroporto, pretende admitir Costumer Service Representative (M/F).FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES Gestão da carteira de clientes, garantindo a boa e constante comunicação com os...