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002/2024 Rececionista

2 meses atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal VARZEA ACLAMADA - HOTELARIA S A. Tempo inteiro

O Valverde Sintra Palácio de Seteais, situado na magnífica Vila de Sintra, encontra-se neste momento a reforçar a sua equipa de receção, pretendendo assim recrutar rececionista para a sua equipa.


O(a) candidato(a) ideal irá assegurar o serviço da receção, assegurando a máxima satisfação dos nossos hospedes durante a sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados entre outros.

*Receber os nosso hospedes (seguir os procedimentos estabelecidos do check-in e check-out)
*Reservas: atendimento de chamadas e pedidos de reservas com o respetivo ́follow-up ́ e vários outros.

Requisitos

Formação mínima:
Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional

Experiência: 1 ano

Residência:
Indiferente

Idioma imprescindível:
Inglês – Fluente

Competências:

  • Comunicação assertiva, simpatia, empatia e gosto pelo contacto com o cliente;
  • Auto motivação, criação de bom ambiente com cliente e colegas de equipa;
  • Escuta ativa, vontade de superar a expectativa do cliente com serviço de excelência;
  • Autoconfiança e otimismo, vontade de servir com elevação, diplomacia e atenção;

Requisitos:

  • Simpatia e boa apresentação
  • Cortesia natural e forte orientação de serviço ao cliente/hospede
  • Fluente em inglês e conhecimentos de uma segunda língua (preferencial)
  • Disponibilidade imediata (preferencial)
  • Flexibilidade de horários
Se considera que esta oportunidade é para si, envie o seu currículo para o email: @

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